一、感召五步曲的具體內(nèi)容與意義
- 第一步:定向
- 定向是感召五步曲的起始點(diǎn)。在這一步中,明確大方向至關(guān)重要。例如,一個(gè)企業(yè)想要拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,那么這個(gè)大方向就是感召的總體目標(biāo)。自己為何要感召他人參與這個(gè)項(xiàng)目呢?可能是為了增加市場(chǎng)份額、提升企業(yè)知名度等。其目的可能是吸引更多的人才、資金或者合作伙伴。這一過程有著重要的意義和價(jià)值,它能為后續(xù)的感召行動(dòng)提供清晰的藍(lán)圖。
- 要找出引發(fā)對(duì)方感興趣的賣點(diǎn)。對(duì)于潛在的合作伙伴來說,新市場(chǎng)的巨大潛力、高回報(bào)率等可能是吸引他們的賣點(diǎn)。同時(shí),也要考慮有哪些會(huì)妨礙成果的因素,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大、市場(chǎng)環(huán)境的不穩(wěn)定等。并且要準(zhǔn)備好心態(tài),以積極、開放、誠懇的心態(tài)去面對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況。
- 第二步:聯(lián)系
- 聯(lián)系這一步強(qiáng)調(diào)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與他人建立聯(lián)系。例如,在行業(yè)交流會(huì)上或者商務(wù)宴請(qǐng)時(shí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)潛在的合作對(duì)象時(shí),要對(duì)他有興趣,主動(dòng)去了解對(duì)方的背景、需求等。通過互動(dòng)產(chǎn)生共鳴,關(guān)心對(duì)方的業(yè)務(wù)發(fā)展、個(gè)人喜好等。
- 在與對(duì)方溝通的時(shí)候,要善于聆聽到他們的需要。比如對(duì)方可能提到正在尋求新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),或者對(duì)某個(gè)特定領(lǐng)域的技術(shù)有需求。同時(shí),留意到他們的反應(yīng),是積極回應(yīng)、猶豫還是拒絕,以便調(diào)整后續(xù)的溝通策略。
- 第三步:挖掘
- 挖掘主要是針對(duì)對(duì)方的情況進(jìn)行深入探究。要了解對(duì)方所關(guān)注的范疇和目前的狀況,例如對(duì)方企業(yè)目前的業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)占有率、財(cái)務(wù)狀況等。同時(shí)*何挖掘?qū)Ψ降膬r(jià)值,可能對(duì)方在某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),或者擁有廣泛的客戶資源。
- 還要關(guān)注對(duì)方看到自己的理想是什么,想進(jìn)步的方向是什么。比如對(duì)方企業(yè)想要從傳統(tǒng)制造業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)型,那么就可以一起描繪轉(zhuǎn)型成功后將會(huì)出現(xiàn)的具體成效,如生產(chǎn)效率提高、產(chǎn)品質(zhì)量提升、成本降低等,從而引發(fā)其新的可能性。
- 第三步:選擇
- 在這一步中,要明確對(duì)方的選擇是什么。對(duì)方可能會(huì)在參與項(xiàng)目和不參與項(xiàng)目之間做出選擇。而他這個(gè)選擇是基于什么呢?可能是基于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、對(duì)收益的預(yù)期、對(duì)自身資源的考量等。
- 要激發(fā)對(duì)方表態(tài),如果對(duì)方選擇YES時(shí)要祝賀,當(dāng)選擇*時(shí)不要把事情個(gè)人化,不要自定假設(shè),而是要理解其真實(shí)的想法,了解真實(shí)的原因。例如對(duì)方選擇不參與可能是因?yàn)槟壳百Y金緊張,而不是對(duì)項(xiàng)目本身不看好。
- 第五步:行動(dòng)
- 當(dāng)對(duì)方選擇YES后,要*何支持對(duì)方采取即時(shí)的行動(dòng)。比如為對(duì)方提供詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等。同時(shí)關(guān)注對(duì)方有何反應(yīng),是積極配合還是存在疑慮。
- 如果對(duì)方選擇YES后卻不愿意行動(dòng),要妥善處理??赡苄枰M(jìn)一步溝通,了解其顧慮,重新調(diào)整支持方案,或者提供更多的激勵(lì)措施。
二、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵剖析
- 激情
- 激情是九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn)。它是一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,能讓人充滿活力地去追求目標(biāo)。例如,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目充滿激情,這種激情會(huì)感染身邊的人,包括員工、投資者等。有了激情,才會(huì)有動(dòng)力去做出承諾,去承擔(dān)責(zé)任,去積極地影響他人。
- 承諾
- 承諾是一種自律,是答應(yīng)的事情一定做到,沒有借口和理由。這是一種建立信任的重要因素。在團(tuán)隊(duì)合作中,如果成員都能遵守自己的承諾,那么團(tuán)隊(duì)的效率會(huì)大大提高。例如,一個(gè)員工承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)任務(wù),他就會(huì)全力以赴,而別人相信他的承諾是基于他的誠信。
- 負(fù)責(zé)任
- 負(fù)責(zé)任是一種心態(tài),不是要承擔(dān)后果,而是在事情發(fā)生前或發(fā)生過程中,使其朝著預(yù)定的方向發(fā)展,為自己生命負(fù)責(zé),有問題找方法解決。比如在一個(gè)項(xiàng)目中,每個(gè)成員都對(duì)項(xiàng)目的某個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),積極主動(dòng)地去預(yù)防問題的發(fā)生,而不是等到問題出現(xiàn)后互相推諉。
- 共贏
- 共贏體現(xiàn)的是你好、我好、他好,大家一起贏的理念。在商業(yè)合作中,要把自己的核心能力發(fā)揮出來幫助別人,與別人一起分享成果。例如,企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)雙方或多方的共同發(fā)展。
- 感召
- 感召是激發(fā)他人的理想,從而自愿采取行動(dòng)。日常生活中的一言一行都在感召,樹立榜樣,感召自己,感召別人。感召就是使對(duì)方的想法接近自己的想法,能彰顯人格魅力,吸引更多人追隨。比如領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的言行和成就,激發(fā)員工的職業(yè)理想,讓員工自愿追隨并努力工作。
- 欣賞
- 欣賞就是要看人之大,看一些美好、正面的東西,看人取得了哪些進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)中,成員之間相互欣賞能夠營造積極的工作氛圍。例如,領(lǐng)導(dǎo)欣賞員工的創(chuàng)新能力,員工欣賞領(lǐng)導(dǎo)的決策能力,這種相互欣賞能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
- 信任
- 信任是建立良好人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的基石。在組織中,成員之間相互信任,能夠提高信息共享的效率,減少內(nèi)耗。例如,上級(jí)信任下屬的工作能力,給予充分的自主權(quán),下屬也信任上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)能力,積極執(zhí)行任務(wù)。
- 付出
- 心甘情愿的付出是九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。在一個(gè)群體中,成員愿意為了共同的目標(biāo)付出自己的時(shí)間、精力等資源。比如志愿者為了公益事業(yè)無私付出,這種付出能夠帶動(dòng)更多的人參與到公益活動(dòng)中來。
- 可能性
- 整個(gè)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的過程會(huì)增添更大的激情,從而感召到更多的人參與,創(chuàng)造更大的可能性。它代表著一種積極向上、不斷拓展的力量。例如,一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)不斷探索新技術(shù)、新商業(yè)模式,就是在創(chuàng)造更多的可能性。
三、感召五步曲與九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的相互關(guān)聯(lián)
- 感召五步曲對(duì)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)與運(yùn)用
- 在感召五步曲的過程中,處處體現(xiàn)著九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力。例如在第一步定向中,需要有激情去明確大方向,同時(shí)要做出承諾去實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向,以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去考慮各種因素。在聯(lián)系、挖掘、選擇和行動(dòng)的步驟中,也需要運(yùn)用共贏、感召、欣賞、信任、付出等領(lǐng)導(dǎo)力要素。比如在聯(lián)系環(huán)節(jié),要以欣賞的眼光去看待對(duì)方,建立信任關(guān)系;在挖掘環(huán)節(jié),要以共贏的思維去尋找雙方的價(jià)值點(diǎn);在行動(dòng)環(huán)節(jié),要有付出的精神去支持對(duì)方。
- 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)感召五步曲的支撐與促進(jìn)
- 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力為感召五步曲提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。激情能夠推動(dòng)感召者積極地開展五步曲中的每一個(gè)步驟;承諾讓對(duì)方更愿意相信感召者的意圖;負(fù)責(zé)任的態(tài)度能讓整個(gè)感召過程更加穩(wěn)健;共贏的理念使感召更具吸引力;欣賞、信任等要素有助于在感召過程中建立良好的人際關(guān)系;付出能增強(qiáng)感召的效果;而可能性則為感召的結(jié)果提供了更廣闊的發(fā)展空間。
通過深入理解感召五步曲與九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵及相互關(guān)系,無論是在個(gè)人成長、團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是組織發(fā)展等方面,都能夠更好地運(yùn)用這些理念和方法,實(shí)現(xiàn)更積極的目標(biāo)和成果。
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