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個人背景
10年工作經(jīng)歷，服務行業(yè)中高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，行業(yè)涉及，高端汽車行業(yè)培訓師，高端品牌男、女裝企業(yè)零售培訓內(nèi)訓師，主要專注的培訓領域為企業(yè)終端基層、中層人員的營銷管理類培訓，特別針對企業(yè)終端《服務流程》《溝通技巧》《商務禮儀》《培訓企業(yè)內(nèi)部培訓師》《團隊建設》等課程有深入的研究和自我【點擊詳細】
1、 【禮儀就是好好說話】 新年里，免不了走親訪友。這天來到一朋友家作客，大人們在客廳里圍坐一圈，把茶憶青春，好不歡樂。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了，便讓她的兒
服務觀念： 塑造門店人員正確的服務觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務意識，建立崇高的服務思想境界，達到快樂服務的目的。 服務禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當?shù)念櫩蛻?、積極的顧客意見
你發(fā)現(xiàn)有時候一個稱呼就能夠決定你跟這個人的交往模式。我們是什么樣的人？很多時候是由社會的反饋決定。別人口中認為我們是什么樣的人，我們就有可能成為什么樣的人。一個稱呼就能夠開啟你跟這個人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子，沒洗頭，一個小朋友跑
奉勸每個職場打工人，線上溝通的禮儀，萬萬不能忽視。整理的九個平時可能注意不到的線上溝通禮儀，總結了下來。 第一，添加好友時，寫清單位姓名，方便他人備注。 第二，離開某單位時，請及時退群，退群前簡單的發(fā)幾句話，感謝大家的照顧。
怎樣拿葡萄酒杯？ 01最常見的紅酒杯拿法是握住杯柄，將杯柄置于拇指、食指和中指之間，其他手指自然放置。同時，你可以輕搖酒杯，晃動酒液，觀察杯中葡萄酒的顏色和形態(tài)。 02用這種方法拿紅酒杯有幾個好處，第一個好處就是不會在紅酒杯上留
1、 【禮儀就是杜絕浪費】 今天去機場接人，因為時間尚早，便就近去了漢堡王坐會兒。 買完產(chǎn)品坐下后，發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了，準備走了。大人們一邊 起身拿行李（看來是剛
人在職場，一定要懂得一些社交禮儀，這樣才能更好的立足，分享10個職場社交禮儀。 第一，與人交談的時候，眼睛要望著對方，意思就是告訴他，我很尊敬你，我認真聽，如果你的眼神游離不定，對方就會覺得你看不起他。 第二，別人說話你就是不愛
<p>成龍你們知道為什么能成功嗎？他跑龍?zhí)椎臅r候?qū)ｉT演死人，那最后為什么被發(fā)現(xiàn)呢？那就是因為他工作的態(tài)度認真，老板就認識他了。因為他有一天，他在等公共汽車，老板開著一輛豪華的車，就從那路過一看，這不是我們現(xiàn)場那個小伙子嗎？現(xiàn)在連
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