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按六要素做出來(lái)的流程文件，新來(lái)的員工都能照著做，流程文件合格了，才能真正執(zhí)行下去，如果文件本身都不合格，就算執(zhí)行也是漏洞百出，無(wú)法持續(xù)，怎樣的流程文件才是合格？我認(rèn)為要包含這六個(gè)要素，那就是標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任、責(zé)任主體、工作時(shí)效和具體動(dòng)作，沒(méi)
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)，表面上看起來(lái)都在按流程辦事，但真到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，好像誰(shuí)都沒(méi)有責(zé)任，老板成了最后的責(zé)任人。比如生產(chǎn)部、PMC部、技術(shù)部、品質(zhì)部，每個(gè)部門(mén)都有自己的流程，但是相互不集成不共享，各個(gè)部門(mén)的流程，都像一個(gè)一個(gè)的信息孤島，流程
流程鏈接的是崗位，而不是部門(mén)，很多企業(yè)的流程文件是按組織結(jié)構(gòu)圖而設(shè)計(jì)，規(guī)定這個(gè)部門(mén)應(yīng)該干什么，那個(gè)部門(mén)應(yīng)該干什么，與其是一份流程文件，倒不如是一份崗位職能職責(zé)說(shuō)明書(shū)，就像ISO文件一樣，非常的全面和具體，但在企業(yè)卻難以落地，根源就在于流程設(shè)
企業(yè)老板別以為有了規(guī)章制度就萬(wàn)事大吉，雖然規(guī)章制度好處一大堆，但他解決不了員工動(dòng)力問(wèn)題和能力問(wèn)題，那怎么辦呢？解決員工動(dòng)力的問(wèn)題，其實(shí)靠的是我們的理想和共同的事業(yè)。 1、首先就是靠錢(qián)，如果大家能夠把事情做好，就可以分到足夠的錢(qián)，過(guò)上體
我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，很多干部沒(méi)有流程的思維，有流程就按流程辦，從來(lái)沒(méi)有想去優(yōu)化流程，沒(méi)有去怎么把流程做得更好。請(qǐng)記住流程是誰(shuí)來(lái)優(yōu)化的，不是請(qǐng)我這種專家來(lái)優(yōu)化的，最好優(yōu)化流程是吧？是你們所有的管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人在實(shí)踐當(dāng)中不斷的迭代，這個(gè)時(shí)候很容易什
流程設(shè)計(jì)為什么要主干清晰，末端靈活。我們知道一家企業(yè)的人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后，要使得管理有序降低溝通成本，就必須有一套清晰的業(yè)務(wù)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和流程。流程化就是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、模板化。不管沒(méi)有流程還是流程混亂，都會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺乏協(xié)同，各自為戰(zhàn)，低水平重
分享一下流程程序分析中的流程程序圖。流程程序分析是用流程程序圖的表現(xiàn)方式對(duì)整個(gè)工藝或者工位，或者一個(gè)獨(dú)立的制造過(guò)程系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)節(jié)研究，再根據(jù)繪制后的流程圖，從而找出改善點(diǎn)對(duì)比與工藝流程分析，流程程序分析更注重的是對(duì)運(yùn)輸、等待、儲(chǔ)存等隱藏成本浪
生產(chǎn)流程分析的主體分析，主體分析是針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的主要程序進(jìn)行的研究，接下來(lái)分享一下生產(chǎn)流程分析的輔助分析。輔助分析是可以幫助我們發(fā)現(xiàn)更多的隱藏問(wèn)題，更好的認(rèn)識(shí)流程中存在的缺陷，輔助分析主要有。 1、產(chǎn)品分析，以產(chǎn)品作為分析對(duì)象，對(duì)結(jié)構(gòu)
我們來(lái)分享一下企業(yè)流程那些事兒，我們先思考一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)梳理流程梳理的到底是什么。一個(gè)企業(yè)，我們從大的方面來(lái)看，首先在組織當(dāng)中要有戰(zhàn)略流程。第二個(gè)你的人員流程，第三個(gè)運(yùn)營(yíng)的流程，戰(zhàn)略的流程，給企業(yè)解決方向性的問(wèn)題。這里面包括了戰(zhàn)略的規(guī)劃的流
初創(chuàng)企業(yè)，小型企業(yè)需要搞流程管理嗎？小企業(yè)當(dāng)然需要流程管理。但要傾向于和業(yè)務(wù)相關(guān)和客戶體驗(yàn)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，工作流程或者服務(wù)流程管理。因?yàn)槿松俟芾砹鞒痰共皇侵攸c(diǎn)，不要跟大企業(yè)照樣學(xué)樣，一定是依照我們自己的實(shí)際情況來(lái)做流程管理。公司就那么三兩個(gè)
制定流程制度體系的步驟。 第一步，制定流程文件管理辦法。明確公司各部門(mén)制度的編號(hào)、代碼、順序號(hào)，規(guī)定制度編寫(xiě)規(guī)則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求，形成流程文件管理辦法。 第二步，培訓(xùn)和宣貫。針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)，開(kāi)展如何編寫(xiě)本部門(mén)制度和流程的培訓(xùn)與宣貫
很多企業(yè)的流程制度，并未給提高組織效率帶來(lái)多大的幫助，反而因?yàn)榱鞒讨贫鹊挠纺[，犯上了大企業(yè)病，為什么會(huì)這樣？或許企業(yè)在制定流程制度的時(shí)候，犯了如下三個(gè)錯(cuò)誤。 第一個(gè)錯(cuò)誤，以個(gè)人權(quán)利、部門(mén)權(quán)利為中心。當(dāng)自己的權(quán)利和利益得不到滿足的時(shí)候，
就著剛才啊優(yōu)化審批流程的話題，我們繼續(xù)來(lái)說(shuō)啊，因?yàn)閯偛拍匚蚁肫鹆艘粋€(gè)高管朋友之前做的關(guān)于流程優(yōu)化的小故事。當(dāng)時(shí)啊我正在做GM的流程優(yōu)化,他聽(tīng)說(shuō)了呢，就來(lái)找我取經(jīng)，我就說(shuō)這個(gè)流程要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的變化，實(shí)時(shí)做調(diào)整優(yōu)化。因?yàn)闃I(yè)務(wù)為先啊，提升效率為
制度應(yīng)依據(jù)企業(yè)所在行業(yè)、定位和發(fā)展階段來(lái)制定，盲目抄襲不可取。 一、制度需契合企業(yè)發(fā)展階段。 1. 不同發(fā)展階段的企業(yè)對(duì)管理側(cè)重要求不同。初創(chuàng)型小公司重點(diǎn)是建立基本規(guī)矩、規(guī)范規(guī)則和員工風(fēng)險(xiǎn)防控，可采用人性化管理，此階段
中國(guó)大部分企業(yè)都制定了宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措，但這些戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措，只有真正落在流程上面，才能真正得以執(zhí)行。中國(guó)80%以上的大中型企業(yè)都或多或少地已經(jīng)在實(shí)踐流程管理，但流程管理在中國(guó)的實(shí)踐情況如何？從最初的流程管理掃盲階段到今天究竟發(fā)生了
其實(shí)梳理流程一個(gè)原則，三條主線。我們?cè)谑崂砥髽I(yè)管理流程過(guò)程當(dāng)中，主要考慮哪些因素，應(yīng)該如何去梳理，大家想知道嗎？第一個(gè)原則是什么呢？一定要遵從結(jié)果倒推的原則，也就是說(shuō)老虎尾巴往前梳，不要從老虎的腦袋往前梳。腦袋就是我們企業(yè)現(xiàn)在的起點(diǎn)，尾巴就
你作為管理者管理你的下屬，那么你流程通透以后，還要記住以下的五點(diǎn)。 1、就是講過(guò)的事兒，要盯，把他盯住，落實(shí)到什么程度，落實(shí)的好與壞，好了怎么獎(jiǎng)勵(lì)，壞了怎么處罰。 2、不會(huì)做的怎么辦？他不會(huì)做的，你來(lái)教教他練是吧？熟能生巧一遍、
從你想要的結(jié)果和尾巴開(kāi)始，梳理路徑之前，這個(gè)路徑是什么？是以我們做事的形式去梳理呢，還是以結(jié)果導(dǎo)向的形式去梳理呢？這個(gè)是至關(guān)重要的。所有一切有效的流程都是什么？從結(jié)果開(kāi)始梳理倒推，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)事實(shí)，就是你感覺(jué)你這個(gè)流程梳理的很好。但是結(jié)果不
在企業(yè)管理中，用人、找人、培養(yǎng)人才都很難，培養(yǎng)一個(gè)銷售人員、管理人員或熟練業(yè)務(wù)人員往往需要半年、一年甚至三年時(shí)間。但企業(yè)等不起這么久，因?yàn)檫@期間會(huì)造成業(yè)績(jī)損失。從經(jīng)驗(yàn)角度培養(yǎng)人才耗時(shí)太長(zhǎng)且經(jīng)驗(yàn)難以傳授，所以應(yīng)考慮用流程培養(yǎng)人才。 如將
再小的企業(yè)也是需要規(guī)章制度的，沒(méi)有規(guī)章制度是不行的。 1、沒(méi)有規(guī)章制度會(huì)出現(xiàn)效率低下的情況。畢竟千人千思想，萬(wàn)人萬(wàn)物一樣，大家就不知道怎么來(lái)去做做事的方式方法何為正確？這就需要規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行保障，它是解決我們團(tuán)隊(duì)能夠清理的關(guān)鍵動(dòng)作。
哎嘛，淄博的企業(yè)家們，你們是不是瞅著自家管理水平總上不去，急得直撓頭？別慌，今天咱就嘮嘮“淄博企業(yè)管理培訓(xùn)方案”，尤其是內(nèi)訓(xùn)流程咋優(yōu)化，保證讓你聽(tīng)完直拍大腿——哎呀媽呀，早咋不知道這些招兒呢！
我們首先給大家講一講關(guān)于流程方面的問(wèn)題，我們?yōu)榱颂嵘芾硇屎唾|(zhì)量，我們通常會(huì)制定一系列操作流程。但是我們執(zhí)行檢查時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，之前定的流程往往數(shù)字斑駁。有部分原因，或者說(shuō)很大一部分原因都是因?yàn)槲覀冊(cè)诹鞒淘O(shè)計(jì)的時(shí)候缺乏用戶思維，那我們應(yīng)該怎么做
流程設(shè)計(jì)的四個(gè)頂尖思維。 一、從管控型向服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變。流程設(shè)計(jì)原來(lái)以權(quán)利為中心，管理者都試圖規(guī)范別人來(lái)滿足自己的工作需要，現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，從管控型流程到服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變，我自己要做好哪些方面，才能夠服務(wù)于別人。比如PMC部制定的
為什么ISO流程文件能落地？我們有規(guī)定有制度有流程，而實(shí)際上真的按照規(guī)定流程制度去做嗎？真正按照的非常少，是流程本身的問(wèn)題嗎？還是執(zhí)行的問(wèn)題？ISO流程文件之所以難以落地，其實(shí)就是因?yàn)槔锩娴膭?dòng)作要求都非常模糊。比如某企業(yè)的文件規(guī)定，當(dāng)生產(chǎn)線
流程文件標(biāo)準(zhǔn)化。一張流程圖由一些圓形、橢圓形、六邊形、菱形組成，告知我們輸入、輸出是什么，主要活動(dòng)是什么等等。一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就這么做是完全沒(méi)有問(wèn)題，但是一個(gè)重要或者是高級(jí)的流程就不能這么做了，必須有更完善的流程文件，以保證流程能夠真正落地。
很多質(zhì)量人員在工作的時(shí)候。針對(duì)業(yè)務(wù)員，就好像警察抓小偷，對(duì)吧？發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題，然后就過(guò)去指責(zé)，你不應(yīng)該這樣做，你做錯(cuò)了什么？大家要注意這種工作方式是錯(cuò)誤的，為什么？從組織原則上來(lái)講，或者說(shuō)從整個(gè)組織的指揮系統(tǒng)來(lái)講，一個(gè)人他頂多只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，
流程越來(lái)越多，責(zé)任反而扯不清了，企業(yè)有這樣的問(wèn)題嗎？作為管理者，不是整天深陷于此，流程制度制定越多，管理越管越亂，執(zhí)行起來(lái)轟轟烈烈，不出三天，流程文件就躺柜子吃灰了，每一個(gè)指令，層層下達(dá)，最后全部都走樣了，每天忙著開(kāi)會(huì)，部門(mén)之間爭(zhēng)著扯皮，最
企業(yè)里面最不需要的是什么呢？是制度，規(guī)章制度，是舊管理的一種思維。新管理講的是操作流程，為什么呢？操作流程做到位以后，員工犯錯(cuò)誤的概率就接近零。那什么是流程呢？舉個(gè)例子，你們開(kāi)車有沒(méi)有用過(guò)導(dǎo)航，導(dǎo)航是不是告訴你前方100米左轉(zhuǎn)彎，直行50米
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力，為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供了豐富的工具和方法，主要包含以下幾個(gè)關(guān)鍵步驟。 一、理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化
前段時(shí)間我做了個(gè)決定，優(yōu)化整個(gè)公司的審批流程。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在一線上忙碌的員工，漸漸缺少了一些激情和敏銳度，因?yàn)楹芏嗟氖虑榈耐七M(jìn)都缺少了及時(shí)性。深究原因，發(fā)現(xiàn)我們?cè)诠芾磉^(guò)程中設(shè)置了很多的流程控制點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)阻礙了上傳下達(dá)的流暢性。就拿入職審批來(lái)