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學習高效會議管理培訓班

課程大綱：
第一章 改變會議管理思維習慣
一、很多人都忽略了：會議是有成本的
二、改變會議組織的管理慣性
三、改變會議參與的思維慣性
【小組討論】會議為什么不了了之
【應用工具】垂直思維法、*法

第二章 無效會議與高效會議的區(qū)別
一、讓會議無效的情況
1、“一言堂”
2、主題不明確
3、缺乏具體議程
4、選擇錯誤的與會者
5、議而不決
6、規(guī)則不清晰
7、引導不得當
8、短話長說
9、會后跟進缺失
二、高效會議的特征
1、實現(xiàn)既定目標
2、在規(guī)定時間內實現(xiàn)目標
3、與會者感到滿意
4、會議的真諦：提升團隊執(zhí)行力

第三章 會議籌備
一、會議統(tǒng)籌管理的基本要求
1、為什么要開會
2、與會者都有誰
3、會議的目的是什么

二、高效會議的流程管理
1、一切都必須圍繞會議的目的進行
2、預算經費開支
3、誰應該出席會議
4、安排會議的具體日期、時間、地點
5、布置會場，備齊所需設備和會務物品
6、制訂順暢有序的會議議程表
7、明確會議的責任分工
8、提供其他必要的會前信息
9、派發(fā)通知

三、如何對待決策型會議
1、為決策型會議作好充分準備
2、多數票決策法
3、全體一致通過決策法
4、領導決策法
5、引導決策的過程
【案例分析】LX的會議管理
【小組討論】如何管理會議遲到現(xiàn)象
【應用工具】會議組織表、會議準備的5W1H

第四章 高效會議管控
一、會議主持的技巧
1、會議開場白的技巧
2、如何樹立主持的威信
3、會議主持的幾種意外情況處理
4、如何控制會議節(jié)奏
5、會議結束的技巧
【小組討論】會議場面混亂如何處理
【實戰(zhàn)演練】會議主持一分鐘開場白

二、會議管理規(guī)則
1、直奔主題
2、時刻牢記會議意圖
3、請?zhí)岢鼋鉀Q方法
4、不要重復別人的意見
5、遵守時間

三、意外情況處理的技巧
1、海闊天空型發(fā)言者的應對
2、攻擊型發(fā)言者的應對
3、抓小辮子型發(fā)言者的應對
4、沉默寡言型與會者的應對
5、會議爭執(zhí)的處理
【小組討論】如何應對離題萬里、滔滔不絕式發(fā)言

四、完美溝通提升會議效率
1、意見表達的技巧
2、會議提問的技巧
3、會議傾聽的技巧
4、說服的技巧
【小組討論】如何有效達成共識
【應用工具】金字塔表達法
【實戰(zhàn)演練】指定議題討論會

五、會議收尾
1、按時結束會議，最好提前結束會議收尾
2、會議記錄和紀要
3、確保會后跟進工作的成功
4、制訂溝通和行動計劃
5、傾聽不滿的聲音
6、對會議進行評價

六、企業(yè)日常會議管理的技巧
1、部門早會的技巧
2、項目啟動會的技巧
3、業(yè)務檢討會的技巧
【案例分析】激動人心的動員發(fā)言
【應用工具】邏輯樹分析法、關鍵驅動點分析法
【實戰(zhàn)演練】動員會發(fā)言、會議模擬演練

第五章 會后管控
一、會議決議
二、會議決議跟蹤
三、跟蹤反饋
【應用工具】會議跟蹤表格

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