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從服裝企業(yè)基層做起,曾在多家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名服裝企業(yè)從事人力資源管理,零售終端管理,品牌商學(xué)院籌建與管理等工作,具有豐富的一線市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)與店鋪管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在終端市場(chǎng)創(chuàng)造過多次店鋪業(yè)績(jī)翻倍提升奇跡。
十余年專注于服裝行業(yè),多年品牌公司與代理/零售客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與近年自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,劉丹老師針【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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做加盟的公司不要碰客戶(門店)的家務(wù)事。如一個(gè)美業(yè)品牌方,市場(chǎng)規(guī)模五千萬朝上,加盟店問品牌方店長(zhǎng)拿了一盒牛奶該不該說,品牌方很痛苦,因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)答案,且這是門店家務(wù)事。 麥肯錫曾因全球市場(chǎng)下滑,新上任 CEO 通過 “別管

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做好零售的基本條件

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海底撈成功是靠服務(wù)嗎?

認(rèn)為海底撈的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是服務(wù),而是傳銷式的師徒制,這為海底撈快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。海底撈給店長(zhǎng)兩套薪酬機(jī)制。第一種拿門店利潤(rùn)分紅 0.8%、第二種拿自己管理門店利潤(rùn) 0.4%,同時(shí)拿徒弟餐廳利潤(rùn) 3.1%、徒孫餐廳利潤(rùn) 1.5%。大部分店長(zhǎng)選

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未來的實(shí)體店都叫聯(lián)動(dòng)店

現(xiàn)在開實(shí)體店和網(wǎng)店都不賺錢,未來實(shí)體店一定不會(huì)消失。但傳統(tǒng)奸商玩不下去,因?yàn)轭櫩蜁?huì)搜同款比價(jià),不能隨意宰客。未來實(shí)體店要線上線下一起做,線下有店,線上有抖音商城。顧客相互引流,實(shí)體店不用租旺鋪,租金貴可放其他位置打價(jià)格戰(zhàn)。只做網(wǎng)店也不賺錢,

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三步走門店輕松轉(zhuǎn)型又賺錢

大部分傳統(tǒng)門店短板是缺科技能力、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力及平臺(tái)流量變現(xiàn)能力,分三步走可解決。 一、門店管理在線化。對(duì)有規(guī)模連鎖來說較艱難,因缺合適工具、專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、財(cái)力支撐及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力,只能用第三方方案系統(tǒng)。在線化包括服務(wù)管理、客戶營(yíng)銷等

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2025-11-02 16:36:58
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