一、澄清愿景和目標
在絕境中,清晰的愿景和目標如同燈塔。就像沙克爾頓在南極探險時,盡管面臨重重困難,但始終牢記最終目標。當(dāng)危機來臨,原有的目標可能需要調(diào)整,此時應(yīng)設(shè)定階段性的目標。例如企業(yè)面臨資金危機,領(lǐng)導(dǎo)者要明確短期內(nèi)降低成本、優(yōu)化資金流的目標,長期則要規(guī)劃開拓新市場、增加收入。這不僅能讓團隊成員清楚努力的方向,也有助于集中精力實現(xiàn)短期目標,逐步邁向最終目標。一個明確的目標能激發(fā)團隊的動力,讓大家心往一處想,勁往一處使。
二、樹立榜樣
榜樣的力量是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)者要自我樹立榜樣,同時梳理出可見、易記、具有象征意義和行為導(dǎo)向的榜樣。在壓力和不確定性面前,團隊成員容易慌亂,此時榜樣的行動能給予他們指引。沙克爾頓在探險過程中,他自身的行為就成為了隊員們的榜樣。他的堅韌、勇敢等品質(zhì)激勵著隊員們克服困難。在日常的團隊中,領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,展現(xiàn)出積極應(yīng)對困難的態(tài)度,也能帶動團隊成員以更積極的心態(tài)面對絕境。
三、保持樂觀和自信且實事求是
領(lǐng)導(dǎo)者要向他人傳遞樂觀和自信,但同時必須實事求是。在絕境中,樂觀的態(tài)度能給團隊帶來希望,但如果脫離現(xiàn)實,就會變成盲目樂觀。沙克爾頓在南極探險時,雖然面臨物資匱乏、環(huán)境惡劣等諸多困難,但他始終以樂觀自信的態(tài)度面對隊員,同時也清楚地認識到所面臨的困難。他會把實際情況告知隊員,讓大家一起想辦法應(yīng)對。這種態(tài)度能讓團隊在困境中保持積極的心態(tài),同時也能冷靜地分析問題,尋找解決之道。
四、保重自己
領(lǐng)導(dǎo)者在絕境中不能忽視自己的狀態(tài)。保持精力充沛是非常重要的,不要陷入自責(zé)。如果領(lǐng)導(dǎo)者自己先垮掉,那么整個團隊就會失去主心骨。領(lǐng)導(dǎo)者要合理安排自己的休息和工作時間,保持良好的身體和心理狀態(tài)。例如,在高強度的項目攻堅階段,領(lǐng)導(dǎo)者也要適當(dāng)放松,調(diào)整自己的狀態(tài),這樣才能更好地帶領(lǐng)團隊前進。
五、強化團隊觀念
要讓團隊成員深刻認識到“我們是命運共同體,我們生死與共”。在絕境中,團隊的力量是不可忽視的。沙克爾頓的探險隊就是一個命運共同體,大家相互依存,共同面對困難。領(lǐng)導(dǎo)者要通過各種方式強化這種團隊觀念,比如組織團隊建設(shè)活動,讓成員之間更加了解和信任彼此。在企業(yè)面臨危機時,只有全體成員齊心協(xié)力,才能共渡難關(guān)。
六、遵守團隊核心價值觀
團隊的核心價值觀是團隊的靈魂。在絕境中,更要堅守核心價值觀。這包括消除地位差距,堅持禮貌待人,彼此互相尊重。就像在一個項目團隊中,無論成員的職位高低,都應(yīng)該受到尊重。大家平等地交流、合作,避免因為地位差異而產(chǎn)生矛盾。這樣的團隊氛圍能讓成員更愿意為團隊貢獻自己的力量。
七、控制沖突
在絕境中,沖突可能會加劇。領(lǐng)導(dǎo)者要善于管理沖突,將憤怒化整為零,包容異己,避免無謂的權(quán)力爭斗。例如在團隊決策過程中,可能會出現(xiàn)不同的意見,領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)成員理性地表達自己的觀點,而不是互相攻擊。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),將沖突轉(zhuǎn)化為推動團隊前進的動力。
八、學(xué)會放松
在絕境中,團隊成員往往處于高度緊張的狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)團隊找到開心的事情來慶祝,找到有趣的事情來逗樂。這有助于緩解緊張的氣氛,讓團隊成員的身心得到放松。比如在緊張的工作之余,組織一次小型的聚會,讓大家暫時忘卻工作的壓力,重新以飽滿的熱情投入到工作中。
九、勇冒風(fēng)險
“越早失敗,越是好的事情。”在絕境中,領(lǐng)導(dǎo)者要有勇氣去冒風(fēng)險。如果總是害怕失敗,不敢嘗試新的方法和思路,就很難突破困境。沙克爾頓在探險過程中,不斷地冒險嘗試新的路線和策略。當(dāng)然,冒風(fēng)險不是盲目沖動,而是要在充分評估風(fēng)險的基礎(chǔ)上進行。
十、不斷創(chuàng)新
逆境是創(chuàng)新的墊腳石。真正的成功者在挑戰(zhàn)逆境時越是堅持,越是創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)者以機會為導(dǎo)向,用創(chuàng)造性的思維以小博大。在絕境中,原有的方法可能不再適用,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團隊不斷創(chuàng)新。例如企業(yè)在市場競爭中面臨絕境時,可以通過創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷模式等方式來尋找新的生機。
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