張維豐老師 中層管理實戰(zhàn)專家
20年企業(yè)組織管理、培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
中國科技大學(xué)EDP
美國NLP認(rèn)證專業(yè)執(zhí)行師
中國NLP認(rèn)證團(tuán)隊教練導(dǎo)師
曾任:廣東皮阿諾家居(上市企業(yè)) | 企業(yè)商學(xué)院院長
曾任:歐派家居集團(tuán)(上市企業(yè)) | 商學(xué)院營銷【點擊詳細(xì)】
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
以前我們學(xué)了很多領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通的技巧,績效考核等,我們也開展感恩的文化,推崇奉獻(xiàn)的精神,但事實上,除了自己在激動之外,幾乎沒有起到什么效果,我們的激動也僅僅只是自己認(rèn)為員工會改變,只是一廂情愿而已。 &nb
建立伙伴關(guān)系使領(lǐng)導(dǎo)者能夠準(zhǔn)確地診斷出員工的工作能力和工作意愿,然后有針對性地使用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。員工是不是熱情的初學(xué)者?他是不是受到挫敗且能力不高?或者已經(jīng)是經(jīng)驗老道、能成功完成任務(wù)?每一位員工都需要
銷售業(yè)務(wù)人員日常工作該不該管?有人說,做業(yè)務(wù)就是要看結(jié)果,我有了業(yè)績結(jié)果,公司就不應(yīng)該管我每天出去做什么了,有句話不是說:“不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓”嗎?這是一個很普遍的觀點,因此,相當(dāng)多的企業(yè)對銷售業(yè)務(wù)人員的
每一個有志于從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人,都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。這是你的目標(biāo),也是我的目標(biāo),也是大家共同的目標(biāo)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢?答案是從模仿卓越領(lǐng)導(dǎo)者的有數(shù)的行為習(xí)慣開始。 問題是,卓越
在新晉管理者的培訓(xùn)課堂中,大家都希望自己能快速的進(jìn)入角色,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊按時完成公司下達(dá)的任務(wù)。那么大家首先要考慮的是自己打算采用什么樣的管理方式。如果不考慮這個問題,我們可能會不斷地碰壁,浪費(fèi)很多時
一個公司,一個企業(yè),最重要的事莫過于提高該企業(yè)內(nèi)部的員工凝聚力,從而提高生產(chǎn)率。那么公司應(yīng)該如何激勵員工,才能有效的提高生產(chǎn)力?筆者通過十幾年努力探索研究,深入研究了眾多企業(yè)團(tuán)隊的工作日記,以此為基礎(chǔ)
們幾乎所有的人,都會面臨各種各樣的問題,一般我們最多想到的是: “為什么每件事都該我做?” “到底是誰負(fù)責(zé)這區(qū)域?” “要等到什么時候,管理階層才會提供更多的商品?&rdqu