鄭州組織績效管理培訓大綱
服務意識技巧課程培訓方式:面授+案例研討+團隊分析+實戰(zhàn)演練學習收益:通過培訓來幫助學員:1、了解內部客戶服務意識的重要價值;2、掌握內部客戶溝通技巧與策略;3、掌握內部人際沖突的處理和談判策略;4、
提升營銷團隊管理培訓第一講:新的銷售環(huán)境與實戰(zhàn)一、新的銷售環(huán)境1、快速變化的市場2、銷售的特點 3、大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別4、銷售的關鍵1)發(fā)展關系2)建立信任3)引導需求4)解決問題5
應對變革課程【課程背景】世界進入烏卡時代,組織經營的難度和不確定性加??;今天太多企業(yè)業(yè)績下滑、經營困難,表象是環(huán)境惡劣,實則是企業(yè)布局緩慢,內部競爭力薄弱;企業(yè)*的危機,不是外部,而在于內部,在于全體
經濟發(fā)展趨勢培訓第一節(jié)、金融海嘯的影響與表現(xiàn)危機級別的判斷:至少50年一遇。(一)、金融經濟下的表現(xiàn)重要提示:要防止危機因政策不當而放大(二)、危機可能產生的重大影響----對全球經濟及金融體系的影響
新商業(yè)文明時代的管理