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服務禮儀與服務效能提升專家
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服務觀念： 塑造門店人員正確的服務觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務意識，建立崇高的服務思想境界，達到快樂服務的目的。 服務禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當的顧客應答、積極的顧客意見
人在職場，一定要懂得一些社交禮儀，這樣才能更好的立足，分享10個職場社交禮儀。 第一，與人交談的時候，眼睛要望著對方，意思就是告訴他，我很尊敬你，我認真聽，如果你的眼神游離不定，對方就會覺得你看不起他。 第二，別人說話你就是不愛
在職場，尤其是公務接待中，如果對重要領導或者嘉賓位次排序不當，很容易讓當事人感到不被尊重，得罪了對方，不學禮，無引力，學會這三個常用場景的位次禮儀，輕輕松松的為自己的職業(yè)生涯加分。 第一，陪同引導的標準位置。 1、通過左右界定，
老板都喜歡能做好個人形象管理的員工，形象管理不僅指相貌、氣質、神態(tài)、姿態(tài)等。我面試過很多的人，大部分人都不太在意自己的整體形象。怎么說呢？很多來面試的小朋友們形象那叫一個邋遢，再加上面試的時候，體態(tài)佝僂，坐姿難看，雙目無神，氣色很差，不知道
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里，每個樓層電梯口都會安裝兩個燈，一個是感應式的，你咳嗽一下或者跺一下腳就會自動點亮，在固定時間后就會自動關閉。而
公務接待中，去車站、機場這樣的場所，情況有些特殊。要注意哪些公務接待禮儀呢？ 公務接待人員應提前了解要接誰，對方聯系方式。并確認好車次、航班及到達時間，提前告知對方誰接及聯系電話，提前10分鐘到達現場。 同時，出發(fā)前
如果陪領導一起走在路上，是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領導引路的人，就得走他的前面，如果兩人并排走，以右為尊，方便保護。領導走右邊，你走左邊，還有一些職場禮儀的細節(jié)。 第一，互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉，先介紹下級、晚輩、男士，再介
我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。在普通人的生活、工作中，里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估計，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會
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