一、初識(shí)《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》這本書進(jìn)入我的視野,是源于戰(zhàn)隼公號(hào)里推薦的文章。其中“不是領(lǐng)導(dǎo)怎樣與他人合作完成任務(wù),更具體一點(diǎn)來(lái)說(shuō)意味著:當(dāng)你跟同事、其他部門進(jìn)行溝通時(shí),不用擁有高于同事的權(quán)利,也能與同事實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的合作,達(dá)成目標(biāo)”這句話激起了我的閱讀欲望。當(dāng)看到封面上寫著“哈佛大學(xué)*的職場(chǎng)溝通教程”時(shí),更是充滿了期待。
在閱讀過(guò)程中,不同的人對(duì)這本書有著不同的感受。對(duì)于職場(chǎng)新人、條理邏輯性不足的人來(lái)說(shuō),這本書的幫助很大。但對(duì)于工作多年且常年做協(xié)作性項(xiàng)目的人,在確定目標(biāo)、圍繞目標(biāo)制定計(jì)劃、適時(shí)反饋、調(diào)整計(jì)劃方面作者提出的一些技巧,指導(dǎo)意義可能稍顯不足。不過(guò),這并不影響這本書的價(jià)值。
二、書中的啟發(fā)
(一)人人都能成為領(lǐng)導(dǎo) 書中提到任何人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)所有人都袖手旁觀、工作沒(méi)有任何進(jìn)展時(shí),敢于站出來(lái)就能變成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。這一點(diǎn)讓我深有感觸。在工作中,很多人習(xí)慣了在自己的職權(quán)范圍內(nèi)盡力,而不去想著影響上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者帶動(dòng)周圍的同事。這種思維其實(shí)是受到體制內(nèi)思維的限制,缺乏責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。真正的盡力應(yīng)該是在需要的時(shí)候挺身而出,積極發(fā)揮影響力,而不是僅僅局限于自己的本職工作。
(二)關(guān)于總結(jié)的新視角 書中提出的總結(jié)觀點(diǎn)也很新穎??偨Y(jié)除了要立足于使用的方法、需要改進(jìn)的地方兩個(gè)方面,更要對(duì)合作方式提出總結(jié)。以往在工作中進(jìn)行總結(jié)時(shí),往往只關(guān)注了好的方法和需要改進(jìn)的地方,對(duì)于合作方式缺乏深入的分析。在之后的新項(xiàng)目中,就可以嘗試從這個(gè)新的角度進(jìn)行總結(jié),或許能產(chǎn)生有趣的結(jié)果。
(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的方法 1. 系統(tǒng)思維餅圖框架 在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,系統(tǒng)思維餅圖框架可以讓所有參與者在一個(gè)大框架內(nèi)思考,這樣團(tuán)隊(duì)比較容易在認(rèn)識(shí)方面達(dá)到一致。這有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率,避免因?yàn)樗伎挤较虻牟町惗a(chǎn)生的矛盾。 2. 推演階梯的方法 對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),推演階梯的方法很實(shí)用。只有檢驗(yàn)通過(guò)了,才能圍繞分析結(jié)果制定下一步動(dòng)作。這兩種方法都強(qiáng)調(diào)要在“數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上開展,體現(xiàn)了務(wù)實(shí)的態(tài)度。
- 提出建設(shè)性建議的技巧 向同事提出建設(shè)性的建議往往不太理想,原因是直接告知同事想法會(huì)給人“發(fā)布命令”的感覺(jué),建議聽起來(lái)就變成了指責(zé)。好的做法是描述現(xiàn)狀對(duì)自己造成的影響,提出想法,征求對(duì)方的意見。這一技巧不僅適用于職場(chǎng),在家庭生活中也同樣適用。
三、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與重要性
(一)內(nèi)涵 橫向領(lǐng)導(dǎo)力是指工作當(dāng)中的跨部門合作,協(xié)作人員并非同部門的直線上下級(jí)或平行同事關(guān)系。在這種情況下,需要通過(guò)自身的能力和技巧去影響他人,實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。
(二)重要性 1. 工作中橫向合作無(wú)法避免。在現(xiàn)代企業(yè)中,很多項(xiàng)目都需要不同部門的人員共同參與,這就涉及到橫向合作。 2. 在橫向合作當(dāng)中要影響合作伙伴的想法很難。大家都是同事,沒(méi)有上下級(jí)的權(quán)力約束,憑什么聽你的,這是合作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象。 3. 橫向合作中缺乏縱向領(lǐng)導(dǎo)。沒(méi)有明確的上下級(jí)關(guān)系,就需要一種新的領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)推動(dòng)合作的進(jìn)行。所以,橫向領(lǐng)導(dǎo)力就顯得尤為重要,有好的橫向領(lǐng)導(dǎo)力的個(gè)人和團(tuán)隊(duì),更容易讓對(duì)應(yīng)的合作目標(biāo)達(dá)成。
四、橫向領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的技能
(一)目標(biāo)整理術(shù) 合作團(tuán)隊(duì)一起開會(huì)確定目標(biāo),制定目標(biāo)需要遵循一定的原則。要有鼓舞人心的長(zhǎng)期目標(biāo),這可以為團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向;要有本身具有價(jià)值的中期目標(biāo),它是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的重要支撐;還要有可立刻著手實(shí)踐的短期目標(biāo)。這三者相輔相成組成團(tuán)隊(duì)的協(xié)作目標(biāo)。
(二)思考整理術(shù) 作者提供了一個(gè)思考過(guò)程,從過(guò)去實(shí)際情況收集數(shù)據(jù),到過(guò)去應(yīng)該是怎樣來(lái)對(duì)比分析,再到未來(lái)應(yīng)該怎樣來(lái)制定方案,最后到未來(lái)實(shí)際來(lái)落地方案。這是一個(gè)實(shí)事求是的思考過(guò)程,有助于合理地分配和落地我們的方案。
(三)計(jì)劃修正術(shù) 在執(zhí)行的過(guò)程中,一定會(huì)出現(xiàn)偏差,就像游泳時(shí)要把頭露出來(lái)呼吸以及看是否偏離自己的賽道一樣,需要不停地修正我們的目標(biāo)。這是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。
(四)激勵(lì)管理術(shù) 當(dāng)制定好了目標(biāo),也學(xué)會(huì)了思考,在執(zhí)行過(guò)程中也明白了修正目標(biāo)的必要,接下來(lái)就是如何讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成員都保持專注。項(xiàng)目沒(méi)有專注的執(zhí)行是難以成功的,人們常常關(guān)注的是自我價(jià)值的體現(xiàn),所以在分配任務(wù)時(shí)要征求每個(gè)人的意見。
讀完《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》這本書,讓我對(duì)職場(chǎng)中的合作關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。無(wú)論是職場(chǎng)新人還是經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,都可以從書中汲取到有益的知識(shí),提升自己在橫向合作中的能力,更好地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
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