一、《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》的研究背景與對(duì)象
《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》的作者有著獨(dú)特的經(jīng)歷，他曾經(jīng)是一名參加過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)員，退役后成為管理咨詢(xún)師。這種特殊的背景促使他熱衷于深入挑戰(zhàn)人類(lèi)極限的活動(dòng)，像南極點(diǎn)探險(xiǎn)競(jìng)賽、阿波羅13號(hào)登月以及攀登珠峰等，去探尋在最極端的危機(jī)中領(lǐng)導(dǎo)力是如何發(fā)揮作用的。而這本書(shū)研究的對(duì)象是AFR午夜漫步者號(hào)奪取1998年悉尼至霍巴特帆船賽*的過(guò)程。這一賽事是澳大利亞的標(biāo)志性賽事，被譽(yù)為離岸帆船賽中的巔峰，相比之下，美洲杯帆船賽在難度上遠(yuǎn)不及它。1998年的這場(chǎng)比賽狀況極為惡劣，115艘船、1135名船員沖出起點(diǎn)線，但最終只有44艘船到達(dá)終點(diǎn)，5艘參賽船沉沒(méi)，7艘被遺棄，6名經(jīng)驗(yàn)豐富的船員喪生，救援規(guī)模龐大，出動(dòng)了25架飛機(jī)、6艘船，1000人參與救援。作者為了深入研究，訪問(wèn)了所有船員、家屬、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至親自參與了這項(xiàng)危險(xiǎn)的航海賽事。
二、AFR午夜漫步者號(hào)團(tuán)隊(duì)的組建與成員特點(diǎn)
AFR午夜漫步者號(hào)的船長(zhǎng)愛(ài)德來(lái)自航海世家，從小參加帆船比賽，之前參加悉尼至霍巴特的比賽卻未奪冠，買(mǎi)下午夜漫步者號(hào)后著手組建團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員如克里斯是第二次參加比賽，之前他的船中途損壞被迫退出比賽，還有戈登等成員。他們雖然沒(méi)有像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣雄厚的資金，對(duì)手中甚至有大富翁拉里·埃里森和傳媒巨子拉克蘭·默多克，但他們憑借團(tuán)隊(duì)自身的特質(zhì)最終奪冠。這也表明一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并非單純依靠資金等外在因素，團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和彼此之間的協(xié)作有著至關(guān)重要的作用。
三、從AFR午夜漫步者號(hào)看危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo)力
- 明確目標(biāo)與信念
- 在極端危險(xiǎn)的悉尼至霍巴特帆船賽中，AFR午夜漫步者號(hào)團(tuán)隊(duì)有著明確的目標(biāo)，那就是奪取*。這種目標(biāo)在危機(jī)中猶如燈塔，指引著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向。在狂風(fēng)巨浪面前，團(tuán)隊(duì)成員始終堅(jiān)信自己能夠到達(dá)終點(diǎn)，這種信念支撐著他們不斷克服困難。例如，當(dāng)面臨時(shí)速169公里的狂風(fēng)和24.4米高的大浪時(shí)，他們沒(méi)有絲毫退縮的想法，因?yàn)閵Z取*的目標(biāo)和能夠戰(zhàn)勝困難的信念深入每個(gè)成員心中。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
- 帆船團(tuán)隊(duì)被認(rèn)為是最考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的形式，AFR午夜漫步者號(hào)團(tuán)隊(duì)在這方面表現(xiàn)出色。在航行過(guò)程中，每個(gè)成員都有自己的職責(zé)，如舵手要精準(zhǔn)操控方向，船員要根據(jù)風(fēng)向調(diào)整帆的角度等。他們相互配合，沒(méi)有出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和推諉責(zé)任的情況。在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)，成員之間的協(xié)作更加緊密，比如在遇到巨浪沖擊時(shí)，大家齊心協(xié)力穩(wěn)定船只，而不是各自為戰(zhàn)。
- 領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力
- 船長(zhǎng)愛(ài)德在比賽中展現(xiàn)出了卓越的決策能力。在復(fù)雜多變的海況下，他需要迅速做出決策。例如，當(dāng)遇到風(fēng)暴時(shí)，他要決定是選擇繞路避開(kāi)還是直接穿越，這些決策關(guān)系到船只的安全和比賽的進(jìn)程。他憑借自己豐富的航海經(jīng)驗(yàn)和對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的準(zhǔn)確判斷，做出了一系列正確的決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在危機(jī)中前行。
- 適應(yīng)與創(chuàng)新能力
- 在比賽中，海況不斷變化，AFR午夜漫步者號(hào)團(tuán)隊(duì)需要不斷適應(yīng)新的情況。他們可能會(huì)遇到風(fēng)向突然改變、浪的方向和強(qiáng)度變化等問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)成員能夠迅速調(diào)整策略，創(chuàng)新應(yīng)對(duì)方法。比如，他們可能會(huì)根據(jù)新的風(fēng)向發(fā)明一些新的帆的調(diào)整方式，以提高船只的速度和穩(wěn)定性。
四、書(shū)中總結(jié)的危機(jī)中團(tuán)隊(duì)的特征與應(yīng)對(duì)策略
- 特征
- 書(shū)中全面總結(jié)了危機(jī)中一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的特征，包括成員之間的信任、良好的溝通、明確的分工等。信任是團(tuán)隊(duì)的基石，在AFR午夜漫步者號(hào)團(tuán)隊(duì)中，成員之間相互信任，相信彼此的能力和決策。良好的溝通確保了信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的有效傳遞，在帆船比賽中，船員之間需要及時(shí)交流海況、船只狀態(tài)等信息。明確的分工讓每個(gè)成員清楚自己的職責(zé)，從而提高了團(tuán)隊(duì)的效率。
- 應(yīng)對(duì)策略
- 作者通過(guò)研究析取出十種團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力方面的方法。這些方法有助于團(tuán)隊(duì)在逆境中生存，在劣勢(shì)中發(fā)展。例如，團(tuán)隊(duì)要建立積極的文化，鼓勵(lì)成員在困難面前保持樂(lè)觀積極的態(tài)度；要善于利用資源，在有限的資源下發(fā)揮*的效益；要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，從每一次的危機(jī)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。這些策略對(duì)于那些努力存活、期望改進(jìn)、打算在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)非常有用。
五、《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》對(duì)現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理的啟示
- 應(yīng)對(duì)不確定性
- 在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，不確定性日益增加，如同帆船賽中的變幻莫測(cè)的海況。團(tuán)隊(duì)需要像AFR午夜漫步者號(hào)一樣，具備應(yīng)對(duì)不確定性的能力。企業(yè)要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的應(yīng)變能力，制定靈活的戰(zhàn)略，以便在市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新動(dòng)作等不確定因素出現(xiàn)時(shí)能夠迅速調(diào)整。
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
- 現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，借鑒AFR午夜漫步者號(hào)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。要注重成員的選拔，確保成員之間能夠相互協(xié)作、互補(bǔ)。同時(shí)，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和信任建設(shè)，通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、建立有效的溝通機(jī)制等方式，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
- 領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變
- 領(lǐng)導(dǎo)者不能再是單純的指揮者，而要像AFR午夜漫步者號(hào)的船長(zhǎng)愛(ài)德一樣，成為團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者、激勵(lì)者和協(xié)調(diào)者。領(lǐng)導(dǎo)者要深入了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和能力，在危機(jī)中做出正確的決策，同時(shí)要激勵(lì)成員發(fā)揮潛力，協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)困難。
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