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零售門(mén)店轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本策略，包括。 一、多元化經(jīng)營(yíng)。不只賣(mài)商品，還要提供服務(wù)、體驗(yàn)、咨詢(xún)等價(jià)值，增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。 二、互聯(lián)網(wǎng) +。融合線上和線下，讓消費(fèi)者可以在門(mén)店實(shí)體店和線上店鋪間自由切換，提供更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。...
在數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)中，門(mén)店如何快樂(lè)賺錢(qián)，具體內(nèi)容如下。 一、隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和購(gòu)物習(xí)慣的改變，實(shí)體店在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中面臨著越來(lái)越大的壓力，但也可以利用數(shù)字化來(lái)快樂(lè)賺錢(qián)。 二、實(shí)體店可以通過(guò)建立自己的網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)來(lái)增加品牌曝光度，吸引...
數(shù)字化門(mén)店的典型特征，包括。 一、強(qiáng)調(diào)數(shù)字化體驗(yàn)。注重消費(fèi)者在店內(nèi)的數(shù)字化體驗(yàn)，包括數(shù)字化展示、互動(dòng)體驗(yàn)、在線購(gòu)物等。 二、多渠道銷(xiāo)售。通過(guò)線上和線下多種渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。通過(guò)收集和...
門(mén)店獲取更多客戶(hù)的數(shù)字化場(chǎng)景，具體內(nèi)容如下。 一、利用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和產(chǎn)品推薦，讓顧客更容易找到所需商品，提高購(gòu)買(mǎi)率。 二、采用在線預(yù)約和點(diǎn)餐系統(tǒng)，提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和效率，減少等待時(shí)間，增加消費(fèi)。 三...
實(shí)體門(mén)店引爆客流的方法，具體包括。 一、促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等促銷(xiāo)活動(dòng)吸引更多顧客。 二、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布門(mén)店信息和優(yōu)惠活動(dòng)，吸引更多顧客。 三、口碑營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品，增加顧客滿(mǎn)意度...
門(mén)店做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要注意什么呢？在開(kāi)店之前先找客戶(hù)，讓門(mén)店一開(kāi)業(yè)就熱鬧起來(lái)。這種營(yíng)銷(xiāo)或者去找客戶(hù)一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有。但是不贊同一個(gè)完全沒(méi)有財(cái)務(wù)概念以及沒(méi)有成本意識(shí)的老板去找營(yíng)銷(xiāo)公司亂做活動(dòng)。這樣的下場(chǎng)就是得到的結(jié)果，十有八九都是用低價(jià)促銷(xiāo)優(yōu)惠，犧...
門(mén)店只有打造出強(qiáng)大的產(chǎn)品力，方能有效提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。門(mén)店必須要根據(jù)主體客戶(hù)的畫(huà)像定制匹配你的環(huán)境、你的技術(shù)、你的項(xiàng)目和你的服務(wù)，打造產(chǎn)品力是長(zhǎng)期行為，不是短期行為。就是你想要把門(mén)店搞得讓客戶(hù)滿(mǎn)意，就四個(gè)維度， 一、是環(huán)境的提升。 ...
如何做好門(mén)店的客戶(hù)定位？只有明確主體客戶(hù)門(mén)店經(jīng)營(yíng)才有方向，一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)項(xiàng)目，能不能把它變成一個(gè)好賣(mài)的東西。首先要思考的問(wèn)題是什么呢？客戶(hù)的需求嗎？產(chǎn)品的定位嗎？產(chǎn)品的價(jià)值嗎？其實(shí)想要把它變成一個(gè)好賣(mài)的產(chǎn)品， 第一，考慮的不是產(chǎn)品本身。...
主體客戶(hù)的特征決定了客戶(hù)陣地。當(dāng)我們明確了門(mén)店主體客戶(hù)畫(huà)像的特征，問(wèn)題就來(lái)了，這一類(lèi)人會(huì)在哪里出現(xiàn)。你知道要找什么樣的人，要想清楚這一群人會(huì)出現(xiàn)在哪里。作為老板不要總?cè)フ铱蛻?hù)，而是要找到20%的主體客戶(hù)所在的陣地。因?yàn)楫?dāng)找到了客戶(hù)陣地，就代...
你的門(mén)店為什么缺客戶(hù)？因?yàn)闆](méi)有持續(xù)的去找到客戶(hù)的渠道，持續(xù)的去開(kāi)發(fā)客戶(hù)，持續(xù)的去輸出大量的客戶(hù)資源。無(wú)論做什么樣的店型，無(wú)論是在哪里開(kāi)店，客戶(hù)資源只有三個(gè)渠道。 第一個(gè)，線上。把線上叫做空軍部隊(duì)。 第二個(gè)，線下。把線下叫做陸軍部...
如果一家門(mén)店不知道怎么去服務(wù)客戶(hù)，感覺(jué)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)很糟糕。那么建議把員工帶去服務(wù)好的門(mén)店去消費(fèi)體驗(yàn)。比如可以去感受一下海底撈的細(xì)節(jié)服務(wù)，讓員工一直到吃到他自己會(huì)為止。因?yàn)橹挥锌蛻?hù)才能真正表達(dá)客戶(hù)的心聲，所以一個(gè)能夠去服務(wù)好別人的人。首先是他見(jiàn)...
所有的好的門(mén)店的服務(wù)都是需要精心的設(shè)計(jì)的。所謂好的服務(wù)，不是接待的流程，是具體要做什么樣的事件，能夠讓客戶(hù)感覺(jué)對(duì)你印象深刻，這個(gè)事件很重要，這就是作為門(mén)店老板，準(zhǔn)備一個(gè)人要認(rèn)真吃你的東西。所以一個(gè)客戶(hù)在沒(méi)有來(lái)你的店之前，我們準(zhǔn)備做到哪三件事...
三個(gè)方法教你解決核心人才的招聘問(wèn)題。首先在選擇招聘新人的時(shí)候，必須要有核心的誘餌去吸引他。所以高保底、高待遇就是我們?nèi)フ腥藛T的時(shí)候。 第一個(gè)，核心人員該如何的篩選，該如何的確保你的包保底能夠是你想要的人才。所以接下來(lái)的任務(wù)就是如何給員...
投資百萬(wàn)開(kāi)店，不如打造百萬(wàn)店長(zhǎng)。為什么你的門(mén)店業(yè)績(jī)沒(méi)有辦法得到提升？絕大多數(shù)是因?yàn)槟愕牡觊L(zhǎng)不夠給力。為什么店長(zhǎng)不夠給力呢？因?yàn)榈觊L(zhǎng)的薪資設(shè)計(jì)很不合理，很多門(mén)店老板在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中，不知道如何給店長(zhǎng)開(kāi)工資，要么工資給的很高，店長(zhǎng)沒(méi)有辦法創(chuàng)造績(jī)...
很多門(mén)店不會(huì)做首次成交。分享一下首次成交到底該如何設(shè)計(jì)，進(jìn)一步的幫助我們的門(mén)店更加科學(xué)的提升我們的留客率。其實(shí)在客戶(hù)首次體驗(yàn)之后，我們的首次成交的金額，它是有一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)的。中高端的店建議在500塊錢(qián)左右。高端的店建議在1000塊錢(qián)以?xún)?nèi)，也...