香港品質(zhì)協(xié)會(huì)特邀專家,深圳市質(zhì)量協(xié)會(huì)專家組專家,新加坡國(guó)立大學(xué)黑帶大師,MBB/BB培訓(xùn)師,工商管理碩士
曾任職賽格三星6SIGMA標(biāo)準(zhǔn)化TEAM 部門長(zhǎng),服務(wù)的企業(yè)包括:三星、海爾、華為技術(shù)、三一重工、江淮汽車、陜汽集團(tuán)、東菱集團(tuán)、濰柴動(dòng)力、廣州南玻、中興通訊、中國(guó)化工、裕華聚酯、博創(chuàng)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
工序內(nèi)打造品質(zhì)有五個(gè)核心步驟: 一、做好工序的品質(zhì)定義:很多企業(yè)工序品質(zhì)定義缺失或模糊,研發(fā)、技術(shù)、品質(zhì)、制造四個(gè)部門理解不同,未達(dá)成共識(shí)。需品質(zhì)部主導(dǎo)各部門到現(xiàn)場(chǎng)完成工序的品質(zhì)定義。 二、建立五大標(biāo)準(zhǔn):即品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(
質(zhì)量管理8D 報(bào)告怎么寫?八個(gè)步驟。當(dāng)遇到重大的制程品質(zhì)問(wèn)題,或客戶要求回復(fù)客戶投訴的時(shí)候,管理者需要編寫 8D 報(bào)告,那么如何寫好一份 8D 報(bào)告? 一、問(wèn)題描述。首先需要詳細(xì)描述客戶反饋的問(wèn)題,包括問(wèn)題的性質(zhì)、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)等等
你知道嗎?質(zhì)量人要高調(diào)做事,讓影響力倍增。我想和大家聊一聊質(zhì)量人在組織中如何提升自己的影響力,更好的協(xié)同資源提升質(zhì)量。我們都知道無(wú)論在任何組織資源都是有限的。那么問(wèn)題來(lái)了,為什么同事和領(lǐng)導(dǎo)要把資源送到你質(zhì)量人手里呢?是因?yàn)槟阌袑?shí)力嗎?當(dāng)然實(shí)
一、上海4S店培訓(xùn)內(nèi)容及需求 在上海的4S店中,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面。從上海大眾九江恒茂4S店2013年度培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃可以看出,培訓(xùn)需求是多樣化的?;鶎訂T工對(duì)培訓(xùn)十分渴求,例如有8%的員工需要進(jìn)行公司品牌歷史及榮譽(yù)培訓(xùn),23%需要產(chǎn)
經(jīng)常有管理者問(wèn),工廠的品質(zhì)問(wèn)題很嚴(yán)重,怎么辦?該從哪里著手解決?要懂得建立品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),那具體怎么建立,怎么定?一個(gè)原則三個(gè)規(guī)范。 第一,一個(gè)原則。就是數(shù)據(jù)化、細(xì)化、可視化原則,能夠數(shù)據(jù)化的要數(shù)據(jù)化,不能夠數(shù)據(jù)化的就要把它細(xì)化,不能夠細(xì)化
質(zhì)量包含了產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、流程質(zhì)量和工作品質(zhì)三方面,質(zhì)量管理的本質(zhì)。 第一個(gè)層面,即物理層面的結(jié)果。一般都被稱做產(chǎn)品服務(wù),就質(zhì)量而言,則直接與產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量相連,由此人們一般用功能是否實(shí)現(xiàn)的各種技術(shù)指標(biāo),來(lái)定義產(chǎn)品質(zhì)量,這就是為什么要控制
你知道質(zhì)量,對(duì)你沒(méi)聽(tīng)錯(cuò),就是那個(gè)讓產(chǎn)品和服務(wù)飛起來(lái)的質(zhì)量。首先咱們得明白,質(zhì)量可不是什么捉摸不透的鬼魅概念,它是有血有肉、有古有今的實(shí)體,可以度量,可以描述,更可以管理和控制。質(zhì)量管理說(shuō)白了就是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)特性進(jìn)行系統(tǒng)管理的過(guò)程。沒(méi)錯(cuò),就是
品質(zhì)管理的重點(diǎn)在生產(chǎn)過(guò)程中,千萬(wàn)別做錯(cuò)了,品質(zhì)是制造出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)。很多企業(yè),由于對(duì)品質(zhì)管理的理解不深,將品質(zhì)管理等同于質(zhì)量檢驗(yàn),認(rèn)為品質(zhì)管理,就是對(duì)自己已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,進(jìn)行簡(jiǎn)單的品質(zhì)把關(guān),以及不良品處理,而忽視了品質(zhì)的事前控制與