公司簡介 About us
杭州柏洛納企業(yè)管理咨詢有限公司所屬的英國ESA卓越服務(wù)評審中心，致力于為全球客戶提供國際質(zhì)量認(rèn)證及品牌服務(wù)戰(zhàn)略。公司本著ESA的評審標(biāo)準(zhǔn)：以企業(yè)持續(xù)改進(jìn)它們的服務(wù)質(zhì)量經(jīng)營模式為目標(biāo)，以幫助創(chuàng)建更強(qiáng)大的服務(wù)質(zhì)量為己任，盡最大可能向顧客提供更好的服務(wù)質(zhì)量。通過實(shí)施全面卓越服務(wù)管理的原則，為企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)與雇員、股東、顧客的關(guān)系處理提供解決方案，從而幫助企業(yè)獲得最大績效。
公司專注于品牌提升、市場精準(zhǔn)營銷戰(zhàn)略，為企業(yè)制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化流程、可行的衡量績效方案。最終，促進(jìn)企業(yè)提高核心競爭力，提高利潤，獲得經(jīng)營管理和文化理念等方面的成功。
