銷(xiāo)售越不開(kāi)單，越要抓緊改掉身上這五個(gè)毛病，否則你永遠(yuǎn)都爬不起來(lái)。我有個(gè)學(xué)生只是改掉了第五條毛病，他一個(gè)月就多簽了兩百多萬(wàn)。而我也是因?yàn)楦牡袅说谌齻€(gè)毛病，才能靠一個(gè)人在他鄉(xiāng)，從一個(gè)端盤(pán)子的小弟到今天的成家立業(yè)，買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)。
1、永遠(yuǎn)不要做話題小偷。很多銷(xiāo)售跟客戶(hù)聊天不走心，就是他們的耳朵里永遠(yuǎn)聽(tīng)不到客戶(hù)想聊的話題。比如客戶(hù)興奮的說(shuō)這個(gè)方案早該動(dòng)了，80%的銷(xiāo)售聽(tīng)到的只有客戶(hù)的成交信號(hào)，只有20%的銷(xiāo)售能聽(tīng)得出客戶(hù)的抱怨。他們會(huì)追問(wèn)客戶(hù)為什么早該動(dòng)的方案到今天還沒(méi)有動(dòng)呢？能把話題聊透的銷(xiāo)售，他就從來(lái)沒(méi)有輸過(guò)。
2、永遠(yuǎn)不要說(shuō)你這單不賺錢(qián)。如果你真的想形容你這個(gè)價(jià)格很優(yōu)惠，你可以告訴客戶(hù)這單虧是不虧，但確實(shí)沒(méi)什么利潤(rùn)。別把你的客戶(hù)當(dāng)傻子，你說(shuō)你虧錢(qián)賣(mài)，他反而會(huì)更加懷疑你。
3、永遠(yuǎn)不要交出你的底線。就算今天這個(gè)單子談崩了，也要留一塊錢(qián)的空間捏在自己的手上，這不是為了尊嚴(yán)，這是銷(xiāo)冠的生存習(xí)慣。
4、永遠(yuǎn)不要在客戶(hù)面前哭窮。說(shuō)你就靠他這單養(yǎng)家糊口了，所以你現(xiàn)在都快吃不起飯了?？蛻?hù)永遠(yuǎn)不會(huì)同情弱者，他只會(huì)覺(jué)得你現(xiàn)在這么慘，那你一定會(huì)為了成交不擇手段。所以就算你今天專(zhuān)門(mén)為他登門(mén)拜訪，也要裝出在附近談客戶(hù)，順路過(guò)來(lái)看看他。
5、談單時(shí)永遠(yuǎn)不要著急。今天的客戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣了銷(xiāo)售為他們跑前跑后，如果你總能在關(guān)鍵點(diǎn)上客戶(hù)一句，您急不急？不急的話，能不能多給我點(diǎn)時(shí)間去爭(zhēng)取，我再去算一算。他會(huì)覺(jué)得你很沉穩(wěn)，很老練，你說(shuō)的話在他心中就會(huì)有極高的信任度。而其他銷(xiāo)售雖然跑前跑后，但他們說(shuō)的話卻會(huì)讓客戶(hù)懷疑，懷疑他們答應(yīng)的這么肯定，說(shuō)的這么好聽(tīng)，其中一定有貓膩。
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