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【講師介紹】：
環(huán)球禮儀商學(xué)院 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
*ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
英國(guó)國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)（BITAC-ITT）認(rèn)證講師
21世紀(jì)緊缺人才-情緒療愈師
鑫蕾老師擁有15年服務(wù)禮儀服務(wù)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在擔(dān)任上海某中心觀光廳高層部運(yùn)營(yíng)主管期間【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在職場(chǎng)內(nèi)記住，領(lǐng)導(dǎo)考察你，經(jīng)常會(huì)看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn)，坐在四張不同的桌子旁，你說(shuō)的話，做的事兒，一言一行的細(xì)節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等，特別是工作之外的能力，這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌，還有辦公桌，這
1、 【禮儀就是在公共場(chǎng)所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享，發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
服務(wù)觀念： 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識(shí)，建立崇高的服務(wù)思想境界，達(dá)到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見
<p>這個(gè)曹操刺殺董卓被發(fā)現(xiàn)了。結(jié)果呢，只好化妝改扮，單人獨(dú)騎逃出了京城。董卓這邊兒呢，安排這個(gè)手下人來(lái)追捕曹操，這曹操驚慌失措呀，如驚弓之鳥一般，出了京城之后落荒而逃。這個(gè)逃亡的路上呢，就遇到一個(gè)老先生。這老爺子是曹操父親的好
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里，每個(gè)樓層電梯口都會(huì)安裝兩個(gè)燈，一個(gè)是感應(yīng)式的，你咳嗽一下或者跺一下腳就會(huì)自動(dòng)點(diǎn)亮，在固定時(shí)間后就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。而
如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上，是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人，就得走他的前面，如果兩人并排走，以右為尊，方便保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)走右邊，你走左邊，還有一些職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)。 第一，互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉，先介紹下級(jí)、晚輩、男士，再介
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如果有客人來(lái)單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果，會(huì)準(zhǔn)備什么？茶歇水果有講究的，選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子，前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情，讓小李準(zhǔn)備水果，小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚，結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了，在那里尬聊，四條要注意的。 第一，首
付曼田
馮琳
李和玲
姚新璐
胡兆磊 李穎
李恩
李治君
郭粉
孫若晗
王慧
徐運(yùn)娥
呂香玉
陳泓播
李進(jìn)麗
張盼