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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力工作預(yù)期的構(gòu)建與達(dá)成

2025-02-06 18:36:48
 
講師:zhuX 瀏覽次數(shù):101
 一、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與意義 領(lǐng)導(dǎo)力在很多人眼中是一種神秘且難以捉摸的能力,然而可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力概念打破了這種傳統(tǒng)認(rèn)知??蓮?fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力首先強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會的。在東方傳統(tǒng)觀念里,領(lǐng)導(dǎo)力常被神化為一種“感覺”,似乎無法通過學(xué)習(xí)獲取。但實(shí)際上

一、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與意義

領(lǐng)導(dǎo)力在很多人眼中是一種神秘且難以捉摸的能力,然而可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力概念打破了這種傳統(tǒng)認(rèn)知??蓮?fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力首先強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會的。在東方傳統(tǒng)觀念里,領(lǐng)導(dǎo)力常被神化為一種“感覺”,似乎無法通過學(xué)習(xí)獲取。但實(shí)際上,像樊登的領(lǐng)導(dǎo)力課程就證明了,眾多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)老板通過學(xué)習(xí)提升了領(lǐng)導(dǎo)力,進(jìn)而推動了企業(yè)的發(fā)展。

從本質(zhì)上講,可復(fù)制的關(guān)鍵在于工具化。西方的大企業(yè)如可口可樂、寶潔等在這方面就走在前列。它們將工作拆分成可完成且能檢驗(yàn)的步驟,員工接受相關(guān)訓(xùn)練后按照步驟工作,這樣不僅員工效率提高,領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)效果也顯著提升。這種工具化的“領(lǐng)導(dǎo)力”可以輕松傳遞給他人,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的永續(xù)發(fā)展。例如,當(dāng)企業(yè)面臨員工流失時(shí),若掌握了領(lǐng)導(dǎo)力工具,新員工就能及時(shí)補(bǔ)上,避免業(yè)務(wù)停滯不前。

另外,員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力這一觀點(diǎn)也非常重要。很多領(lǐng)導(dǎo)者陷入提升員工執(zhí)行力的迷思,卻忽略了這一本質(zhì)關(guān)系。日本企業(yè)的做法值得借鑒,他們在給員工交代工作任務(wù)時(shí),會交代五遍。第一遍交代清楚事項(xiàng),第二遍要求員工復(fù)述,第三遍和員工探討事項(xiàng)的目的,第四遍做應(yīng)急預(yù)案,第五遍要求員工提出個人見解。這樣復(fù)雜的流程確保了員工充分理解做事的目的和方法,減少失誤,避免“重做”這一企業(yè)*的非必要成本。

二、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力工作預(yù)期中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

(一)建立信任 當(dāng)我們還是普通員工時(shí),在團(tuán)隊(duì)中要努力贏得領(lǐng)導(dǎo)信任、同事喜愛并獲得客戶認(rèn)可,才能有升職機(jī)會。而領(lǐng)導(dǎo)力的第一重修煉就是在團(tuán)隊(duì)中建立信任。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任,才會愿意跟隨奮斗。

(二)學(xué)會放手 管理者在建立團(tuán)隊(duì)后要學(xué)會放手,不能一直用自己的意志管理團(tuán)隊(duì)。要讓團(tuán)隊(duì)自我進(jìn)化,成員自己成長,即便開始會出現(xiàn)一些損失或錯誤,也要容忍。

三、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力工作預(yù)期中的體系構(gòu)建

(一)制定標(biāo)準(zhǔn) 在團(tuán)隊(duì)或公司中,標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的組成部分。一個好的管理體系及標(biāo)準(zhǔn),即使輸入三流人才也能輸出*結(jié)果。就像麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營,團(tuán)隊(duì)日常按標(biāo)準(zhǔn)做事,有條不紊。

(二)引進(jìn)技術(shù) 采用機(jī)器控制和新技術(shù)可以避免人自身的局限性,從而完成標(biāo)準(zhǔn)化流程。這有助于建立起穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)體系。

四、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力工作預(yù)期中的文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀、信念等精神因素的結(jié)合。一旦建立,對企業(yè)的長期健康發(fā)展有事半功倍的效果。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚員工,讓大家朝著共同的目標(biāo)努力。

五、明確角色定位與避免親力親為

(一)管理思維轉(zhuǎn)變 管理就是通過別人完成任務(wù),管理者要戒掉“做什么都比手下人強(qiáng)”的思維。管理者的使命是培養(yǎng)員工,打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),而不是把員工的工作都攬到自己身上。

(二)學(xué)會授權(quán) 管理者要學(xué)會授權(quán),別怕員工犯錯。給員工試錯空間是培養(yǎng)員工責(zé)任感的重要方式。管理者在團(tuán)隊(duì)中有三種角色定位:下層執(zhí)行時(shí)要使命必達(dá),這是初級管理者的核心任務(wù);中層管理要面面俱到,既能解決問題又能營造氛圍;高層管理主要職責(zé)是營造氛圍,借助其他人達(dá)成目標(biāo)。營造團(tuán)隊(duì)氛圍的核心原理是調(diào)動員工的工作意愿,激發(fā)員工的工作熱情。例如海底撈就擅長營造氛圍,從而提高員工的工作積極性和顧客的滿意度。

在可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的工作預(yù)期中,無論是內(nèi)涵理解、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、體系構(gòu)建、文化建設(shè)還是角色定位,都有明確的方向和目標(biāo)。通過這些方面的努力,可以逐步提升領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展。




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