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又名田美麗老師
國家注冊高級培訓(xùn)師
北京環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟簽約講師
中國形象設(shè)計協(xié)會講師團(tuán)簽約講師 常年專注于企業(yè)服務(wù)效能提升與團(tuán)隊職業(yè)素養(yǎng)打造

實戰(zhàn)經(jīng)歷
田老師三年來致力于客戶服務(wù)管理研究、職業(yè)素養(yǎng)提升及高端禮儀培訓(xùn);課程緊密結(jié)合企業(yè)實際需【點擊詳細(xì)】

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客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之通過良好溝通處理客戶投訴

 溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。      溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 2944 瀏覽次數(shù)

關(guān)于銷售口才培訓(xùn)的心得體會:技巧與實踐迎接成功的明天之口才技能提升在2025銷售新紀(jì)元

1. 每日朗讀訓(xùn)練。選擇一個空曠或無人之地,每日進(jìn)行10分鐘的朗讀,內(nèi)容可以是書籍或報紙。此法不僅可以培養(yǎng)勇氣,還能使講話更加流利和自信。 2. 自我演講練習(xí)。每天設(shè)定3分鐘的演講時間,讓朋友或親戚作為聽眾,并在遇到困難時對著鏡子練習(xí)。通

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關(guān)于銷售禮儀的全方位培訓(xùn)講座:提升禮儀修養(yǎng),助力銷售業(yè)績飛躍提升至2025年

為了規(guī)范電話銷售人員的對外溝通方式,以下是關(guān)于電話銷售禮儀與規(guī)范的詳細(xì)介紹。希望大家能夠通過這些信息,提升服務(wù)質(zhì)量,給客戶留下良好印象! 1. 客戶交流基本準(zhǔn)則 當(dāng)客戶說話時,務(wù)必認(rèn)真傾聽并記錄下客戶所提及的問題。避免隨意打斷客戶,要通

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關(guān)于銷售禮儀培訓(xùn)塑造氣質(zhì)的必修課:塑造專業(yè)形象提升銷售業(yè)績(2025版)

形象氣質(zhì)禮儀培訓(xùn)課程涵蓋了著裝搭配、妝容修飾、行為舉止、語言規(guī)范等方面,旨在為職場男女提供一套系統(tǒng)的形象禮儀。通過課程的學(xué)習(xí),女性可以內(nèi)外兼修,散發(fā)出更加優(yōu)雅迷人的氣質(zhì),而男士則可以塑造職場、商務(wù)場合中的成功形象,集氣質(zhì)、品位、文明于一身。

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關(guān)于銷售口語培訓(xùn)課程的深度解析與前瞻:掌握高效銷售溝通技巧,迎接2025新挑戰(zhàn)

一、銷售口才訓(xùn)練方法 一個成功的銷售人員除了擁有卓越的職業(yè)素質(zhì),更需要良好的口才能力。如何訓(xùn)練自己的銷售口才呢?以下是一些建議: 1. 克服害羞心理:要成為一個成功的銷售員,必須敢于說話,大膽與客戶交流。在接待客人時,要表現(xiàn)得熱情大方,

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關(guān)于銷售類培訓(xùn)活動的深度總結(jié)與展望:策略、技巧與實踐經(jīng)驗分享至2025年

一、銷售培訓(xùn)內(nèi)容概述 銷售培訓(xùn)是提升銷售人員專業(yè)能力的重要途徑。主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面: 1. 銷售技巧與方法:包括了解客戶需求、產(chǎn)品展示、客戶異議處理以及交易促成等技巧。銷售人員需掌握有效的銷售方法,以提升與客戶的溝通能力,進(jìn)而促進(jìn)

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關(guān)于銷售框架培訓(xùn)的全新指南:構(gòu)建高效銷售策略與技巧實戰(zhàn)演練(面向2025年)

銷售從業(yè)者的成長歷練并非易事,特別是當(dāng)他們自認(rèn)為無需再接受培訓(xùn)時。如何將他們的注意力引導(dǎo)至學(xué)習(xí)氛圍中,是培訓(xùn)師的重要任務(wù)。不當(dāng)?shù)奶幚砜赡軙l(fā)學(xué)員的抵觸情緒,進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。 與學(xué)員的上級溝通,讓他們對學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,從而促使學(xué)

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2025企業(yè)禮貌培訓(xùn)要點解析

在當(dāng)今社會,企業(yè)文化的塑造與員工素質(zhì)的提升已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了確保員工在2025年能夠更好地適應(yīng)職場環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng),企業(yè)禮貌培訓(xùn)顯得尤為重要。以下是對2025企業(yè)禮貌培訓(xùn)要點的詳細(xì)解析,通過表格形式呈現(xiàn),以便于企業(yè)進(jìn)行參

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2025-07-28 05:03:28
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