
在企業(yè)績(jī)效管理中,KPI 和 OKR 是目標(biāo)管理工具,關(guān)鍵在于掌握其背后邏輯。KPI 即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),適用于傳統(tǒng)型成熟企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值認(rèn)定和薪酬加薪考評(píng)。OKR 包括關(guān)鍵目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果,常用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè),其商業(yè)模式變化快,需要敏
工作目標(biāo)設(shè)置的好不好?合不合理?可以通過(guò)smart原則進(jìn)行判斷,什么是smart原則?它的五個(gè)字母分別代表了五層含義。 第一個(gè)字母s,代表的是明確性。也就是設(shè)置的目標(biāo)一定是要明確具體的,換一個(gè)說(shuō)法,就是這個(gè)目標(biāo)一定是不能再分解的。舉個(gè)
管理者應(yīng)該如何去驗(yàn)證下屬目標(biāo)的合理性?其實(shí)就一個(gè)方法,一個(gè)字問(wèn)??梢酝ㄟ^(guò)提問(wèn)的方式來(lái)去檢驗(yàn)員工對(duì)設(shè)定的目標(biāo)他到底想的清不清楚,他對(duì)自己目標(biāo)達(dá)成的路徑和方法是不是真的胸有成竹。很多時(shí)候問(wèn)這個(gè)員工一定要記住,不是為了為難他,是為了通過(guò)提問(wèn)的方式
管理者應(yīng)該如何向員工下放這個(gè)目標(biāo)?就是管理者在下放目標(biāo)的時(shí)候,有三點(diǎn)是一定要做對(duì)的。 第一個(gè),會(huì)制定。崗位級(jí)別資源配置不同,目標(biāo)也應(yīng)該不一樣,這個(gè)是會(huì)制定。 第二個(gè),會(huì)溝通。一定要讓員工對(duì)這個(gè)目標(biāo)有認(rèn)同感,而且要有信心,那就需要
為什么有的人就適合創(chuàng)業(yè),就能創(chuàng)業(yè)成功?我們常常以為創(chuàng)業(yè)的人一定要聰明勤奮,或者家里比較豐富。但實(shí)際上根據(jù)觀察,真正創(chuàng)業(yè)的那些人,一直是不安于現(xiàn)狀的人,他們特別渴望達(dá)到自己的目標(biāo),而這樣的欲望就是他們前進(jìn)的巨大的動(dòng)力。這就是啟發(fā)了我一件事,如
馬上月底了,我們的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)還差一大半,沒(méi)有完成,這該怎么辦?你們只要按照我接下來(lái)講的步驟去做到月底不僅可以完成業(yè)績(jī)目標(biāo),甚至還可能超額完成。 1、核算剩余業(yè)績(jī)。比如說(shuō)你有四個(gè)銷(xiāo)售,每人每個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)是8萬(wàn)。截止今天,他完成了多少
我們講過(guò)了績(jī)效的目標(biāo)的制定,績(jī)效計(jì)劃的制定。那么接下來(lái)我們就講績(jī)效實(shí)施這個(gè)第二個(gè)步驟,這個(gè)步驟實(shí)際上它是非常重要的一個(gè)步驟哈。那它也是我們工作實(shí)施的一個(gè)步驟。所以我們事實(shí)上我們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目中間啊,一直在跟我們的甲方的人員管理人員啊特別強(qiáng)調(diào)這個(gè)
我們接著來(lái)講績(jī)效管理周期循環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是績(jī)效反饋以及運(yùn)用。那么在這個(gè)環(huán)節(jié)里面,我們應(yīng)該做些什么事情呢?這個(gè)環(huán)節(jié)的工作其實(shí)是非常重要的啊,請(qǐng)注意啊,很多的公司到了這個(gè)環(huán)節(jié),最終就是把績(jī)效的成績(jī)和績(jī)效獎(jiǎng)金來(lái)掛鉤。大家可以去根據(jù)這個(gè)成績(jī)?nèi)?/p>
在進(jìn)行第四季度業(yè)務(wù)沖刺時(shí),客戶(hù)雖已將目標(biāo)詳細(xì)分解到產(chǎn)品和員工時(shí)間,但存在問(wèn)題??蛻?hù)公司剛成立稱(chēng)沒(méi)有客戶(hù),而我指出這是關(guān)鍵問(wèn)題所在。企業(yè)首先要定位清楚客戶(hù),即便尚未成交,也應(yīng)通過(guò)各種渠道獲取客戶(hù)名單、負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等,做好市場(chǎng)調(diào)研和客戶(hù)規(guī)劃。
作為這個(gè)績(jī)效計(jì)劃來(lái)說(shuō),我還想再說(shuō)一點(diǎn)哈。因?yàn)樵谥贫ㄓ?jì)劃的時(shí)候是比較謹(jǐn)慎的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?,那么我們也?tīng)到一些這個(gè)HR的一些反饋哈。他們說(shuō)公司我們之前也有做計(jì)劃的呀,但是大家計(jì)劃就是糊弄事兒,然后做的時(shí)候就是另外一套啊,做這個(gè)表面文章干什么呢?有什么
實(shí)際上我們絕大多數(shù)的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有目標(biāo)的。雖然說(shuō)你們可以去看,我們的目標(biāo)是業(yè)績(jī)完成多少,我們的目標(biāo)是做到什么什么。但實(shí)際上其實(shí)那個(gè)不是目標(biāo),很多團(tuán)隊(duì)都錯(cuò)誤的把任務(wù)當(dāng)成了目標(biāo)。那你要理解這一點(diǎn),就很多時(shí)候他去推動(dòng)的時(shí)候,他推動(dòng)的其實(shí)是任務(wù),而不是
領(lǐng)導(dǎo)瞎定目標(biāo)才導(dǎo)致員工辦事不利。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為下屬設(shè)定了錯(cuò)誤的目標(biāo),錯(cuò)誤的目標(biāo)設(shè)定是最容易導(dǎo)致員工擺爛、躺平和內(nèi)卷的。錯(cuò)誤的目標(biāo)有這么幾個(gè)特征,看我講的對(duì)不對(duì)。 一、就是目標(biāo)太虛,過(guò)于理論化和主觀,過(guò)于宏大和抽象,沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的調(diào)查,而是
所有想做高管的人,你必須要堅(jiān)守目標(biāo)原則。以目標(biāo)為導(dǎo)向,你能不能把結(jié)果做出來(lái),用結(jié)果證明你的能力。你只要高層,你這個(gè)壓力就是大的什么?他在目標(biāo)上,因?yàn)橹灰繕?biāo)沒(méi)達(dá)成,你這個(gè)高層就是不合格的。往往在企業(yè)當(dāng)中壓力最大的根本不是員工,就是高層。因?yàn)?/p>
管理者應(yīng)該如何幫助下屬去做目標(biāo)的分解,這個(gè)是非常重要的一個(gè)工作,有三個(gè)節(jié)點(diǎn)要做。 第一個(gè)點(diǎn),把目標(biāo)從長(zhǎng)期先分解到短期。 第二個(gè)點(diǎn),把大目標(biāo)拆解為小目標(biāo)。比如大的目標(biāo)可能就是業(yè)績(jī),拆解到從產(chǎn)品到訂單到成交客戶(hù),到面談客戶(hù),到意向客
如何制定可行性計(jì)劃?很多人說(shuō)計(jì)劃不如變化快,但我個(gè)人其實(shí)不太認(rèn)同這件事情。我認(rèn)為計(jì)劃制定下來(lái)就應(yīng)該嚴(yán)格遵守,無(wú)論外圍發(fā)生了多大的變化,我們都要結(jié)合自己的能力,去保證原有計(jì)劃的落地和執(zhí)行。不能因?yàn)槌霈F(xiàn)一點(diǎn)狀況就來(lái)調(diào)整計(jì)劃,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致我們的所有
第一部分 戰(zhàn)略管理 一、戰(zhàn)略管理核心要素:鎖定方向,拆解任務(wù)。戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行與監(jiān)督、戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)四個(gè)部分。其中,戰(zhàn)略規(guī)劃的職能在少部分企業(yè)可能會(huì)有單獨(dú)的戰(zhàn)略部門(mén)負(fù)責(zé),在這種情況下,PMO主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的承接和落地。
怎么能意識(shí)到自己在錯(cuò)誤的方向上,我們要明確我們堅(jiān)持的是目標(biāo),不是你的過(guò)程或你的方法。你如果想成為公司里的一個(gè)重要的核心關(guān)鍵人物,但是成為重要關(guān)鍵人物,他有多條道路啊。 1、你說(shuō)我做業(yè)務(wù)的管理者。 2、你中后臺(tái)的管理者不重要嗎?你
目標(biāo)啊是可以跳起來(lái)摘桃子,但是不能跳起來(lái)摘星星。講一個(gè)我身邊一個(gè)朋友的故事啊,他之前呢在微軟做部門(mén)負(fù)責(zé)人,給自己定過(guò)一個(gè)目標(biāo),認(rèn)識(shí)更多的人,增加影響力。但他很快考慮到多認(rèn)識(shí)人或者增加影響力,這樣的目標(biāo)是沒(méi)有辦法去衡量的,根本就無(wú)法實(shí)施,他需
員工的目標(biāo)到底應(yīng)該是自己定還是公司定,首先要看一下這個(gè)目標(biāo)是屬于員工的個(gè)人目標(biāo),還是他崗位的工作目標(biāo),如果是員工的個(gè)人目標(biāo),比如成長(zhǎng)目標(biāo),學(xué)習(xí)目標(biāo),收入目標(biāo),那建議可以由員工自己來(lái)定,管理者也好,同事也好,可以給到一些鼓勵(lì)和建議。但如果是他
二零二四年了,很多單位里面開(kāi)始簽業(yè)績(jī)責(zé)任合同了,在簽訂業(yè)績(jī)責(zé)任合同的時(shí)候,有很多注意的點(diǎn),比如一定要跟戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合,一定要明確重點(diǎn)工作任務(wù),業(yè)績(jī)責(zé)任合同里面包括指標(biāo)、權(quán)重、計(jì)算公式等等。分享一個(gè)點(diǎn)可以關(guān)注的,就是在去制定單位里面的業(yè)績(jī)責(zé)任合
應(yīng)該如何杜絕下屬對(duì)目標(biāo)討價(jià)還價(jià)?其實(shí)很多時(shí)候就是大家的關(guān)注點(diǎn)不一致,這也是重要的一個(gè)原因,所以怎么樣可以杜絕這樣的情況出現(xiàn),三個(gè)方法。 第一招,轉(zhuǎn)移關(guān)注點(diǎn)。就是管理者和員工在溝通目標(biāo)的時(shí)候,管理者的關(guān)注點(diǎn)往往是這個(gè)目標(biāo)該不該完成,但下
為什么有了績(jī)效目標(biāo),工作效率卻還是老樣子?是哪里出了問(wèn)題?很可能是目標(biāo)分解做錯(cuò)了。通過(guò)對(duì)于數(shù)千家企業(yè)的觀察,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)的大部分管理者,包括HR都不知道績(jī)效目標(biāo)的分解是什么?認(rèn)為就是把上級(jí)的目標(biāo)直接分?jǐn)偨o下屬就完事了。比如銷(xiāo)售部門(mén)的總業(yè)
一個(gè)企業(yè)能做大的特征是基層員工要像油門(mén)一樣蓄勢(shì)待發(fā),隨時(shí)準(zhǔn)備往上沖。而管理者要像剎車(chē)一樣,讓公司既能保持活力,還能維持秩序。老板在管理上都希望基層員工有動(dòng)力,在需要的時(shí)候,有足夠的速度,管理干部掌控好油門(mén)剎車(chē),把握好方向,實(shí)現(xiàn)你確定的目標(biāo)。
我們?cè)诼殘?chǎng)中如何制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃?當(dāng)你感覺(jué)自己越來(lái)越迷茫,是因?yàn)闆](méi)有前進(jìn)的目標(biāo)。我們隨時(shí)要清楚自己所處的位置和將要去到的方向,合理制定目標(biāo)和工作計(jì)劃需要五大原則。 1、目標(biāo)要清晰。比如我們這一周具體要做什么,達(dá)成什么樣的目標(biāo),一
在企業(yè)管理當(dāng)中為何要設(shè)定目標(biāo),設(shè)定目標(biāo)的意義何在?沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有方向,有了目標(biāo)才能夠衡量工作的成果,這樣也是沒(méi)錯(cuò)的,但更愿意稱(chēng)其為設(shè)定目標(biāo)的目的。針對(duì)目標(biāo)的意義,更偏向的說(shuō)法是目標(biāo)能夠幫助企業(yè)提升管理水平,目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)有效,當(dāng)然可以衡量企
目標(biāo)不明確,就是在傻練,有目標(biāo)就會(huì)有方向,有方向團(tuán)隊(duì)才會(huì)齊心協(xié)力。完美日記,他每一年的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用高達(dá)幾十個(gè)億,他的目標(biāo)就是想在歐美遍地的美妝市場(chǎng)里獲得一席之地。他更是請(qǐng)了周迅、劉昊然等超高知名度的明星去擴(kuò)大聲譽(yù),為他代言,提高品牌的檔次。在產(chǎn)
年度工作計(jì)劃要怎么做?這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的非常的重要,每一個(gè)管理者都需要有他的一個(gè)年度工作的計(jì)劃,如果做好年度工作計(jì)劃,就能夠有目的的進(jìn)行,那么要怎么樣才能夠做好年度工作計(jì)劃?以下幾點(diǎn): 第一個(gè)方面,要設(shè)立目標(biāo)。在制定計(jì)劃的之前,要明確自己的
在管理中我們一直在追尋的目標(biāo)的設(shè)定,這種理論是什么呢?是我們給員工設(shè)計(jì)一個(gè)又很具體又有點(diǎn)難度,但是員工還得愿意接受的目標(biāo)。通過(guò)激勵(lì)作用讓員工去接受產(chǎn)出高業(yè)績(jī)的結(jié)果,叫目標(biāo)設(shè)定的理論。不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中,我們要注意以下的兩點(diǎn)。 1、員工一
2024 年只剩三個(gè)月,年末沖刺前要做好四大市場(chǎng)分析。 一、分析公司年度銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成狀況,找出未達(dá)標(biāo)原因,明確年終任務(wù)差距及所需支持。 二、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售狀態(tài),制定競(jìng)爭(zhēng)策略。 三、分析公司所在區(qū)域大型活動(dòng),評(píng)估
某制造企業(yè)為追求高速增長(zhǎng)盲目設(shè)定了過(guò)高的年度生產(chǎn)目標(biāo),這一目標(biāo)忽略了供應(yīng)鏈穩(wěn)定性、設(shè)備維護(hù)周期以及員工能力限制。導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑、交貨延誤,最終影響了客戶(hù)滿(mǎn)意度和市場(chǎng)份額。 優(yōu)化建議如下: 一、全面評(píng)估。在設(shè)定目標(biāo)前綜合評(píng)估市場(chǎng)