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物流成本管理與控制公開課

課程目標(biāo):
第三方物流服務(wù)商的選擇、管控、評(píng)估
掌握運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)成本核算工具應(yīng)用
領(lǐng)悟總物流成本視角
課程背景:
越來越多的企業(yè)將企業(yè)非核心的業(yè)務(wù)外包或正在外包向?qū)I(yè)的第三方物流，獲取更低的成本和專業(yè)服務(wù)保證。美國(guó)市場(chǎng)這一比例已達(dá)52%以上，而中國(guó)目前外包比率是21%左右。物流作為一項(xiàng)服務(wù)，一件無形產(chǎn)品，其績(jī)效不便定量指標(biāo)量化，這給制造企業(yè)在選擇和管理的時(shí)候增添了難度。我們應(yīng)該如何有效選擇物流服務(wù)商，如何管控服務(wù)過程，如何對(duì)績(jī)效進(jìn)行量化，如何發(fā)展3 PL關(guān)系，如何實(shí)現(xiàn)信息化…...正是目前待解決的問題。

課程大綱:
第一部分、物流管理之企業(yè)價(jià)值
案例：為什么說二戰(zhàn)勝利源于物流的勝利
物流之于供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略價(jià)值（圖示：蘋果的歷程）
中國(guó)物流成本現(xiàn)狀與美日差異
中國(guó)物流成本高之原因分析
全面解析物流成本
物流成本之于財(cái)務(wù)價(jià)值（數(shù)據(jù)模擬、第三方利潤(rùn)源 物流冰山、效益背返）
案例：物流管理二律背返效應(yīng)數(shù)據(jù)模擬
物流戰(zhàn)略如何影響企業(yè)戰(zhàn)略
自營(yíng)外包決策分析工具（決策樹、總成本分析、現(xiàn)金流分析）
案例：總成本分析決策如何建決策物流資源

第二部分、物流承運(yùn)商管理
3PL的選擇—事前—選擇比努力更重要
明確自身物流需求（物流目標(biāo)：成本、速度、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸條款）
物流承運(yùn)商選擇的誤區(qū)
案例討論：霍尼偉爾物流供應(yīng)商選擇問題出在哪里？  
案例討論：東莞雷仕用聯(lián)邦快遞的問題出在哪里？   
案例討論：深圳瑞凌引用中興供應(yīng)商問題出在哪里 
案例思考：珠海某電器在南美的工廠應(yīng)選擇什么樣的運(yùn)輸方案？
案例分享：中國(guó)移動(dòng)，北京普天太力通信科技的外包自營(yíng)結(jié)合戰(zhàn)略
物流服務(wù)商選擇五個(gè)關(guān)鍵
物流服務(wù)商選擇渠道（渠道風(fēng)險(xiǎn)與成本的均衡）（海空鐵零擔(dān)、報(bào)關(guān)、園區(qū)金融）
物流服務(wù)商能力定量評(píng)估（實(shí)力、能力、信譽(yù)）
物流服務(wù)報(bào)價(jià)分析
案例：夏暉物流（麥當(dāng)勞物流執(zhí)行部）物流成本拆分方法分享
物流服務(wù)談判要點(diǎn)  
如何簽定物流合同
供應(yīng)商管理電子系統(tǒng)
案例：物流服務(wù)商合同樣辦
案例：深圳*網(wǎng)上反向拍賣系統(tǒng)的在供應(yīng)商選擇中運(yùn)用
案例：OSA與申通快遞價(jià)格談判博弈
3PL的控制—事中—不能以選代管，如不能以賽代練
運(yùn)輸服務(wù)商管理要點(diǎn)及方法（及時(shí)性、穩(wěn)定性、   安全性）
倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商管理要點(diǎn)及方法（準(zhǔn)確性、時(shí)效性、   安全性）
搬運(yùn)裝卸過程管理要點(diǎn)方法（完好性、均衡行、安全性）
案例：易流GPS定位系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流可視化管理
案例：從上海鋼貿(mào)、淮礦事件、紅嶺創(chuàng)投與廣州紙業(yè)矛盾看倉(cāng)儲(chǔ)外包風(fēng)險(xiǎn)
3PL的評(píng)定—事后—評(píng)估是能力，評(píng)定是績(jī)效
運(yùn)輸供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估（附工具表格）
倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)績(jī)效評(píng)估（附工具表格）
物流服務(wù)商關(guān)系建立（分析工具：SWOT ）
物流服務(wù)商績(jī)效持續(xù)改善計(jì)劃（方法論：項(xiàng)目管理 IE工業(yè)工程七大工具）
案例：國(guó)藥物流中心搬運(yùn)改善分揀效率的*實(shí)踐
案例：深圳某電商通過優(yōu)化訂單排列提高出貨績(jī)效的*實(shí)踐

第三部分、從知道到實(shí)現(xiàn)（HOW）
供應(yīng)商管理綜合技能提升（談判能力、合同能力）
落實(shí)物流供應(yīng)商管理的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程（案例：深圳某公司的架構(gòu)流程）
建立物流供應(yīng)商管理SOP（樣板：深圳*公司物流承運(yùn)商管理SOP）
強(qiáng)化管理過程工具的應(yīng)用（工具應(yīng)用）
提升信息系統(tǒng)管理水平（案例：箭牌物流信息系統(tǒng)）
培訓(xùn)績(jī)效轉(zhuǎn)化工具表 531模型（工具表格）
提問與問答放映常用快捷鍵

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