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國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家高級(jí)形象設(shè)計(jì)師
2013年華裔*佛山賽區(qū)培訓(xùn)導(dǎo)師
佛山市金牌導(dǎo)購(gòu)大賽培訓(xùn)導(dǎo)師
南湖國(guó)旅、華美達(dá)酒店、伊麗莎白美容健身有限公司特聘禮儀顧問
佛山精神文明辦首批“文明禮儀講師團(tuán)”特聘講師
先后對(duì)職業(yè)經(jīng)理人、高級(jí)經(jīng)理進(jìn)行過全方位的禮【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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關(guān)于銷售禮儀的全方位培訓(xùn)講座:提升禮儀修養(yǎng),助力銷售業(yè)績(jī)飛躍提升至2025年

為了規(guī)范電話銷售人員的對(duì)外溝通方式,以下是關(guān)于電話銷售禮儀與規(guī)范的詳細(xì)介紹。希望大家能夠通過這些信息,提升服務(wù)質(zhì)量,給客戶留下良好印象! 1. 客戶交流基本準(zhǔn)則 當(dāng)客戶說話時(shí),務(wù)必認(rèn)真傾聽并記錄下客戶所提及的問題。避免隨意打斷客戶,要通

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關(guān)于銷售禮貌禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì):塑造職業(yè)形象,提升服務(wù)水平之道于2025年大放異彩

1. 服務(wù)員的禮貌禮儀培訓(xùn)內(nèi)容主要包括儀容儀表、言談舉止、禮貌禮節(jié)風(fēng)尚以及專業(yè)的技能知識(shí)。培訓(xùn)的目的是為了灌輸服務(wù)從業(yè)人員的禮貌禮儀、行為規(guī)范以及服務(wù)意識(shí)思想。 2. 通過培訓(xùn),使服務(wù)員呈現(xiàn)良好的精神面貌,樹立端正的儀容儀表形象,從而使服

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客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之通過良好溝通處理客戶投訴

 溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。      溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 3009 瀏覽次數(shù)

關(guān)于銷售狼性培訓(xùn)的成長(zhǎng)啟示及思考心得心得分享會(huì)

近期經(jīng)過一場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn),我個(gè)人的體會(huì)和收獲頗豐。在這個(gè)知識(shí)共享的時(shí)代,學(xué)習(xí)成為了我生活中不可或缺的部分,尤其是在營(yíng)銷這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。 一、培訓(xùn)帶來的啟迪 三月,春暖花開的季節(jié),我參加了中信銀行的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)營(yíng)銷有了全新的認(rèn)識(shí)。

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關(guān)于銷售老師培訓(xùn)的全面總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)分享

我要感謝安徽鹽業(yè)為我提供的這次營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。在此次的培訓(xùn)過程中,我深受啟發(fā),對(duì)銷售行業(yè)有了更深入的了解。 一、培訓(xùn)收獲 1. 營(yíng)銷技巧:學(xué)習(xí)了營(yíng)銷的策略和技巧,如如何開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大銷量,客情關(guān)系的建立和維護(hù)等。教授用生動(dòng)

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九個(gè)經(jīng)常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人,線上溝通禮儀萬萬不能忽視,我整理了九個(gè)你平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來,其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時(shí),寫清單位姓名,方便他人備注。 2、離開某單位時(shí),請(qǐng)及時(shí)退群,退群前簡(jiǎn)單

陳怡茜 2728 瀏覽次數(shù)

關(guān)于銷售禮儀的培訓(xùn)體系:塑造專業(yè)形象,提升銷售禮儀能力培訓(xùn)在2025年取得卓越成果

銷售人員培訓(xùn)工作需遵循一系列原則,旨在優(yōu)化銷售人員的銷售技能,提升其工作效率。培訓(xùn)活動(dòng)需依據(jù)成年人的學(xué)習(xí)特征與行為模式來展開。培訓(xùn)內(nèi)容需著重于可教授、可學(xué)習(xí)、可復(fù)制的關(guān)鍵銷售技能。 銷售培訓(xùn)是企業(yè)或相關(guān)機(jī)構(gòu)為銷售人員、產(chǎn)品、客戶等提供的教

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關(guān)于銷售禮儀培訓(xùn)的深度體會(huì)與禮儀賦能銷售力提升之路開啟于2025年

1. 通話禮儀:包括撥打與接聽電話的注意事項(xiàng),如打電話時(shí)的禮貌用語和接聽電話時(shí)的應(yīng)對(duì)之道。 2. 社交禮儀:如進(jìn)出電梯的注意事項(xiàng),包括安全問題和出入順序,以及場(chǎng)合的禮儀要求。 3. 名片禮儀:正確使用名片,包括遞送、接受和存放名片的方式

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