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企業(yè)培訓如何數字化轉型

【課程背景】
在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，數字化轉型已成為企業(yè)提升競爭力的關鍵。本課程以“用數字化思維打造效能型組織”為核心，旨在培養(yǎng)企業(yè)內部的創(chuàng)新型推動者，引領企業(yè)邁向數字化新時代。
通過深入學習數字化思維與工具，學員將掌握如何優(yōu)化業(yè)務流程、提升組織效能，以及如何利用數據驅動決策。課程融合理論講解與實戰(zhàn)案例，幫助學員理解數字化轉型的深刻內涵，激發(fā)創(chuàng)新思維，為構建高效、靈活、智能的效能型組織奠定堅實基礎，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。

【課程收益】
1、掌握數字化思維與工具的應用：學員將學會如何運用數字化思維優(yōu)化業(yè)務流程，并且熟悉各種數字化工具，以提升組織的整體效能。
2、了解數字化轉型的實施路徑：通過學習，學員可以明確制定數字化戰(zhàn)略規(guī)劃的方法，并了解如何分階段實施轉型計劃，包括IT基礎設施云化、數字工廠建設等關鍵步驟。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新型推動者的能力：課程將幫助學員成長為企業(yè)的創(chuàng)新型推動者，具備引領數字化轉型的愿景與戰(zhàn)略制定能力，以及推動組織變革與創(chuàng)新的能力。
4、構建效能型組織的關鍵步驟：學員將了解到組織架構與流程優(yōu)化的重要性，學會如何通過人才培養(yǎng)與團隊建設、數字化文化塑造等方式構建高效能的組織。

【課程對象】
業(yè)務總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經理、人事總監(jiān)、人事經理、IT負責人等企業(yè)業(yè)務管理者和數字化轉型關鍵負責人

【課程大綱】
第一天：數字化思維與效能型組織構建
一、數字化時代的背景與趨勢
1.1 當前數字化環(huán)境概述
數據報告1：國際數字化進程
數據報告2：國內數字化進程
1.2 技術進步對商業(yè)的影響
視頻1：國外*AI技術視頻
視頻2：國內AI技術商業(yè)應用視頻
1.3 數字化轉型的發(fā)展歷程
關鍵論點：國內數字化轉型已從單點提效階段進入全局優(yōu)化進程
二、數字化思維的概念與應用
2.1 定義數字化思維
案例：無處不在的數據
2.2 數字化思維在企業(yè)中的體現
關鍵理論1：突破組織限制
關鍵理論2：數據輔助決策
極端案例討論：街邊小店如何實現自己的數字化全局優(yōu)化進程
2.3 如何培養(yǎng)員工的數字化思維
數據素養(yǎng)的概念
數據素養(yǎng)的培養(yǎng)
案例：某企業(yè)構建從員工到駕駛艙的客戶信息反饋閉環(huán)
三、構建效能型組織的基礎
3.1 效能型組織的特點
關鍵理論1: 戴維尤里奇的14項指標
關鍵理論2：西肖爾的組織效能3層評價模型
3.2 組織架構的調整與優(yōu)化
案例：某專精特新小巨人的數字化優(yōu)化
3.3 企業(yè)文化與數字化轉型的關系
效能型組織定義與特征
高效、靈活、創(chuàng)新
以客戶為中心，快速響應市場
效能型組織的核心要素
數據驅動決策
用戶為中心的設計
持續(xù)迭代與優(yōu)化
效能型組織的組織協同
跨部門協作與信息共享
流程優(yōu)化與自動化

第二天：數字化工具與技術的應用
四、數字化轉型的關鍵技術
4.1 大數據及其分析方法
案例：不同算力之間的差異和服務效能差異
4.2 云計算與邊緣計算
云計算、大數據、AI等技術應用
數字化平臺與工具的選擇與集成
應用實踐：
大數據在企業(yè)管理中的應用：如通過大數據分析優(yōu)化供應鏈管理、客戶關系管理等。
AI優(yōu)化決策過程：利用人工智能算法提升決策的速度和準確性。
云計算提高運營效率：通過云服務降低IT成本，提升資源利用率。
4.3 人工智能與機器學習
案例：不同公司的AI應用案例（計劃選4家典型行業(yè)，3個典型場景）
案例：PRA流程自動化案例
五、數字化轉型服務軟件的選擇與實施
5.1 數字化轉型的軟件矩陣圖
5.2 從單點提效到全局優(yōu)化的數字化場景
組織在線
案例：某連鎖店案例
溝通在線
案例：某紙業(yè)制造廠案例
業(yè)務在線
案例：某制造業(yè)案例
全流程在線
案例：某畜牧業(yè)案例
數據可視化輔助決策
案例：龍輝起重數據看板
5.3 典型數字化工具應用賞析
 協同辦公軟件
 流程表單軟件
 客戶管理系統
 目標管理系統
 財務報銷系統
 BI及大數據分析應用系統
 常用AI應用
六、數字化轉型路徑的規(guī)劃與落地
6.1制定數字化戰(zhàn)略規(guī)劃
高度契合業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略：確保數字化轉型與企業(yè)的長期發(fā)展目標相一致。
數字化轉型的階段性和持續(xù)性：分階段實施，逐步推進，保持靈活性和適應性。
6.2實施關鍵步驟
IT基礎設施云化：構建基于云計算的IT基礎設施，提升系統的可擴展性和穩(wěn)定性。
數字工廠建設：利用物聯網、自動化設備等技術打造智能工廠，提升生產效率。
區(qū)域工業(yè)互聯網平臺：建立區(qū)域性的工業(yè)互聯網平臺，促進產業(yè)鏈上下游的信息共享和協同工作。
6.3成功案例分享
寧德時代的智能制造轉型：通過智能制造提升產品質量和生產效率，成為行業(yè)標桿。
美的集團全面數字化歷程：從制造到智造的轉型升級，實現產品和服務的智能化。
（有其他專精特新企業(yè)案例備選）

第三天：數字化組織力與溝通影響力
七、組織變革管理與文化塑造
7.1 變革管理的基本原理
7.2 組織文化與數字化的融合
7.3 建立適應性組織結構
八、成為企業(yè)數字化轉型的創(chuàng)新型推動者
1、創(chuàng)新型推動者的角色與職責
引領數字化轉型的愿景與戰(zhàn)略
推動組織變革與創(chuàng)新
創(chuàng)新型推動者的成長路徑
2、創(chuàng)新型推動者的能力構建
數字化技術應用能力
創(chuàng)新思維與問題解決能力
溝通與協作能力
3、效能型組織構建的關鍵步驟
組織架構與流程優(yōu)化
人才培養(yǎng)與團隊建設
數字化文化塑造
實戰(zhàn)案例分析與經驗分享
案例：跨部門協作的*實踐
八、團隊協作與溝通領導力發(fā)展
8.1 團隊高效協同的特點和5大障礙
8.2 領導力模型與實踐
8.3 溝通技巧與利益相關者管理
內部溝通策略
對外溝通技巧
利益相關者的識別與管理
8.4 發(fā)揮數字化的專業(yè)影響力
溝通素材1：數字化技術的應用案例分析
溝通素材2：人工智能優(yōu)化決策過程
溝通素材3：組織效能提升策略
溝通素材4：精益管理與數字化結合
九、提升組織核心競爭力，構建組織創(chuàng)新力
9.1 領導層的數字化思維培養(yǎng)
數字化文化的建立：從領導層開始，推動整個組織形成數字化文化。
領導層參與數字化工作：領導層親自參與數字化項目，樹立榜樣。
重點培養(yǎng)三大思維力：戰(zhàn)略思維，創(chuàng)新思維，客戶思維
9.2 員工培訓與文化塑造
開展數字化培訓活動：定期組織培訓課程，提升員工的數字化技能和認知。
設立創(chuàng)新獎勵機制：通過獎勵機制激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造力。
9.3 創(chuàng)新大賽與激勵措施
激發(fā)員工創(chuàng)新熱情：舉辦創(chuàng)新大賽，提供展示平臺和獎勵機會。
推動數字化創(chuàng)新不斷前行：通過持續(xù)的創(chuàng)新活動，保持企業(yè)的競爭力和活力。
十、課程總結與未來展望
10.1 學習成果回顧
10.2 持續(xù)改進計劃
10.3 結業(yè)儀式與寄語

企業(yè)培訓如何數字化轉型