基本情況 ◇資深管理咨詢(xún)專(zhuān)家、管理培訓(xùn)專(zhuān)家、客戶服務(wù)咨詢(xún)與培訓(xùn)專(zhuān)家; ◇咨詢(xún)領(lǐng)域涉及戰(zhàn)略、人力資源、客戶服務(wù); ◇培訓(xùn)領(lǐng)域涉及通用管理與領(lǐng)導(dǎo)、客戶服務(wù)與管理、企業(yè)培訓(xùn)管理; ◇擁有十多年企業(yè)中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,15年的專(zhuān)職從事管理咨詢(xún)與管理培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn); ◇管理學(xué)碩士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),中國(guó)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
零售行業(yè)老板做好三點(diǎn)能成為 “胖東來(lái)” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設(shè)計(jì)好員工薪酬,以員工利益最大化為基礎(chǔ)。像胖東來(lái)將 95% 的利潤(rùn)分給員工和管理層,讓員工成為企業(yè)主人。
在2025年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,優(yōu)化銷(xiāo)售服務(wù)技巧顯得尤為重要。以下是一份詳盡的服務(wù)技巧優(yōu)化策略,通過(guò)詳細(xì)描述,旨在幫助銷(xiāo)售人員提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度。 一、概述 為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須掌握一系列銷(xiāo)售服務(wù)技巧的優(yōu)
?在即將到來(lái)的2025年,服務(wù)銷(xiāo)售行業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī),本文旨在提供一系列實(shí)用的銷(xiāo)售技巧,并以表格形式詳細(xì)闡述,以供大家參考借鑒。 一、深入了解客戶需求 為了更好地滿足客戶需求,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的第一步是深入
隨著臨近2025年,銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)正在面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了助力銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,本文將為銷(xiāo)售人員提供一份全面的提升指南。 一、深入了解銷(xiāo)售服務(wù)知識(shí)體系 1. 行業(yè)趨勢(shì)分析: 隨著科技的快速發(fā)展,銷(xiāo)售服
在現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,客戶關(guān)系管理與服務(wù)水平已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。特別是作為企業(yè)與客戶間溝通橋梁的客服銷(xiāo)售部門(mén),其作用愈發(fā)重要。在距離2025年不遠(yuǎn)的今天,企業(yè)如何進(jìn)一步提高客服銷(xiāo)售能力已成為一項(xiàng)緊迫任務(wù)。接下來(lái),
在今日激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,提升銷(xiāo)售服務(wù)技巧是公司發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。接下來(lái),我們將詳細(xì)闡述一份針對(duì)2025年銷(xiāo)售服務(wù)技巧策略規(guī)劃的報(bào)告,旨在幫助銷(xiāo)售人員提高業(yè)績(jī),增強(qiáng)客戶滿意度。 銷(xiāo)售服務(wù)技巧策略規(guī)劃表 序號(hào) 策略名稱(chēng)
?在銷(xiāo)售服務(wù)領(lǐng)域,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,掌握卓越的說(shuō)話技巧尤為重要。尤其在即將到來(lái)的2025年,我們將提供一套詳細(xì)策略來(lái)幫助銷(xiāo)售人員提高溝通水平,并增強(qiáng)客戶滿意度。下面是這一策略的具體表格描述: 策略概要表格: 策略項(xiàng)目 | 提升
?在未來(lái)的商業(yè)環(huán)境中,客服銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了提升業(yè)績(jī)并達(dá)到高效開(kāi)單的目的,我們的團(tuán)隊(duì)制定了一系列詳盡的策略和行動(dòng)計(jì)劃。接下來(lái)將針對(duì)這些策略制作一份全面的指南表格。 以下是我們?yōu)榭头N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)制定的策略概覽表: 序號(hào)