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顏玉

顏玉

顏玉課程

辦公禮儀與職業(yè)素養(yǎng)

辦公禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

顏玉 1天 培訓(xùn)時長

職業(yè)素養(yǎng)與競爭力提升

實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功課程背景:在物欲橫流和人心浮躁的社會環(huán)境下,如何讓企業(yè)管理者堅(jiān)守職業(yè)道德,提升職業(yè)素養(yǎng)成為確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要前提。如何讓管理者從內(nèi)心找到動力,培養(yǎng)工作的使命感,為實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功恪守己任、

顏玉 1天 培訓(xùn)時長

校園轉(zhuǎn)身 躍動職場

新人角色轉(zhuǎn)變【課程簡介】新員工常常面臨以下諸多問題:如何盡快完成角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)職場規(guī)則?如何迅速了解企業(yè),熟悉自己的崗位?如何搞好人際關(guān)系,融入全新的團(tuán)隊(duì)?如何找到職業(yè)發(fā)展方向,踏實(shí)安心工作?作為職場

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

從職場“菜鳥”到職業(yè)“大蝦” —新員工職業(yè)素養(yǎng)通關(guān)訓(xùn)練

新員工職業(yè)素養(yǎng)課程培訓(xùn)

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

心理資本的開發(fā)與管理

心理資本開發(fā)的課程【課程簡介】如何激發(fā)員工的動力,讓他們更主動、更負(fù)責(zé)?如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的信任,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?如何進(jìn)一步釋放員工的潛能,迸發(fā)出活力四射的創(chuàng)意?如何清晰團(tuán)隊(duì)的愿景和信念,讓大家更有效

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

情緒管理:提高心理免疫,凈化“情緒霧霾”

情緒管理培訓(xùn)線上直播

顏玉 1天 培訓(xùn)時長

與壓力共舞,做情緒主人 —壓力情緒管理

壓力情緒管理培訓(xùn)課

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

反脆弱影響力——壓力與情緒管理

公開課壓力與情緒管理課程背景在當(dāng)今競爭激烈、追求效率的社會環(huán)境下,壓力情緒越來越成為影響職場人工作的重要因素。作為執(zhí)行層的一線員工,對內(nèi)要面對績效考核的壓力,對外要承受客戶滿意度的壓力,還要面對生活中

顏玉 1天 培訓(xùn)時長

塑造商務(wù)禮儀與職業(yè)形象

商務(wù)禮儀與形象塑造

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

班組長職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練-珠海講師

珠海班組長職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大綱

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造公開課

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

情商領(lǐng)導(dǎo)力-顏玉

反脆弱情商領(lǐng)導(dǎo)力

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

引爆工作激情之非物質(zhì)激勵之術(shù)

珠海非物質(zhì)性激勵培訓(xùn)課程

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

電話服務(wù)禮儀與客戶投訴技巧

電話服務(wù)禮儀與客戶投訴技巧培訓(xùn)

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

贏在服務(wù)—客戶投訴與危機(jī)化解

客戶投訴與危機(jī)化解公開課

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

服務(wù)營銷與客戶關(guān)系創(chuàng)新

企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略【課程簡介】“沒有十全十美的產(chǎn)品,但有百分之百的服務(wù)!”         

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴化解技巧

客戶服務(wù)能力課程【課程簡介】在行業(yè)競爭激烈、客戶為王的時代,客戶服務(wù)已不單是服務(wù)型企業(yè)所關(guān)心的主題,擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè),定能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。打造*的客戶服務(wù)

顏玉 2天 培訓(xùn)時長

非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù)

服務(wù)思維的養(yǎng)成【課程簡介】在企業(yè)競爭不斷加劇,服務(wù)體驗(yàn)日益成為企業(yè)競爭力的今天,如何增強(qiáng)全員的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,完善服務(wù)機(jī)制,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵;而公司內(nèi)部各部門之間的良好協(xié)作,也需要我們

顏玉 2天 培訓(xùn)時長
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