辦公禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功課程背景:在物欲橫流和人心浮躁的社會(huì)環(huán)境下,如何讓企業(yè)管理者堅(jiān)守職業(yè)道德,提升職業(yè)素養(yǎng)成為確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要前提。如何讓管理者從內(nèi)心找到動(dòng)力,培養(yǎng)工作的使命感,為實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功恪守己任、
新人角色轉(zhuǎn)變【課程簡(jiǎn)介】新員工常常面臨以下諸多問(wèn)題:如何盡快完成角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則?如何迅速了解企業(yè),熟悉自己的崗位?如何搞好人際關(guān)系,融入全新的團(tuán)隊(duì)?如何找到職業(yè)發(fā)展方向,踏實(shí)安心工作?作為職場(chǎng)
新員工職業(yè)素養(yǎng)課程培訓(xùn)
心理資本開(kāi)發(fā)的課程【課程簡(jiǎn)介】如何激發(fā)員工的動(dòng)力,讓他們更主動(dòng)、更負(fù)責(zé)?如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的信任,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?如何進(jìn)一步釋放員工的潛能,迸發(fā)出活力四射的創(chuàng)意?如何清晰團(tuán)隊(duì)的愿景和信念,讓大家更有效
情緒管理培訓(xùn)線(xiàn)上直播
壓力情緒管理培訓(xùn)課
公開(kāi)課壓力與情緒管理課程背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈、追求效率的社會(huì)環(huán)境下,壓力情緒越來(lái)越成為影響職場(chǎng)人工作的重要因素。作為執(zhí)行層的一線(xiàn)員工,對(duì)內(nèi)要面對(duì)績(jī)效考核的壓力,對(duì)外要承受客戶(hù)滿(mǎn)意度的壓力,還要面對(duì)生活中
商務(wù)禮儀與形象塑造
珠海班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大綱
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
反脆弱情商領(lǐng)導(dǎo)力
珠海非物質(zhì)性激勵(lì)培訓(xùn)課程
電話(huà)服務(wù)禮儀與客戶(hù)投訴技巧培訓(xùn)
客戶(hù)投訴與危機(jī)化解公開(kāi)課
企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略【課程簡(jiǎn)介】“沒(méi)有十全十美的產(chǎn)品,但有百分之百的服務(wù)!”
客戶(hù)服務(wù)能力課程【課程簡(jiǎn)介】在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)為王的時(shí)代,客戶(hù)服務(wù)已不單是服務(wù)型企業(yè)所關(guān)心的主題,擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),定能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶(hù)需求先見(jiàn)能力而征服客戶(hù)、傲視群雄。打造*的客戶(hù)服務(wù)
服務(wù)思維的養(yǎng)成【課程簡(jiǎn)介】在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,服務(wù)體驗(yàn)日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的今天,如何增強(qiáng)全員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,完善服務(wù)機(jī)制,是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;而公司內(nèi)部各部門(mén)之間的良好協(xié)作,也需要我們