一、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵理解
橫向領(lǐng)導(dǎo)力是一種在沒有更高職權(quán)的情況下,與他人合作完成艱巨任務(wù)的能力。在現(xiàn)代職場中,很多工作需要團(tuán)隊合作甚至跨部門協(xié)調(diào),以往單純依靠縱向職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的方式已不能滿足需求。橫向領(lǐng)導(dǎo)力打破了“沒有權(quán)職就無法領(lǐng)導(dǎo)”的誤區(qū),它強(qiáng)調(diào)即使是平級關(guān)系,也能夠主導(dǎo)高質(zhì)量的合作。
例如在一些項目中,不同部門的員工共同參與,沒有明確的上下級關(guān)系,但為了項目成功,就需要有人發(fā)揮橫向領(lǐng)導(dǎo)力。它與縱向職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)*的區(qū)別在于沒有領(lǐng)導(dǎo)職權(quán),卻要影響他人并說服他人與自己合作,這無疑是更具挑戰(zhàn)性的。
二、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵步驟
(一)站出來承擔(dān)責(zé)任 在他人冷眼旁觀時站出來是發(fā)揮橫向領(lǐng)導(dǎo)力的第一步。這一行動意味著承擔(dān)責(zé)任,就像公式“責(zé)任心 = 角色 + 標(biāo)準(zhǔn) + 行動”所表達(dá)的,站出來這樣的行動能夠激發(fā)團(tuán)隊的責(zé)任心,從而團(tuán)結(jié)隊伍。當(dāng)團(tuán)隊成員看到有人勇于承擔(dān)責(zé)任,他們也會更積極地投入到工作中。
(二)設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo) 1. 目標(biāo)的分類 團(tuán)隊目標(biāo)可分為三種:能夠立刻著手實現(xiàn)的短期目標(biāo)、本身含有價值的中期目標(biāo)、鼓舞人心的長遠(yuǎn)目標(biāo)。 2. 各目標(biāo)的重要性 短期小目標(biāo)是大量員工工作的理由,讓員工感受到自己工作的價值,給予他們繼續(xù)努力的動力。中期目標(biāo)是最為重要的路標(biāo)式目標(biāo),它是衡量工作效果的絕佳標(biāo)準(zhǔn)。通過和中期目標(biāo)的比對,團(tuán)隊在追求長遠(yuǎn)目標(biāo)過程中能清楚認(rèn)識到自身所處的位置,而且中期目標(biāo)需要有價值,這樣在轉(zhuǎn)換或放棄目標(biāo)時才不會造成時間的浪費(fèi)。長期目標(biāo)應(yīng)讓員工心中具有高尚的使命感和鼓舞意義,像軍人或醫(yī)生這類職業(yè)所賦予從業(yè)者的使命感就是很好的例子。
(三)處理問題的思考方式 在思考解決問題的過程中,框架邏輯或條理清晰的思考效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于隨心所欲的思考。面對問題時,可以采用四象限法這種系統(tǒng)思考問題的框架。四象限法包括四個步驟:分析問題是什么(描述過去的現(xiàn)實)、分析可能的原因是什么(思考過去情況的理論原因)、分析應(yīng)該采取的策略是什么(思考未來情況的理論策略)、具體的步驟是什么(思考未來情況的現(xiàn)實行動)。這種方法能讓我們更清晰地認(rèn)識遇到的問題并找到解決辦法,避免從問題表象直接跳到解決方案而缺乏系統(tǒng)邏輯思考的情況。
三、橫向領(lǐng)導(dǎo)力所需的五項技能
(一)目標(biāo)整理術(shù) 制定團(tuán)隊良好的目標(biāo)是一項很有挑戰(zhàn)的技能。這需要平衡個人與團(tuán)隊目標(biāo),同時設(shè)置好長期目標(biāo)、中期路標(biāo)式目標(biāo)以及短期目標(biāo),并且要遵循好目標(biāo)的兩個原則,即能夠激發(fā)自信和分解為近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)。
(二)思考整理術(shù) 這有助于提高思考解決問題的能力,以更系統(tǒng)、有條理的方式思考問題,避免盲目決策。通過思考整理術(shù),團(tuán)隊成員能夠更好地分析問題、找到原因、制定策略并明確具體行動步驟。
(三)計劃修正術(shù) 在項目執(zhí)行過程中,難免會遇到各種變化和意外情況。計劃修正術(shù)能讓團(tuán)隊及時調(diào)整計劃,確保項目朝著正確的方向推進(jìn)。
(四)激勵管理術(shù) 激勵團(tuán)隊成員是橫向領(lǐng)導(dǎo)力的重要方面。通過合適的激勵方式,能夠提高成員的工作積極性和投入度,讓他們更主動地為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)而努力。
(五)反饋的藝術(shù) 及時反饋在團(tuán)隊合作中非常關(guān)鍵。它可以很好地激勵或者糾正團(tuán)隊中的個體,讓成員了解自己的工作表現(xiàn),從而調(diào)整自己的行為,提高工作效率和質(zhì)量。
四、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)路徑
(一)技能習(xí)得 自己首先要培養(yǎng)個人技能,例如溝通力、行動力等。這是發(fā)揮橫向領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),只有自己具備了相應(yīng)的能力,才能更好地影響他人。
(二)技能傳授 讓團(tuán)隊成員明確并擁有這些技能,向他們說明技能的意義、方向和方法。可以通過案例分享、培訓(xùn)等方式進(jìn)行技能傳授,使團(tuán)隊成員共同成長。
(三)技能應(yīng)用 將技能更好地應(yīng)用于合作場景,通過橫向管理,即運(yùn)用上述五項技能,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的合作,共同完成艱巨的任務(wù)。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)代職場合作中具有重要意義,通過理解其內(nèi)涵、遵循關(guān)鍵步驟、掌握五項技能并按照培養(yǎng)路徑發(fā)展,個人能夠在沒有更高職權(quán)的情況下有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
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