★政協(xié)委員、青聯(lián)委員
★《結(jié)構(gòu)性思維》課程認(rèn)證講師
★達(dá)沃斯高峰論壇 禮儀培訓(xùn)師
★清華大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)班授課講師
★CCTV“挑戰(zhàn)主持人”全國(guó)16強(qiáng)選手
★國(guó)家圖書(shū)館收藏《職場(chǎng)軟實(shí)力》書(shū)作者
2000——2006年 大連廣播電臺(tái) 【點(diǎn)擊詳細(xì)】
溫爽,銷(xiāo)售培訓(xùn)領(lǐng)域的佼佼者,擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。作為中華營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)網(wǎng)的首席講師,他不僅是清華大學(xué)總裁班的特邀講師,還是埃里克森國(guó)際教練學(xué)院的國(guó)際認(rèn)證教練,美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)AACTP的國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師等。溫先生在美國(guó)TTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師的身份下,
《電話銷(xiāo)售中的禮儀規(guī)范及有效溝通策略》 為了提高電話銷(xiāo)售中的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,我們必須深入了解電話銷(xiāo)售的禮儀規(guī)范和有效溝通策略。下面是一些建議,幫助大家更好地與客戶(hù)進(jìn)行溝通。 一、接聽(tīng)電話時(shí)的禮儀 當(dāng)客戶(hù)打電話過(guò)來(lái)時(shí),我們應(yīng)該以親
員工的禮儀培訓(xùn)至關(guān)重要,涉及多個(gè)方面。首先是行姿,行走時(shí)應(yīng)自然輕盈,目視前方,身體挺直。手勢(shì)禮儀也很重要,熟悉常見(jiàn)手勢(shì)有助于更準(zhǔn)確的交流,避免誤解。坐姿要求舒適自然、大方端莊。微笑禮儀在國(guó)際交往中更是溝通的潤(rùn)滑劑,能迅速縮小心理距離。 二
人的美可分為自然美和社會(huì)美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式,也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式;內(nèi)在美更為深刻,而是社會(huì)美的主要部分,是風(fēng)度的內(nèi)核。一個(gè)人良好的風(fēng)度是在社會(huì)生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過(guò)程中,內(nèi)在美自然流露出來(lái),形成自
<p>很多人都不明白為什么小時(shí)候一包辣條就能輕松搞定的事,長(zhǎng)大了一根金條都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不見(jiàn)的條條框框,咱們今天說(shuō)幾條有效的幫助你改善社交能力的潛規(guī)則。<br /> 1、人際交往的本質(zhì)其實(shí)是一個(gè)交
一、銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容概述 銷(xiāo)售培訓(xùn)是提升銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)能力的重要途徑。主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面: 1. 銷(xiāo)售技巧與方法:包括了解客戶(hù)需求、產(chǎn)品展示、客戶(hù)異議處理以及交易促成等技巧。銷(xiāo)售人員需掌握有效的銷(xiāo)售方法,以提升與客戶(hù)的溝通能力,進(jìn)而促進(jìn)
在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)中,企業(yè)禮節(jié)禮貌的培訓(xùn)對(duì)于提升員工形象、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。以下是一份針對(duì)2025年的企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)攻略,通過(guò)豐富的表格形式,幫助企業(yè)在新的一年里提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 表格1:企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)目標(biāo)
1. 每日朗讀訓(xùn)練。選擇一個(gè)空曠或無(wú)人之地,每日進(jìn)行10分鐘的朗讀,內(nèi)容可以是書(shū)籍或報(bào)紙。此法不僅可以培養(yǎng)勇氣,還能使講話更加流利和自信。 2. 自我演講練習(xí)。每天設(shè)定3分鐘的演講時(shí)間,讓朋友或親戚作為聽(tīng)眾,并在遇到困難時(shí)對(duì)著鏡子練習(xí)。通