一、九點領導力的內涵
(一)激情:激情是一種源于真我的生活態(tài)度,它的出發(fā)點是自我的自由選擇,外在表現(xiàn)為活出真我。很多人總是想著達成某個目標后才會快樂幸福,比如企業(yè)達到一定標準或者中了大獎后,而實際上若能反過來思考,先成為快樂幸福的人,可能會更有動力去追求目標。就像孩子想哭就哭、想笑就笑,毫不遮掩地表達自己,這就是一種真實的狀態(tài),而時刻能如此表達真實自己的人才能時刻保持激情。激情具有很強的感染力,能成為精彩人生的原動力。
(二)承諾:承諾的實質是自律。雖然承諾看起來是對別人的承諾,但本質上是對自己的承諾,是自己立身處世的品牌。別人相信我們的承諾是基于我們的誠信,所以最有能力實現(xiàn)承諾的是我們自己,它是人與社會、他人交往的根本。
(三)負責任:在工作中,公司賦予員工崗位職權的同時也賦予了相應的責任。在崗位負責的工作范圍內,一旦出現(xiàn)任何失誤,當事人就要承擔起結果。這是責無旁貸的,是職場中非常重要的素養(yǎng)。
(四)共贏:在職場或者商業(yè)環(huán)境中,共贏是非常重要的理念。各方通過合作,能夠實現(xiàn)互利共贏的局面,而不是一方的獨贏或者零和博弈。
(五)感召:從字面上理解,感召就是感化并召喚,激發(fā)他人的理想,從而讓對方自愿采取行動。感召的原因是理想,出發(fā)點是不斷地印證,主要表現(xiàn)是啟發(fā)。從古至今,很多*人物都是優(yōu)秀的感召者,像孔子所說“為政以德,譬似北辰,居其所,而眾星拱之”,政治借助人心,猶如北斗之星靠其他星辰烘托維系,這也體現(xiàn)了感召的力量。
(六)欣賞:在團隊管理中,團隊成員和管理者是互相欣賞、互相成就的關系。管理者要以欣賞的態(tài)度去對待員工,因為每個人都有自己的特長和優(yōu)點,正是這些不同的特長和優(yōu)點造就了團隊的多樣性和豐富性。
(七)信任:信任是人與人之間進行活動的基礎,也是個人自信的前提。在團隊中,領導與員工之間的信任關系尤為重要。一方面是公司賦予領導的職權,另一方面是員工對領導的信任和支持。團隊成員之間肝膽相照、相互扶持共同完成目標,這樣所有人力量凝聚在一起的團隊才能發(fā)展成為優(yōu)秀團隊。例如在團隊建設活動中,成功的企業(yè)領導者會積極參與,平等交流分享經驗和故事,通過言行一致、公平公正對待成員等方式來建立信任關系。
(八)付出:付出可分為回報付出和無回報付出。作為領導,要清楚什么樣的付出是需要回報的,比如幫助員工解決問題、培養(yǎng)員工,員工以提高個人能力、優(yōu)化技能來回報;而無回報的付出如安慰員工、給予福利、組織團隊活動等,目的是讓員工增加對老板的好感、提高員工對工作氛圍的體驗感和幸福感。
(九)可能性:人生起點是激情,在經歷了做出承諾、負責任、欣賞、付出、信任、開創(chuàng)共贏局面等過程后,會增添更大的激情,從而感召到更多的人參與,創(chuàng)造出更大的可能性。這體現(xiàn)了九點領導力各要素之間的相互關聯(lián)和推動作用。
二、九點領導力在實踐中的應用
(一)目標設定方面 1. 遵循SMART原則是關鍵。例如銷售團隊制定目標時,不能只是簡單說“提高銷售額”,而應該是像“在2025年第三季度末,將銷售額提高20%,通過拓展新客戶群體和提高老客戶的復購率來實現(xiàn)”這樣具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關且有時限的目標。這樣明確的目標能夠讓團隊成員清楚地知道努力的方向,從而更好地發(fā)揮自己的能力,這也是負責任的一種體現(xiàn),對自己的工作目標負責。 2. 在制定目標的過程中,也需要有激情的投入。團隊成員如果對目標充滿激情,就會更積極主動地去朝著目標努力,而不是被動地接受任務。
(二)團隊協(xié)作方面 1. 信任是團隊協(xié)作的基石。團隊成員之間要做到言行一致,像承諾的事情一定要按時、按質量完成,領導也要公平公正對待每一位成員,不偏袒、不歧視。只有建立起信任關系,團隊成員才能夠更好地合作,發(fā)揮出各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)共贏。 2. 欣賞在團隊協(xié)作中也不可或缺。成員之間相互欣賞彼此的優(yōu)點和特長,能夠營造一個積極向上的團隊氛圍,提高團隊的凝聚力。例如在項目合作中,成員A欣賞成員B的創(chuàng)意能力,成員B欣賞成員A的執(zhí)行能力,這樣他們就能更好地配合完成項目。 3. 付出在團隊協(xié)作中也體現(xiàn)在多個方面。領導對員工的付出,如給予員工成長的機會、關心員工的生活等,員工對團隊的付出,如加班完成緊急任務等,這些付出都有助于團隊的發(fā)展。
(三)個人成長方面 1. 對于個人來說,要不斷提升自己的激情。保持對生活和工作的熱愛,從內心深處找到自己的真我價值,以積極的態(tài)度面對各種挑戰(zhàn)。例如在遇到困難時,不要總是抱怨,而是把它看作是提升自己的機會,這也是一種負責任的態(tài)度。 2. 承諾的自律性有助于個人成長。在個人的學習、工作和生活中,要對自己做出的承諾負責,不斷提升自己的誠信度,這也是提升個人品牌的重要方式。 3. 不斷培養(yǎng)自己的感召能力。通過提升自己的品德、能力等方面,來感化和召喚身邊的人,讓自己成為一個有影響力的人。
九點領導力無論是從內涵的理解還是在實踐中的應用,都對個人在職場、團隊以及生活中的發(fā)展有著重要的意義。它是一種全面的、相互關聯(lián)的領導力理念,通過不斷地修煉和實踐,可以提升個人的綜合素質,實現(xiàn)個人與團隊、個人與社會的共同發(fā)展。
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