亚洲 欧美 自拍 动漫 免费 ,制服丝祙女教师在线播放,亚洲精品国产品国语原创,亚洲国产成人精品无码区在线网站

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓講師
九型客戶銷售法
2025-07-28 04:59:45
 
講師:陳楠 瀏覽次數(shù):2972

課程描述INTRODUCTION

九型人格銷售培訓

· 銷售經(jīng)理

培訓講師:陳楠    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

【課程收益】:
1、掌握九型客戶分類法;
2、掌握九種客戶的辨析方法;
3、掌握九種客戶的購買心理;
4、熟練運用九種客戶銷售邏輯;
5、了解自己,明確提升方向。
【授課方式】: 實戰(zhàn)方法+案例研討+情景互動+角色扮演+計劃制定+視頻教學
【培訓背景】:
不同客戶對同一種產(chǎn)品的基本訴求不同;
同一個業(yè)務員在不同客戶面前的表現(xiàn)不同;
同一個客戶在不同業(yè)務員的銷售中產(chǎn)生的績效不同;
同一套話術在不同客戶面前效用不同;
苦苦背誦了很多經(jīng)典話術,卻無法像銷售高手一樣獲得高業(yè)績。市場沒有問題、客戶沒有問題、話術沒有問題,問題出在哪里?問題出現(xiàn)在跟對的人,說了錯的話。
這個世界只有九種客戶,每一種客戶對產(chǎn)品的關注點、個人性格以及喜歡的銷售模式都有所不同。只有掌握了九種不同客戶的核心訴求,才能夠跟對的人,說對的話。如果對于一號客戶,我們不停的再談創(chuàng)新而無法認真介紹產(chǎn)品條款和售后服務規(guī)則,這次銷售恐怕就要以失敗告終。
什么樣的接觸方式,能讓高端客戶對你產(chǎn)生好感,并愿意了解你的服務?
什么樣的服務形式,使你和高端客戶建立長期合作關系?
怎樣根據(jù)大客戶不同的個性,設計并執(zhí)行服務營銷方案?
怎樣幫不同個性的客戶建立其特有的投資理財風格?
【課程大綱】:
導論:客戶心理學在金融產(chǎn)品銷售中的運用
案例:明珠和明浩對余額寶的看法和使用流程分析
一、高端客戶心理營銷四步:相識、相知、相信、相托
案例:李莉經(jīng)理的高端客戶服務流程
二、心理服務營銷模型
1、客戶個性特點的投資訴求
2、客戶個性特點的溝通方式
3、客戶個性特點的購買動機
第一講:高端客戶三種外在表現(xiàn)形式
一、強勢、理智、離群狀態(tài)活動研討
1、三種外在形式介紹
2、三種外在形式研討
行為特征 /表達形式特征/喜歡哪類銷售人員
二、三類高端客戶與三類銷售人員的溝通模型
二、心理服務營銷模型
1、客戶個性特點的投資訴求
2、客戶個性特點的溝通方式
3、客戶個性特點的購買動機
第二講:九型人格工具使用
一、九型人格概念以及應用領域
二、性格測試
三、九型高端客戶識別
1、每種性格音樂、視頻學習(了解客戶的感覺)
2、每種性格價值觀、語言行為模式、溝通模式、價值觀模式、購買動機
3、每種性格當事人分享解析
4、每種性格人的情緒模式和反應模式
研討分享:
1、每種型號客戶的投資訴求特點
2、每種型號客戶面對盈利和虧損的時的不同反應
3、每種型號客戶在服務營銷過程中的不同反應
第三講:九型客戶的快速辯識
一、九型客戶快速識別法
1、分組識別
2、日常行為識別
測試:九型客戶行為識別測試/九型臉譜識別測試
二、九型客戶溝通模型
研討:如何與不同型格客戶溝通
1、九種型號客戶的破解之道
2、對應不同客戶的溝通方法
研討:如何跟一號客戶展示理財產(chǎn)品能夠快速打動客戶?當產(chǎn)品不如預期,如何跟6號客戶溝通可以獲得信任?
第四講:課程總結與課后應用方法
一、服務營銷客戶四階段
二、多贏價值模型:V=(X+Y)xZxK
V:個人價值
K:客戶價值(外部客戶、內(nèi)部客戶)
X:你的能力和能力特點
Y:你的交付方式
Z:你所在的組織
三、九型人格工具
四、課后應用舉例和應用注意事項
二、心理服務營銷模型
1、客戶個性特點的投資訴求
2、客戶個性特點的溝通方式
3、客戶個性特點的購買動機
第一講:高端客戶三種外在表現(xiàn)形式
一、強勢、理智、離群狀態(tài)活動研討
1、三種外在形式介紹
2、三種外在形式研討
行為特征 /表達形式特征/喜歡哪類銷售人員
二、三類高端客戶與三類銷售人員的溝通模型
第二講:九型人格工具使用
一、九型人格概念以及應用領域
二、性格測試
三、九型高端客戶識別
1、每種性格音樂、視頻學習(了解客戶的感覺)
2、每種性格價值觀、語言行為模式、溝通模式、價值觀模式、購買動機
3、每種性格當事人分享解析
4、每種性格人的情緒模式和反應模式
研討分享:
1、每種型號客戶的投資訴求特點
2、每種型號客戶面對盈利和虧損的時的不同反應
3、每種型號客戶在服務營銷過程中的不同反應
第三講:九型客戶的快速辯識
一、九型客戶快速識別法
1、分組識別
2、日常行為識別
測試:九型客戶行為識別測試/九型臉譜識別測試
二、九型客戶溝通模型
研討:如何與不同型格客戶溝通
1、九種型號客戶的破解之道
2、對應不同客戶的溝通方法
研討:如何跟一號客戶展示理財產(chǎn)品能夠快速打動客戶?當產(chǎn)品不如預期,如何跟6號客戶溝通可以獲得信任?
第四講:課程總結與課后應用方法
一、服務營銷客戶四階段
二、多贏價值模型:V=(X+Y)xZxK
V:個人價值
K:客戶價值(外部客戶、內(nèi)部客戶)
X:你的能力和能力特點
Y:你的交付方式
Z:你所在的組織
三、九型人格工具
四、課后應用舉例和應用注意事項


轉載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/5602.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:九型客戶銷售法

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
陳楠
[僅限會員]