12年銀行服務(wù)管理經(jīng)驗
8年銀行培訓(xùn)經(jīng)驗
前海金融學(xué)院特聘講師
*認證職業(yè)培訓(xùn)師
網(wǎng)格化精準營銷授權(quán)講師
300多期銀行培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗
30多家銀行網(wǎng)點實戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗
12年郵儲在職管理及培訓(xùn)經(jīng)驗:曾榮獲江西郵政儲蓄全省技術(shù)標兵,后主【點擊詳細】
商務(wù)場合中,穿著名貴的西裝、皮鞋,系著領(lǐng)帶,就此來看,好像很符合商務(wù)著裝慣例,但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特,而是動態(tài)的社會人。在和他人的交往中,能給他人留下什么印象?僅僅靠服裝并不能賺得高分,還要“察其言觀其行&rd
如果有客人來單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準備水果,會準備什么?茶歇水果有講究的,選錯了那就是大寫的尷尬。舉個例子,前段時間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準備水果,小李就準備了什么藍莓和桑葚,結(jié)果兩個人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首
在職場內(nèi)記住,領(lǐng)導(dǎo)考察你,經(jīng)常會看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn),坐在四張不同的桌子旁,你說的話,做的事兒,一言一行的細節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等,特別是工作之外的能力,這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還有辦公桌,這
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚帆遠游,大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具,比如飛機、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
奉勸每個職場打工人,線上溝通的禮儀,萬萬不能忽視。整理的九個平時可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來。 第一,添加好友時,寫清單位姓名,方便他人備注。 第二,離開某單位時,請及時退群,退群前簡單的發(fā)幾句話,感謝大家的照顧。
開會時你會給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎? 每一步都是有程序的 1、順序:開會倒茶, 從右邊開始(領(lǐng)導(dǎo)先, 順時針順序進行)倒水后, 壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。 2、添水時,如果是有蓋的杯子,應(yīng)用左手的小指
1、 【禮儀就是杜絕浪費】 今天去機場接人,因為時間尚早,便就近去了漢堡王坐會兒。 買完產(chǎn)品坐下后,發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了,準備走了。大人們一邊 起身拿行李(看來是剛
老板都喜歡能做好個人形象管理的員工,形象管理不僅指相貌、氣質(zhì)、神態(tài)、姿態(tài)等。我面試過很多的人,大部分人都不太在意自己的整體形象。怎么說呢?很多來面試的小朋友們形象那叫一個邋遢,再加上面試的時候,體態(tài)佝僂,坐姿難看,雙目無神,氣色很差,不知道