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《教練練技術--酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

員工職業(yè)化素養(yǎng)的提升

員工職業(yè)化培養(yǎng)培訓

員工職業(yè)化培養(yǎng) 培訓

員工總動員：職業(yè)化鑄就卓越發(fā)展培養(yǎng)

員工職業(yè)化培養(yǎng)培訓班

店長的企業(yè)服務意識與職業(yè)素養(yǎng)能力提升

企業(yè)服務素養(yǎng)課程課前學員互動：應變能力小游戲《處理面臨問題的優(yōu)質服務之路》第一講、“我們關懷”態(tài)度 1）熱心2）善于交流3）專注4）負責5）給予高于客人期望的服務第二

酒店房務部服務素養(yǎng)與操作技能的提升

客房服務員禮儀培訓課程大綱：第一部分 《酒店員工服務禮儀禮節(jié)素養(yǎng)》一、酒店禮儀1、儀容儀表－個人外表2、儀容儀表－個人衛(wèi)生3、酒店禮節(jié)－稱呼禮節(jié)4、酒店禮節(jié)－問候禮節(jié)5、酒店禮節(jié)－應答禮節(jié)6

酒店教練式領導力提升

酒店教練式領導力提升培訓

弟子規(guī)(論語)與品德修養(yǎng)

傳統(tǒng)文化思想培訓【課程背景】中國傳統(tǒng)文化的核心目的就是強調對個人道德心性的修煉養(yǎng)成，由此成為人格完善的君子，成就人生遠大目標。“內圣外王”原本是道家的觀念，后來被儒家借用，成為

孫子兵法與“將有五?！倍綄Я?/h4>

國學文化思想課程【課程背景】《孫子兵法》是我國傳統(tǒng)思想中的瑰寶，它內含著樸素而深刻的唯物辯證思想，其中很多觀點對現(xiàn)代酒店領導藝術有借鑒指導價值。領導者除了要善于籌劃和科學決策外,還要有創(chuàng)新思想和開拓精

團隊領導力建設與孫子兵法應用

孫子兵法應用培訓

金字塔原理與酒店經理人結構化思維訓練

思維訓練方式課程前言1、二個小測試第一部分運用金字塔原理構建問題分析框架 一、何謂問題分析和解決二、問題分析和解決的基本原則三、問題解決者需要具備的四種能力第二部分  運

酒店運營力與領導力修煉

領導能力管理課程課程背景：人人都可能是你下屬的領導，人人都需要領導力，人人都需要修煉領導力。在一個企業(yè)里，總經理只有一個，總經理除了需要領導力，還需要某種特殊的能力，我們稱之為領導力，總經理有遠見卓識

高、中層管理者領導力提升

高、中層管理者領導力提升培訓

西點品格塑造酒店運營領導力

酒店運營領導力課程

酒店會議服務管理與營銷策略

酒店服務管理與營銷課程

溝通督導、執(zhí)行力貫徹服務質量提升

濟南溝通提升執(zhí)行力培訓課程大綱  

酒店管理者的技能與執(zhí)行力提升

管理人員執(zhí)行力課程【課程綱要】第一部分 酒店管理的行業(yè)環(huán)境酒店營運流程圖一、酒店管理現(xiàn)狀1、案例1：酒店020行業(yè)迎來新時代1、酒店、餐飲管理的問題分析2、酒店管理的問題分析二、酒店管理與創(chuàng)

企業(yè)運營體系執(zhí)行力與服務文化創(chuàng)新

執(zhí)行力文化課程【課程綱要】第一講 何謂企業(yè)體系運營執(zhí)行力一、什么是運營體系執(zhí)行力二、執(zhí)行力的涵義三、從企業(yè)的角度來理解1、戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力2、從個人的角度來理解四、課程小結第二講 

《酒店、餐飲運營與強化全員團隊執(zhí)行力提升》

全員團隊執(zhí)行力提升