員工是企業(yè)社會(huì)人的體現(xiàn)，其需求不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益，尊重和各類福利也成為其重要訴求。現(xiàn)代企業(yè)管理除了制定嚴(yán)格的制度，更注重通過尊重員工的方式來激勵(lì)其積極性。除了外在的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，內(nèi)在的滿足感也逐漸被納入管理哲學(xué)中。隨著信息化和全球化的進(jìn)展，行為管理學(xué)被更為先進(jìn)的文化管理所取代，文化管理已成為管理者的共識(shí)。
管理可以分為三個(gè)層次：人治、法治和心治。中國企業(yè)大多在這三種管理層次的某種選擇或是其綜合中尋求成功。無論企業(yè)當(dāng)前多么成功，依賴人治和法治的企業(yè)難以持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。面對不斷變化的市場環(huán)境和全球化的發(fā)展，單純依靠人治或法治已不足以支撐企業(yè)的持續(xù)增長。
心治作為管理的最高層次，需要完善的制度和優(yōu)秀的企業(yè)文化為支撐。西方管理學(xué)中的管理制度可以應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐中，而優(yōu)秀的企業(yè)文化則需要從中國傳統(tǒng)文化中尋找。儒家的慎獨(dú)思想、王陽明的心學(xué)以及禪宗的明心見性都是心治哲學(xué)思想的表達(dá)。提倡的中國化管理是西方管理科學(xué)機(jī)制與中國傳統(tǒng)哲學(xué)管理文化思想的結(jié)合，是企業(yè)管理達(dá)到心治的必經(jīng)之路。
制度的制定最終目的是讓員工能夠自動(dòng)自發(fā)地工作。就像中國幾千年來的統(tǒng)治者采取的外儒內(nèi)法策略一樣，通過內(nèi)法的實(shí)施達(dá)到道德自覺的對外展現(xiàn)。企業(yè)管理的最高境界是讓員工達(dá)到慎獨(dú)狀態(tài)，即在沒有監(jiān)督的情況下，員工也能嚴(yán)格按照道德標(biāo)準(zhǔn)行事。
在企業(yè)中，如果員工不敢做壞事是因?yàn)楹ε鹿镜墓芾碚?，這家企業(yè)屬于人治管理；如果員工不能做壞事是因?yàn)楣局贫葒?yán)格科學(xué)，這屬于法治管理；如果員工不愿意做壞事，是因?yàn)閮?nèi)心沒有這樣的想法，這家企業(yè)就達(dá)到了心治的狀態(tài)。
日本一家制造無塵粉筆的工廠處于行業(yè)領(lǐng)先地位，其成功秘訣在于沒有嚴(yán)格的制度，員工效率高且自動(dòng)自發(fā)地工作。這是因?yàn)樵搹S重視員工的心理訴求，提供了被愛、贊美、服務(wù)他人、被他人需要等體驗(yàn)。這則故事告訴我們，管理的本質(zhì)是挖掘員工的心理訴求，滿足他們從工作本身獲得的快樂、幸福、滿足感和成就感。
領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)生命動(dòng)力之源泉。在企業(yè)組織管理中，如何提高部屬的意愿和能力是高層主管領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵所在。這涉及到三個(gè)實(shí)務(wù)性層次的強(qiáng)化：行為層次管理實(shí)務(wù)、管理層次管理實(shí)務(wù)和戰(zhàn)略層次管理實(shí)務(wù)。其中行為層次管理實(shí)務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)者通過日常行為影響部屬的最直接方式；管理層次管理實(shí)務(wù)則需要制定明確的期望、評(píng)估、激勵(lì)和回報(bào)機(jī)制等原則來搭配行為層次的領(lǐng)導(dǎo)；而戰(zhàn)略層次管理實(shí)務(wù)則涉及更高層次的決策和戰(zhàn)略規(guī)劃。最重要的是如何讓部屬感受到主管的關(guān)懷和支持，進(jìn)而提高工作效率和向心力。這就需要高層主管建立一種讓部屬得到啟發(fā)和滋養(yǎng)的良好環(huán)境。這種環(huán)境的營造需要重視員工的心理需求、建立公正的激勵(lì)機(jī)制和有效的溝通渠道等方面入手，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的傳承和創(chuàng)新。三、戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)之高層指導(dǎo)
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中占據(jù)著至關(guān)重要的地位，尤其對于高層決策者而言，其綜合素質(zhì)、理論指導(dǎo)水平及能力要求均極高。以下是幾個(gè)需掌握的關(guān)鍵點(diǎn)：
第一點(diǎn)：塑造優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化對員工的深遠(yuǎn)影響力是長久的。一個(gè)良好的企業(yè)文化是杰出領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的一環(huán)。
第二點(diǎn)：科學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。有效的戰(zhàn)略不僅能讓部屬產(chǎn)生高度信賴，還能激發(fā)他們樂意跟隨的意愿。
第三點(diǎn)：構(gòu)建合理高效的組織架構(gòu)。不合理的組織結(jié)構(gòu)與制度會(huì)讓部屬深感痛絕卻無可奈何，企業(yè)的高層決策者必須重視這一工作，以保障部屬的士氣。
企業(yè)管理的層次分為上中下三個(gè)層級(jí)，其任務(wù)分別如下：
上層管理：主要任務(wù)是從全局出發(fā)，實(shí)施統(tǒng)一指揮和綜合管理，同時(shí)制定組織目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的大政方針。
中層管理：主要負(fù)責(zé)分目標(biāo)的制定、擬定和選擇計(jì)劃的實(shí)施方式、步驟和程序，按部門分配資源，協(xié)調(diào)下級(jí)活動(dòng)，并評(píng)估組織活動(dòng)成果及制定糾正偏離目標(biāo)的措施。
下層管理：主要依據(jù)規(guī)定的規(guī)劃和程序，協(xié)調(diào)基層員工工作，完成各項(xiàng)計(jì)劃和任務(wù)。
管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、提高員工整體素質(zhì)。健全的企業(yè)管理制度能推動(dòng)員工素質(zhì)的提升，從而有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、提升生產(chǎn)效率?？茖W(xué)有效的管理制度能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
三、提供管理指導(dǎo)。企業(yè)日常運(yùn)行遵循一定規(guī)則，管理制度能為管理者和員工提供方向指導(dǎo)，確保工作的高效進(jìn)行。
一、企業(yè)管理的三個(gè)層面詳解：
治理結(jié)構(gòu)層面：涉及公司治理，通過合理的股權(quán)分配來決定公司的決策權(quán)歸屬，股權(quán)既是企業(yè)最昂貴的資產(chǎn)，也可能被視為最靈活的元素。
經(jīng)營層面：主要關(guān)注企業(yè)運(yùn)營，如何制定和執(zhí)行公司的戰(zhàn)略，以及如何管理公司的日常業(yè)務(wù)。
操作層面：具體涉及到人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物流、銷售等技術(shù)性管理問題。
二、企業(yè)管理的層次結(jié)構(gòu)分析：
決策層：負(fù)責(zé)制定公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略方向，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。
管理層：負(fù)責(zé)實(shí)施決策層的計(jì)劃，管理企業(yè)的日常運(yùn)營，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
作業(yè)層：具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)提供，是企業(yè)管理最基礎(chǔ)的一環(huán)。
企業(yè)管理的成功離不開這三個(gè)層次的協(xié)同合作。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)明確各層次的職責(zé)，通過監(jiān)督、檢查和考核來保障管理工作的有序進(jìn)行，避免管理混亂，從而充分調(diào)動(dòng)員工積極性，提升企業(yè)效益。
企業(yè)管理的重要性具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提高企業(yè)運(yùn)作的效率，使企業(yè)更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 為企業(yè)指明清晰的發(fā)展道路，確保企業(yè)朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。
3. 激發(fā)員工的潛能，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人績效的*化。
4. 優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，確保資本運(yùn)作的合理性。
5. 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求，提升客戶滿意度。
6. 塑造良好的企業(yè)形象，為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
以上內(nèi)容參考了百度百科的企業(yè)管理相關(guān)詞條。
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