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張華偉老師個(gè)人簡(jiǎn)介
?業(yè)內(nèi)知名資深電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家;
?現(xiàn)任國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)能力建設(shè)管理規(guī)范委員會(huì)特聘專(zhuān)家,國(guó)際CC-CMM呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會(huì)特聘專(zhuān)家,中國(guó)BPO和信息化推進(jìn)聯(lián)盟委員會(huì)特聘專(zhuān)家、
?電話銷(xiāo)售呼叫中心聯(lián)盟創(chuàng)始人
?十五年的銷(xiāo)售【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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5點(diǎn)延長(zhǎng)通話時(shí)間的電話開(kāi)發(fā)技能

銷(xiāo)售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能,就是電話營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中碰到的,如何延長(zhǎng)電話的通話描述,這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫(xiě)定制化的開(kāi)場(chǎng)白。 2、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話就是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中了。 3、就是我們要保

吳興波 2803 瀏覽次數(shù)

怎么樣成功約到客戶(hù),客戶(hù)邀約最重要的是兩點(diǎn)

如何進(jìn)行邀約呢?邀約怎么進(jìn)行的話,我覺(jué)得這個(gè)很簡(jiǎn)單,但是我接下來(lái)要講的不是進(jìn)行邀約,是怎么樣成功的約到他,最重要的是有兩點(diǎn),當(dāng)然兩點(diǎn)之后你做的更好也可以。 1、要鋪墊,就是說(shuō)鋪墊暖身到你跟他的關(guān)系像好朋友一樣的,無(wú)所不談。然后你們之間

林翰芳 2715 瀏覽次數(shù)

打電話客戶(hù)跑不跑,全靠開(kāi)場(chǎng)三十秒

打電話客戶(hù)跑不跑,全靠開(kāi)場(chǎng)三十秒,三句高效開(kāi)場(chǎng)白。 第一句,客戶(hù)一上來(lái)就說(shuō),我沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)你推銷(xiāo)。話術(shù)模板:王姐時(shí)間可以用來(lái)掙錢(qián),同時(shí)也可以用來(lái)省錢(qián),剛好今天我們有個(gè)活動(dòng),你可以了解一下,沒(méi)準(zhǔn)能幫你省下不少錢(qián)呢。 第二句,客戶(hù)說(shuō)我

楊恩月 2682 瀏覽次數(shù)

電銷(xiāo)的開(kāi)場(chǎng),到底說(shuō)什么?

電銷(xiāo)的開(kāi)場(chǎng)到底說(shuō)什么,我先給大家說(shuō)一個(gè)口訣,三說(shuō)兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶(hù)接通后就掛掉,因?yàn)槟銓?duì)客戶(hù)沒(méi)用,客戶(hù)知道你打電話就是為了讓他花錢(qián)。所以三說(shuō):給收獲、撩興趣、埋鉤子;兩不講:不講要不要,不搶買(mǎi)不買(mǎi)。就記住,客戶(hù)只對(duì)自己感興趣的、有

鄭征 3047 瀏覽次數(shù)

電話禮儀,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)那榫w狀態(tài)下打電話

想要提高銷(xiāo)售的成交率,對(duì)客戶(hù)的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶(hù)的年齡段,甚至極致的興趣愛(ài)好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶(hù)打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選? 第一,早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,所有的老板,所有的客戶(hù),都是在匆忙的處理手

孫龍江 3318 瀏覽次數(shù)

如何電話邀約客戶(hù)而很少被拒絕呢

<p>很多銷(xiāo)售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷(xiāo)售,剛開(kāi)始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕,所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢?教你幾招,你可以試試這樣做。<br /> 第一個(gè),就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營(yíng)

趙婷婷 3141 瀏覽次數(shù)

新銷(xiāo)售成長(zhǎng)體系之電話營(yíng)銷(xiāo)技能

新銷(xiāo)售為什么存活率低?有一個(gè)核心的技能,很多銷(xiāo)售主管不知道怎么去訓(xùn)練它,就是電話營(yíng)銷(xiāo)技能。新銷(xiāo)售他能夠在電話營(yíng)銷(xiāo)的技能方面有一個(gè)很大的突破的話,它就可以進(jìn)入到第二個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)模式,就是拜訪見(jiàn)面的營(yíng)銷(xiāo)模式。那為什么說(shuō)很多管理者他很難去訓(xùn)練這樣

吳興波 2635 瀏覽次數(shù)

一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)可以引起客戶(hù)的注意力

電銷(xiāo)應(yīng)該如何正確的開(kāi)場(chǎng)?在電銷(xiāo)中一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng),可以引起客戶(hù)的注意力,并建立與客戶(hù)之間的聯(lián)系,以下幾個(gè)正確的電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)方法。 1、恭維或者贊美客戶(hù)。在開(kāi)場(chǎng)時(shí)可以通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶(hù)的背景,或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美,引起客戶(hù)的興趣和好感。比如說(shuō)你

萬(wàn)海勇 2831 瀏覽次數(shù)

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