一、缺乏公利思想 在企業(yè)管理中,公利思想是非常重要的?!肮摹迸c“私利心”相對(duì),很多人受“私利心”影響,但管理者若想提升領(lǐng)導(dǎo)力,必須具備先進(jìn)的公利思想。如果管理者只考慮自身利益或者小團(tuán)體利益,而忽視了整體利益的平衡,就難以得到各方的擁護(hù)和支持。例如,在決策分配資源時(shí),只傾向于自己親近的部門或者個(gè)人,而不顧及其他部門的需求,這會(huì)讓員工覺(jué)得不公平,從而對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生質(zhì)疑。只有以“公利心”作為衡量管理行為的標(biāo)準(zhǔn),才能考慮和平衡各方利益,大大增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,反之則會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力下降。
二、說(shuō)服力不足 企業(yè)管理者通常要總覽大局,考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,這就使得他們做出的各種決策與決定往往不會(huì)被所有人理解和接受。在這種情況下,卓越的說(shuō)服力就顯得尤為關(guān)鍵。如果管理者缺乏這種能力,就很難讓員工按照既定的方向前進(jìn)。比如,在推行一項(xiàng)新的工作流程時(shí),管理者不能有效地向員工解釋新流程的好處,員工可能就會(huì)抵觸。說(shuō)服力不僅是把觀點(diǎn)表達(dá)清楚,更是要通過(guò)最適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。管理者需要根據(jù)不同的對(duì)象、不同的情境,選擇合適的溝通方式,若做不到這一點(diǎn),在推動(dòng)工作進(jìn)展時(shí)就會(huì)遇到阻礙,領(lǐng)導(dǎo)力也會(huì)受到影響。
三、領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏藝術(shù)性 領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是具有思想、感情和不同心理的人,所以領(lǐng)導(dǎo)力不是單純的*命令。如果管理者僅靠*的權(quán)威也許可以把事情做成,但未必能夠把事情做好。領(lǐng)導(dǎo)行為需要一種人性化的藝術(shù),即如何通過(guò)適合而巧妙的藝術(shù)手法使冰冷的命令變得更加溫和,達(dá)到更好的效果。例如,在要求員工加班完成任務(wù)時(shí),如果管理者只是生硬地下達(dá)命令,可能會(huì)引起員工的反感。而如果管理者能夠先表達(dá)對(duì)員工的理解,再說(shuō)明加班任務(wù)的重要性,并且給予一定的激勵(lì)措施,員工可能就會(huì)更愿意接受。缺乏這種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的管理者,其領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)大打折扣。
四、人際關(guān)系處理能力差 在一個(gè)集體中,人與人的個(gè)性特點(diǎn)、喜好習(xí)慣、人生經(jīng)歷、家庭關(guān)系等都不同,這使得人際關(guān)系變得復(fù)雜。作為管理者,必須具備妥當(dāng)處理人際關(guān)系的能力,才能讓不同的人都有好的感覺(jué),進(jìn)而帶動(dòng)集體的人際關(guān)系。如果管理者不能處理好人際關(guān)系,比如在團(tuán)隊(duì)中偏袒某些員工,或者對(duì)員工之間的矛盾處理不當(dāng),就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)氛圍緊張,員工士氣低落。這不僅會(huì)影響工作效率,也會(huì)讓管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力受到負(fù)面影響。
五、品德不佳 在管理關(guān)系中,雖然雙方是平等合作、雙向選擇的,但由于分工的差別,必然存在管理與被管理的關(guān)系。管理者必須具有優(yōu)異的品德,通過(guò)品德對(duì)被管理者產(chǎn)生影響,使被管理者從思想和行動(dòng)上積極主動(dòng),努力向上。一個(gè)品德不佳的管理者,例如經(jīng)常撒謊、推卸責(zé)任或者不尊重員工,很難讓員工信服,員工也不會(huì)積極配合其工作,這必然會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力的缺失。
六、缺乏對(duì)部下的諒解與理解 管理者要經(jīng)常設(shè)身處地為被管理者著想,感受和體驗(yàn)部下的心理,并且能夠理解、諒解部下。如果管理者缺乏這種能力,就不能很好地開發(fā)部下的潛能,也不能為部下的工作提供便利。例如,當(dāng)員工因?yàn)榧彝ピ蚺紶柟ぷ鳡顟B(tài)不佳時(shí),如果管理者不給予理解,反而一味地批評(píng)指責(zé),員工可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,工作積極性受挫。相反,若管理者能夠理解并給予適當(dāng)?shù)闹С?,員工會(huì)感受到管理者的期望,從而更加努力工作。缺乏對(duì)部下的諒解與理解會(huì)削弱領(lǐng)導(dǎo)力。
七、管理知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié) 雖然擁有豐富的管理知識(shí)是成為管理者的一個(gè)重要條件,但如果不能將這些知識(shí)有效地運(yùn)用到實(shí)踐中,也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)力。例如,有些管理者在書本上學(xué)到了很多先進(jìn)的管理理念和方法,但在實(shí)際工作場(chǎng)景中,卻不知道如何根據(jù)企業(yè)的具體情況、員工的特點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)整和應(yīng)用。這就導(dǎo)致在管理過(guò)程中出現(xiàn)混亂,員工不知道該遵循怎樣的工作方向,從而影響工作效率和團(tuán)隊(duì)的凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)力也隨之下降。
八、缺乏戰(zhàn)略眼光 企業(yè)管理者需要總覽大局,具備戰(zhàn)略眼光。如果管理者只關(guān)注眼前的短期利益,而忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,就會(huì)在決策上出現(xiàn)偏差。例如,為了節(jié)省成本而削減研發(fā)投入,雖然短期內(nèi)可能會(huì)提高利潤(rùn),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,可能會(huì)使企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力。這種缺乏戰(zhàn)略眼光的決策會(huì)讓員工對(duì)管理者的能力產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而影響領(lǐng)導(dǎo)力。
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