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杭州風(fēng)陸企業(yè)管理咨詢有限公司是風(fēng)采總部，另公司旗下品牌“風(fēng)采”還有上海、廣州、南京、武漢、福州、成都、重慶、鄭州、合肥、貴陽(yáng)、南昌等辦事處，集團(tuán)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)由一支國(guó)內(nèi)一線職業(yè)禮儀師和窗口行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)師組成，團(tuán)隊(duì)成員均有每年百場(chǎng)以上大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的工作背景，在禮儀培訓(xùn)方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)大的培訓(xùn)資源積累平臺(tái)，同時(shí)也推動(dòng)了風(fēng)采禮儀的理論體系和培訓(xùn)體系的不斷完善和提升。專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的師資團(tuán)隊(duì)，是為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的有效保證。
風(fēng)采作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的禮儀和窗口服務(wù)培訓(xùn)提供商，所提供的課程已經(jīng)超越了僅僅獲得理論、知識(shí)及工具方面的企業(yè)需求的最初級(jí)階段。針對(duì)客戶的每一個(gè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目，風(fēng)采將特別指定一位全職的培訓(xùn)顧問(wèn)全程參與該項(xiàng)目。在內(nèi)訓(xùn)前的需求調(diào)查階段，我們的培訓(xùn)顧問(wèn)將與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和內(nèi)訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員直接溝通，深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求及參加者在工作中的具體問(wèn)題，以保證內(nèi)訓(xùn)的有效針對(duì)性。這種與客戶的密切合作、充分調(diào)研，是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素。
我們將這種方式始終貫穿于每個(gè)步驟中，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為客戶提供全面的解決方案并與客戶建立雙贏互信伙伴關(guān)系，目前風(fēng)采集團(tuán)已為包括沃爾瑪、西門(mén)子、喜來(lái)登國(guó)際大酒店、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、三一重工、東風(fēng)汽車(chē)等數(shù)十家世界和中國(guó)五百?gòu)?qiáng)提供了禮儀培訓(xùn)，也為上海綠地、上海銀行、深圳港華燃?xì)?、黃花機(jī)場(chǎng)、友阿集團(tuán)、方太集團(tuán)等數(shù)百家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供了服務(wù)培訓(xùn)。
