先后獨(dú)立企劃、組織實(shí)施過(guò)多次企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷人員脫產(chǎn)培訓(xùn)活動(dòng):如桂林漓泉啤酒公司、桂林三金藥業(yè)、桂林天和藥業(yè)等多個(gè)知名品牌。
1984年7月 --- 1987年8月,在桂林工學(xué)院任教。
1987年后轉(zhuǎn)行從事市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、廣告策劃、廣告實(shí)務(wù)、現(xiàn)代推銷學(xué)、消費(fèi)心理、市場(chǎng)調(diào)研預(yù)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在青海旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的背景下,客戶服務(wù)管理培訓(xùn)課程的選擇已成為企業(yè)提升客戶滿意度和降低流失率的關(guān)鍵痛點(diǎn)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)在溝通技巧、投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)等方面存在明顯短板,導(dǎo)致響應(yīng)速度慢、客戶抱怨多、回購(gòu)率下降。專業(yè)培訓(xùn)成
在陜西制造業(yè)升級(jí)和供應(yīng)鏈協(xié)同加速的背景下,廠商合作培訓(xùn)課程費(fèi)用的選擇已成為企業(yè)提升供應(yīng)鏈效率和降低合作成本的關(guān)鍵痛點(diǎn)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)在供應(yīng)商管理、合作協(xié)議談判、協(xié)同流程優(yōu)化等方面存在明顯短板,導(dǎo)致交付延遲、質(zhì)量波動(dòng)、合作摩擦頻發(fā)。
在陜西服務(wù)業(yè)快速發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)提升的背景下,客戶投訴處理培訓(xùn)公開(kāi)課的選擇已成為企業(yè)維護(hù)品牌形象和提升客戶滿意度的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)客服團(tuán)隊(duì)在情緒管理、沖突解決、溝通技巧等方面存在明顯短板,導(dǎo)致投訴升級(jí)、客戶流失、口碑受損。專業(yè)培訓(xùn)
在長(zhǎng)沙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)加劇和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,銷售項(xiàng)目管理培訓(xùn)老師的選擇已成為企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和項(xiàng)目成功率的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目規(guī)劃、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面存在明顯短板,導(dǎo)致項(xiàng)目延期、成本超支、客戶滿意度下降。專業(yè)培訓(xùn)成為破
在陜西經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)公司的選擇已成為企業(yè)提升組織效能和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)對(duì)齊、協(xié)作效率、執(zhí)行力等方面存在明顯短板,導(dǎo)致項(xiàng)目延期、資源浪費(fèi)、員工流失率增高。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這一難
在黑龍江產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)和人才競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,大數(shù)據(jù)相關(guān)課程內(nèi)容的選擇已成為企業(yè)提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)采集、分析工具應(yīng)用、決策支持等方面存在明顯短板,導(dǎo)致數(shù)據(jù)利用率低、洞察延遲、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)減弱。專業(yè)培訓(xùn)成
在青島企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和員工壓力增大的背景下,心理培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)心理健康和工作效率的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在情緒管理、壓力緩解、溝通協(xié)作等方面存在明顯短板,導(dǎo)致員工流失率高、 productivity 下降、企業(yè)文化受損。專
在青海服務(wù)業(yè)快速發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)提升的背景下,客戶投訴處理培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)維護(hù)品牌聲譽(yù)和提升客戶滿意度的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在沖突解決、情緒管理、流程優(yōu)化等方面存在明顯短板,導(dǎo)致客戶流失率高、口碑受損、復(fù)購(gòu)率下降。專業(yè)培