課程描述INTRODUCTION
商業(yè)銀行風險意識培訓
	培訓講師:蔡冰       
			    
	課程價格:¥元/人    
			    
	培訓天數(shù):2天      
			  日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)銀行風險意識培訓
課程背景:
2018年,合規(guī)風險管理在我國商業(yè)銀行中不再是一個較新的管理理念和管理方式,而應是具有長期性和全局性的工作。做好合規(guī)風險管理就必須使合規(guī)成為所有銀行從業(yè)人員自覺的行為,并使之真正融入到業(yè)務操作和經營管理的各個環(huán)節(jié)和領域中去。2017年監(jiān)管風暴時期,全國發(fā)生多起銀行業(yè)金融機構與客戶糾紛事件,加上近年來我國發(fā)生的銀行業(yè)大案要案,這些無不顯示了銀行業(yè)部分職員甚至高層的管理人員的合規(guī)意識非常淡薄。在現(xiàn)實工作中,一些銀行工作人員特別是基層職員,對于什么是合規(guī),為什么要合規(guī),怎樣才能合規(guī),還存在模糊的、甚至是錯誤的認識和做法,沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和措施,沒有落實到行動上。有的一味強調經濟利益,以追求利潤*化為借口,逃避或抵制合規(guī)。
本課程從銀行的實際出發(fā),幫助銀行從業(yè)人員增強在新形勢下合規(guī)風險管理的理念、風險意識的提升以及案件帶來的啟示,以加強內控合規(guī)管理,有效防范各類案件發(fā)生。
課程收益:
.全面樹立員工的合規(guī)意識,有效防范操作風險、合規(guī)風險與法律風險
.以案說法,總結經驗教訓,提高員工的工作責任心,增強風險防控水平
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:銀行全體從業(yè)人員、新員工及其他相關人員
課程方式:課堂講授+視頻分享+案例分析+小組討論+現(xiàn)場點評
課程大綱
課程導入:監(jiān)管風暴下的商業(yè)銀行合規(guī)管理要求
1. 中國銀監(jiān)會發(fā)布的20條新規(guī),操作風險強打補丁
2. 2017年郭樹清監(jiān)管風暴及穿透監(jiān)管思路
3. 中國銀監(jiān)會在2017年三季度重要講話精神
4. 2017年中國銀監(jiān)會開出史上*罰單
5. 2017年中國人民銀行要求:“將反洗錢要求嵌入到業(yè)務條線…..”
6. 回顧與前行(2017-2018年)監(jiān)管
小結:強監(jiān)管,嚴問責時代來臨
一、合規(guī)內涵與合規(guī)風險基本內容
1. 合規(guī)的內涵與本質
1)《合規(guī)與銀行內部合規(guī)部門》(巴塞爾銀行監(jiān)管委員會)
2)《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》
3)《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》
2. 合規(guī)是銀行發(fā)展的生命線
1)合規(guī)“四不讓”
3. 合規(guī)的“底線”、“紅線”、“高壓線”要求
視頻啟示:敬業(yè)、責任、危機和感恩--銀行從業(yè)人員具備的素養(yǎng)
4. 合規(guī)風險的內涵
5. 案例啟示與思考
1)案例一:責任的帶來的啟發(fā)
2)案例二:持*搶劫案的啟示
3)案例三:銀行被成功騙貸的啟示
6. 會計及臨柜業(yè)務“四十禁”(運營人員)
7. 銀監(jiān)會客戶經理十個嚴禁(客戶經理)
小結:銀行從業(yè)人員職業(yè)道德警句
二、基層網點不合規(guī)案例與現(xiàn)象分析
1. 全面認識商業(yè)銀行基層機構風險管理
2. 銀行業(yè)務中的合規(guī)風險案例解析
1)案例一:追求業(yè)績規(guī)避風險的案件啟示
2)案例二:行為識別判斷案例
3)案例三:人情代替制度的取款案的啟示
4)案例四:客戶經理內外勾結案的啟示
小結:遵章守法細操作,落實就在每一天
三、員工行為排查及員工風險案例分析
1. 能力風險與道德風險
2. 違規(guī)和風險是什么關系
3. 網點合規(guī)風險、?員工道德風險、?業(yè)務操作風險、?安全保衛(wèi)風險、外部因素導致的風險
4. 員工行為排查(8小時內外)
5. 案例啟示與思考
視頻啟示:
1)案例一:偽造金融憑證詐騙案的啟示
2)案例二:一位過失者自白的啟示
6. 銀監(jiān)會規(guī)范從業(yè)人員行為管理--《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員行為管理指引》全文解讀
小結:任何不良道德風險苗頭絕不姑息,要讓員工明白“一念之差,終身后悔”。
四、合規(guī)管理的主要內容
1. 明確合規(guī)管理的三大理念
1)主動合規(guī)
2)管理合規(guī)
3)服務經營
2. 內控合規(guī)管理的內容
1)管理的核心:“規(guī)”的遵循
2)內部制度流程的設計與制定合乎外部的“規(guī)”
3)內外部規(guī)矩的執(zhí)行與監(jiān)控
4)違規(guī)事件的處理和整改
3. 合規(guī)風險管理的主要流程
1)合規(guī)風險管理計劃
2)規(guī)章制度管理
3)合規(guī)手冊
4. 合規(guī)管理責任體系
1)專業(yè)管理
2)全員有責
3)高層負責
4)監(jiān)督制衡
5. 不合規(guī)的后果
6. 案例啟示與思考
1)案例一:成功截獲疑似銀行卡非法買賣事件的啟示
五、踐行合規(guī)文化,樹立全員風險意識
1. 樹立正確的人生三觀
2. 強化合規(guī)意識,筑牢風險屏障
3. 風險文化的構建- 至上而下的工程
4. 風險文化-風險管理制度
1)建立違紀違規(guī)舉報制度
2)推行管理問責制
3)完善重要崗位人員監(jiān)督與制約機制
4)員工行為排查
5)領導典范
5. 風險文化-制度與執(zhí)行
6. 合規(guī)管理技巧-共情與心理邊界
7. 培養(yǎng)合規(guī)的“四種意識“文化
小結:算好人生七筆賬,走好人生每一步!
備注:本課綱內容將會根據(jù)授課群體與授課時長進行適當調整。
商業(yè)銀行風險意識培訓
轉載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/43222.html
已開課時間Have start time

- 蔡冰
 
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 - 《斷卡不斷心—銀行一線人員 周思聞
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