所謂品牌熟悉度是指消費者對品牌的熟悉程度,通常用問卷詢問被訪者,10分表示非常熟悉,1分表示完全不熟悉。知名度告訴我們知道該品牌的消費者有多大范圍,熟悉度則表示消費者對品牌的認知是否有意義。消費者對不熟悉的產(chǎn)品會有恐懼感,對熟悉的品牌則...
晉級團隊愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的原因是什么?晉級教育獨占鰲頭、不斷晉級的奧秘是什么?竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么?全靠八字箴言:起心動念,與人為善! 為什么晉級教育從培訓學校轉型為托管為主?為什么要面向全國做加盟?為什么堅決不走
00年開始,有一些外資背景的五百強企業(yè)的,包括國內(nèi)市場化程度比較高的創(chuàng)新意識比較強的企業(yè),還是嘗試開展這方面的一些工作。2005年之后,國企和央企,他們較早的去導入了一批的一些工作模式,這其中以中國移動為例,2010年之后,越來越多的國企和
金秋十月,金桂飄香,十月是收獲的季節(jié),對中國互聯(lián)網(wǎng)同樣也是一個“收獲”的季節(jié),在10月中,已經(jīng)發(fā)生了多起改變互聯(lián)網(wǎng)細分行業(yè)的事件,甚至是改變整個互聯(lián)網(wǎng)格局,讓我們一起來回顧下: 10月8日,美團大眾點評
編者按:本文是粒粒招公眾號推出的人才競爭戰(zhàn)略的系列原創(chuàng)文章之一,鑒于最近范李離分為我們提供了“貪合忘沖”的典型“范離”案例。借以剖析問題,展開人才的核心匹配對策。 ????最近范冰冰和李晨離分了,從求婚到結合(享已婚級)也就短短的兩
企業(yè)危機處理 著名的三株集團為什么瞬間垮臺? 石家莊的三鹿奶粉為什么突然崩盤? 這些悲劇的背后有一個共同的特點,那就是這些企業(yè)在日常的經(jīng)營管理中都缺乏一種危機管理和危機文化的打造。 在現(xiàn)代企業(yè)生存中,很多成功的企業(yè),都在有意識的打造
中小企業(yè)面臨的困境 私企是中國市場經(jīng)濟的核心力量,也是市場經(jīng)濟當中最受關注的一層,但是現(xiàn)在確有很多的問題圍繞他們,那現(xiàn)在讓我們來細數(shù)幾條中小企業(yè)面臨的困境: 第一條:如何讓團隊分擔責任 自己一個人擔太多,什么都想管,好累!
突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急措施予以應對的自然災害、事故災害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。在IATF16949中,突發(fā)事件可能造成無法按時交付給顧客或者產(chǎn)品質(zhì)量達不到要求,也有可能是新項目開發(fā)無法滿足節(jié)點時
大部分人還不清楚的應急計劃管理的兩個方面。應急計劃是所預見的一套技術和組織方法,旨在以最佳的方式應對所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運行的事件。簡單說,應急計劃就是事先策劃好如何應對可能發(fā)生的各類異常事件
作者:張大力 方向:經(jīng)營規(guī)律思考 昨天早晨,我在散步的時候聽一位策劃大師錄制的《孫子兵法》,其中一篇介紹了主帥焦慮的話題,略有同感,然細思極恐。歷史戰(zhàn)事兇險,現(xiàn)代商戰(zhàn)暗流涌動。焦慮便是開始。 說趙王過于
企業(yè)在經(jīng)營過程中,或多或少都會碰到突發(fā)性的危機事件。比如消費者的投訴,員工和客戶的維權,政府監(jiān)管部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大問題,媒體報道出負面的消息等等。那么怎么來面對處理好這些突發(fā)的危機事件,目前有許多企業(yè)并沒有這方面的經(jīng)驗和預案,也不是非
核心觀點: 1. 樹根(股東、董事、高管)出了問題,樹長得再高也可能會倒掉! 2.
互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是
原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開眼,看到手機上一條短信:“尊敬的**造型會員您好,**店已轉讓,請從12月24日起到總店消費,地址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd
很多人說計劃趕不上變化,那是因為你不會做計劃。做計劃的目的就是預見到各種變化。你的計劃做的越好,你的緊急的救火的事兒就越少,因為你把所有的事情都想到,對不對?這個做計劃就是說要越來越細,你要有日計劃、周計劃和月計劃,要看你做多遠。 你
了解互聯(lián)網(wǎng)是什么,我認為還是要從這三個字著手,中國文化博大精深,文字背后往往把事物的精髓包裹殆盡。 先看第一個字聯(lián) 互聯(lián)網(wǎng)的起步是“聯(lián)結”。英語的互聯(lián)網(wǎng)是兩個詞,一個叫Internet,一個叫Web。Intern
企業(yè)遭遇危機屬于非常情況,這對企業(yè)的決策以及付諸實踐的速度都提出了更高的要求。贏得時間本身就意味著給企業(yè)贏得了更多的回旋余地,危機中的每一個企業(yè)都在與時間賽跑,他們需要比拼的不僅是智慧和實力,還有一個重要的因素是速度。怎樣做能贏得最快的速度
啟動心理危機相關工作應該是三種情形。 1、出事兒了,聽說有這樣一個新生事物,安排底下的人,你去找心理危機管理的專家,需要找他們給我們的人去做點工作,可能七成以上是這個因素所導致的。 2、有一些理念比較先進,事業(yè)比較前瞻這樣的一些
從巨虧45億到大賺13億,海底撈做對了什么?在幾年前,海底撈爆過一個事情,海底撈的廚房有老鼠,而且海底撈不僅有老鼠,還有記者拍了一條視頻,海底撈的員工拿舀湯的勺子舀地溝油,然后把這個新聞一爆出來。海底撈第一反應是什么?他沒有甩鍋,而是選擇了
趙一波(企業(yè)營銷咨詢專家) 營銷不利的業(yè)績下滑是線性的,公關不利的業(yè)績下滑是斷崖式的 你知道最近最火的餐飲是哪一家?徽州宴,因為老板娘的不良言論,大罵一孩子還不如她家的狗值錢,狂言誰敢動她的狗就打死誰,打死個人不就賠
企業(yè)管理變革過程的這些“坑”,你有掉進去沒? 我們是 IPD專家,解決產(chǎn)品研發(fā)體系疑難雜癥,促進業(yè)績增長!
任何變革都會有陣痛,都會有回潮,世界上永遠不存在沒有保守勢力反撲的變革。大凡成功的變革,都是在不斷的反對聲浪中獲得成功的。 每當變革出現(xiàn)陣痛時,保守派就會借機反撲,抓住變革中出現(xiàn)的種種失誤對變革者進行攻擊。 變革之初,老板一
中國的整個輿情風險發(fā)展。從1998年到2018年發(fā)展了20年。隨著媒體發(fā)展的這種形式不斷的變化,1998年大家還沒有網(wǎng)絡,還是一直在用傳統(tǒng)的報紙來收集外界的信息。2008年的一些基本的論壇,一些分享的一些平臺開始出現(xiàn),但是輿情的傳播速度還是
疫情是中國快速超越美國的機會 全面領導力專家、對標挖潛專家楊天河先生 受匯率變動影響,2019年兩國的GDP差距再度增大,這或許使得之前各大機構預測的“2030年中國GDP超過美國,成為全球第一大經(jīng)濟體”
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)做大后品牌有了知名度,全國上億雙眼睛盯著你,哪怕很小的一個事情,如果處理不好,都有可能釀成轟動全國的輿論問題。那么如果企業(yè)遇到危機公關到底該如何應對呢?按照我講的這
近期,阿里巴巴集團一則人事變動令人關注:阿里集團COO逍遙子張勇取代陸兆禧,成為新一任CEO,5月10日完成交接。 這信息看去有些突然,表面上,業(yè)績?nèi)绱嗣篮?,好像沒什么換帥理由。但從交接最后期限看,阿里一定早有準備。我能想到幾
任何企業(yè)都有可能遇到危機,市場經(jīng)濟的發(fā)展決定了企業(yè)在任何階段都要面臨突發(fā)的新形勢新問題,若處理不當,輕則給企業(yè)帶來損失,破壞企業(yè)公眾形象,重則使企業(yè)陷入困境不能自拔。因此,要求管理者必須具備一定的應變能力,良好的應變能力,包括敏銳的洞察能力
近幾年來,企業(yè)家因病英年早逝以及一些企業(yè)家自殺的案例不斷進入公眾視線,引起人們對企業(yè)家這個群體的生理及心理健康的關注。 作為長期關注企業(yè)家生理及心理健康的專業(yè)人士,道生元健康管理中心董事長李誠博士認為,企業(yè)家在用創(chuàng)新精
危機公關在信息透明化的時代只有兩個字--真實。當你出現(xiàn)了某個危機,用公關的手段去解決的時候,一定要知道,在信息透明化的時代,消費者有各種路徑來求證這個信息的真假。有很多企業(yè)就是自己編一套借口和理由,然后再通過微博,通過公眾號,愛就通過各種渠
發(fā)生危機事件怎么做公關?那么處理危機公關事件,我們首先要知道最重要的就是五個原則,速度被視為危機公關的第一原則,然后你要做到不逃避,不推卸,誠實誠懇,公眾利益為先,是非曲直為次,企業(yè)利益在次,體現(xiàn)幽默或寬容,謹慎的選擇公開哪些事實及發(fā)生姿態(tài)
? 從人類文明進步到大國的崛起,從產(chǎn)業(yè)的開發(fā)到企業(yè)的興衰成敗,歸根結底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風起云涌的大時代,任何競爭都是擁有一流人才,能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山待有才人出,各領風騷數(shù)百年?!边@是翻開人