一、教練思維領(lǐng)導(dǎo)力二階的基礎(chǔ)概念
教練思維領(lǐng)導(dǎo)力二階是在一階基礎(chǔ)上的深入發(fā)展。從一階的由點(diǎn)(教練) - 線(思維) - 面(領(lǐng)導(dǎo)力)的初步體驗(yàn)到二階,是對教練思維領(lǐng)導(dǎo)力更系統(tǒng)、深入的探索。在一階課程中的各種體驗(yàn),如不同方式的分組自我介紹、對二級反饋的初步感悟等,都是二階學(xué)習(xí)的鋪墊。
教練思維領(lǐng)導(dǎo)力二階涉及到對領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)更深入的理解。它不僅僅是管理他人,更是一種引導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能的能力。例如,在企業(yè)管理中,教練型領(lǐng)導(dǎo)要懂得如何從員工的行為表現(xiàn)中挖掘出他們的內(nèi)在動機(jī),就像在日常工作場景里,通過員工對任務(wù)的執(zhí)行情況,去探尋他們內(nèi)心深處對工作的熱情和追求,而不是僅僅關(guān)注任務(wù)的完成結(jié)果。
二、二階課程中的關(guān)鍵技能與素質(zhì)培養(yǎng)
(一)目標(biāo)設(shè)定與管理 1. 目標(biāo)設(shè)定的原則與方法 在二階課程中,目標(biāo)設(shè)定遵循特定的原則。例如,采用OKR法(目標(biāo)與關(guān)鍵成果法),人生*目標(biāo)O只有一個,KR(關(guān)鍵成果)盡量1 - 2個,這是做減法的體現(xiàn)。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員更加聚焦核心目標(biāo)。與傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定方法不同,它強(qiáng)調(diào)的是目標(biāo)的精簡和關(guān)鍵成果的可衡量性。 2. 目標(biāo)管理的實(shí)際應(yīng)用 在實(shí)際應(yīng)用中,以項(xiàng)目管理為例,如果一個團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開發(fā)一款新的軟件產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的*目標(biāo)O是打造一款用戶體驗(yàn)良好的軟件,KR可能是在規(guī)定時間內(nèi)完成特定功能模塊的開發(fā)以及確保軟件的穩(wěn)定性。通過這樣的目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)成員能夠明確自己的工作方向,并且在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中不斷調(diào)整自己的行動。
(二)溝通與反饋技巧 1. 傾聽與觀察 有效的傾聽和觀察是二階課程中重要的溝通技巧。教練型領(lǐng)導(dǎo)者需要在與團(tuán)隊(duì)成員交流時,全身心地投入,不僅聽他們話語中的表面內(nèi)容,還要理解背后的情緒和潛在需求。例如在團(tuán)隊(duì)會議中,領(lǐng)導(dǎo)者要觀察每個成員的表情、肢體語言等,判斷他們對討論內(nèi)容的態(tài)度。 2. 提問與反饋 提問是啟發(fā)團(tuán)隊(duì)成員思考的重要方式。比如在面對一個項(xiàng)目推進(jìn)中的難題時,領(lǐng)導(dǎo)者不是直接給出解決方案,而是通過提問“我們目前有哪些資源可以利用?”“之前類似的問題是怎么解決的?”等問題,引導(dǎo)成員自己思考解決方案。而反饋方面,二級反饋在二階課程中被進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。它要求領(lǐng)導(dǎo)者在看到員工的表現(xiàn)后,不僅給出評價,還要詳細(xì)說明原因,這有助于員工更好地理解自己的工作表現(xiàn)并改進(jìn)。
(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)同與個人發(fā)展 1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)同 在二階課程中,更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)同的深度發(fā)展。通過各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,如案例中的游戲活動,讓團(tuán)隊(duì)成員從不熟悉到熟悉,從不默契到默契。領(lǐng)導(dǎo)者要理解不同的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)協(xié)同的影響,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以實(shí)現(xiàn)*的團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果。 2. 個人發(fā)展 識別與發(fā)展個人優(yōu)勢是個人發(fā)展的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者要幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,例如通過360度評估等方式,讓成員了解自己在不同人眼中的優(yōu)勢和不足。同時,面對挑戰(zhàn)時,培養(yǎng)積極的心態(tài)和應(yīng)對策略也是二階課程關(guān)注的內(nèi)容。
三、教練思維領(lǐng)導(dǎo)力二階在實(shí)際場景中的應(yīng)用
(一)企業(yè)管理中的應(yīng)用 在企業(yè)管理中,教練思維領(lǐng)導(dǎo)力二階發(fā)揮著重要作用。對于中層管理者來說,他們需要運(yùn)用二階所學(xué)的技能來提升團(tuán)隊(duì)的績效。例如,在團(tuán)隊(duì)面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時,管理者可以運(yùn)用目標(biāo)設(shè)定和管理技能,重新規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo);通過有效的溝通和反饋技巧,安撫員工的情緒,激發(fā)他們的創(chuàng)新能力;在團(tuán)隊(duì)成員個人發(fā)展方面,幫助他們找到在新業(yè)務(wù)中的定位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
(二)個人成長與職業(yè)發(fā)展 從個人成長角度來看,參加教練思維領(lǐng)導(dǎo)力二階課程的學(xué)員,無論是在自我認(rèn)知還是在與他人的關(guān)系處理上都會有很大的提升。在職業(yè)發(fā)展中,他們能夠更好地適應(yīng)不同的工作環(huán)境和任務(wù)要求。比如,在跨部門合作項(xiàng)目中,能夠運(yùn)用團(tuán)隊(duì)協(xié)同的技巧與其他部門成員高效合作;在面對職業(yè)發(fā)展的瓶頸時,運(yùn)用從二階課程中學(xué)到的應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略,積極尋找突破的方法。
四、發(fā)展教練思維領(lǐng)導(dǎo)力二階能力的途徑
(一)持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升 要發(fā)展教練思維領(lǐng)導(dǎo)力二階能力,持續(xù)學(xué)習(xí)是必不可少的。這包括參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和文章等。例如,學(xué)習(xí)新的管理理念、心理學(xué)知識等,以不斷拓寬自己的知識面和視野。同時,自我提升也很重要,要不斷反思自己的領(lǐng)導(dǎo)行為,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 (二)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)積累 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的*標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作和生活中,積極運(yùn)用教練思維領(lǐng)導(dǎo)力二階的技能。通過實(shí)際的項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等工作,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力。例如,主動承擔(dān)更多的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù),在實(shí)踐中嘗試不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和溝通技巧。
教練思維領(lǐng)導(dǎo)力二階是一個綜合性的能力體系,它在現(xiàn)代管理和個人發(fā)展中都有著重要的意義。通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,無論是企業(yè)管理者還是個人都能夠從中受益,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平和綜合素養(yǎng)。
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