職(執(zhí))業(yè)資格
高級客戶服務(wù)管理咨詢顧問
資深專業(yè)客戶服務(wù)指導(dǎo)師
STX集團(tuán)特約職業(yè)化講師
中國工信部2011年度新銳百強(qiáng)講師
遼寧培訓(xùn)師聯(lián)合會常務(wù)副會長
深圳企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會理事
中國培訓(xùn)雜志會員
世界500強(qiáng)企業(yè)新聞【點(diǎn)擊詳細(xì)】
跟大家分享一下企業(yè)教練的三種形式。 1、是一對一的教練。通常我們會跟企業(yè)的老板和高管團(tuán)隊(duì)去做一對一的溝通,這些溝通是指向他如何更好的實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo),如何提升他的能力,如何去跨越障礙的。簡而言之,在一對一的教練對話中間,會圍繞一個客戶最關(guān)
培訓(xùn)師作為企業(yè)靈魂工程師,演講能力是基本功,演講架構(gòu)的把控力、聯(lián)系技巧、論證技巧以及生動化演繹的技巧,不失為培訓(xùn)師一決高下的KPI指標(biāo)!如何進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自我提升呢?SWAY演講組織準(zhǔn)備法應(yīng)聲來襲。
01 引題 一直想寫一寫這個主題,但內(nèi)心是忐忑的。一是擔(dān)心自身水平有限分析得不夠透徹,有失偏頗;二是也顧慮起這么一個有爭議的話題,無意中會“冒犯”很多業(yè)內(nèi)朋友。 但思想需要碰撞、學(xué)業(yè)需要探討。有一些外界的
平衡輪是我接觸的第一個教練工具,也是我使用最多的一個教練工具。這個工具非常簡單,同時在教練過程中非常有效。它結(jié)合了左腦(分解及分析)和右腦(整體圖像、感受、直覺)的優(yōu)勢,經(jīng)常能夠讓被教練者有比較深的覺察。 平衡輪可以有多種使用的方法略舉幾
提升員工的可教練性,是教練工作的目標(biāo)之一。如果受教練者處于不可教練狀態(tài),教練必須幫助他們意識到這一點(diǎn),并且將教練活動聚焦于如何幫助他們改進(jìn)可教練性。 Hunt和Weintrau'o提出了關(guān)于可教練性的兩個基本問題[20]: (1
今年第一個諾貝爾獎如期頒布,生物獎和醫(yī)學(xué)獎獲獎?wù)哐芯糠较蛑饕峭ㄟ^窺探生物鐘的秘密,解釋其工作原理后,說明生物鐘與健康之間的正相關(guān)關(guān)系,啟發(fā)人類做好生物鐘管理。諾貝爾獎金是900萬瑞典克朗,相當(dāng)于74
教練技術(shù)有用嗎 從接觸教練這個行業(yè)起,我就喜歡上了這個行業(yè)。我開始關(guān)注人們對成就的渴望。我非常樂意看到他們實(shí)現(xiàn)渴望時的 滿足和印證。我也非常地關(guān)注和支持他們?nèi)?shí)現(xiàn)渴望。我的工作方式,就是與他們聊聊天,我會去聽聽客戶和管理者的
今天創(chuàng)下了新的紀(jì)錄,下午被告知晚上為三分公司的全體員工授課,講授課程《互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展前景和商業(yè)模式發(fā)展》,14:30開始動手做新課件,18:00準(zhǔn)點(diǎn)開講,整體感覺不錯,現(xiàn)場氣氛姣好,學(xué)員課后私下點(diǎn)贊。當(dāng)我說只用了2.5個小