周雪梅,實戰(zhàn)派資深咨詢顧問、培訓(xùn)師,中山大學(xué)總裁班特聘教授、清華大學(xué)MBA課程及清華大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)堂特聘培訓(xùn)師、青島大學(xué)商學(xué)院企業(yè)研究所特聘資深專家,青島大學(xué)商學(xué)院特聘教授,新加坡(青島)華夏管理學(xué)院特聘教授。
周雪梅
實力基礎(chǔ):既有大企業(yè)工作的實戰(zhàn)經(jīng)驗,又有管理理論的深入研究與實踐【點擊詳細(xì)】
企業(yè)大客戶營銷能力不足成業(yè)績增長瓶頸,黑龍江中小企業(yè)急需專業(yè)培訓(xùn)提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略客戶開發(fā)與維護(hù)水平 在黑龍江這個資源豐富、產(chǎn)業(yè)多元的省份,大客戶營銷策略培訓(xùn)公開課的報名選擇已成為企業(yè)突破銷售瓶頸、提升市場份額的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊
團(tuán)隊情緒管理能力不足成企業(yè)軟實力短板,青海中小企業(yè)急需專業(yè)培訓(xùn)提升情商領(lǐng)導(dǎo)力 在青海這個多民族聚居的生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū),情商培訓(xùn)師的選擇已成為企業(yè)提升團(tuán)隊凝聚力、優(yōu)化溝通效率的關(guān)鍵投資。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊在情緒識別、沖突處理、壓力管理等方面存
房地產(chǎn)市場競爭加劇與營銷模式變革,黑龍江房企急需專業(yè)培訓(xùn)提升團(tuán)隊策劃能力與銷售轉(zhuǎn)化效率 在黑龍江這個東北重要經(jīng)濟(jì)區(qū)域,房地產(chǎn)營銷策劃培訓(xùn)平臺的選擇已成為企業(yè)突破銷售瓶頸、提升項目去化率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多房企管理者發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊在市場調(diào)研、客戶定位
銀行客戶投訴激增成服務(wù)痛點,青島金融機(jī)構(gòu)急需專業(yè)培訓(xùn)提升投訴處理能力 在青島這個金融業(yè)發(fā)達(dá)的城市,銀行客戶投訴培訓(xùn)公開課的選擇已成為金融機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量、降低客戶流失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多銀行管理者發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊在投訴應(yīng)對、情緒管理、糾紛解決等方面存
最近與幾位青島本地企業(yè)的銷售負(fù)責(zé)人交流時發(fā)現(xiàn),隨著客戶需求日益復(fù)雜,傳統(tǒng)銷售方式已難以滿足市場要求。一位來自青島制造業(yè)的銷售總監(jiān)告訴我,他們團(tuán)隊去年因缺乏顧問式銷售技巧,導(dǎo)致大客戶成交率下降20%,這直接影響了年度業(yè)績目標(biāo)的完成。這種困境讓
最近與幾位黑龍江本地企業(yè)的營銷負(fù)責(zé)人交流時發(fā)現(xiàn),隨著私域流量價值凸顯,許多企業(yè)因缺乏系統(tǒng)化的微信運營能力,導(dǎo)致粉絲活躍度低、轉(zhuǎn)化效果差。一位來自哈爾濱零售企業(yè)的老板告訴我,他們?nèi)ツ暌騼?nèi)容策劃不足,公眾號打開率下降至不足5%,這直接影響了銷售
企業(yè)談判能力成核心競爭力,青海企業(yè)急需內(nèi)部培訓(xùn)提升商務(wù)談判水平 在青海這個經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的省份,商務(wù)談判培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)已成為企業(yè)提升合作效率、降低交易風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊在溝通技巧、利益博弈、協(xié)議達(dá)成等方面存在明顯短板,
在青海服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下,客戶投訴處理能力已成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)品牌形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),一線團(tuán)隊的投訴應(yīng)對能力直接影響到客戶滿意度和企業(yè)聲譽,而專業(yè)的客戶投訴培訓(xùn)成為提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。但在選擇內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)時,企業(yè)常