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??業(yè)績(jī)提升??:系統(tǒng)化培訓(xùn)使店長(zhǎng)掌握數(shù)據(jù)分析、庫(kù)存管理等技能,直接推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng) - ?
??團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定??:學(xué)習(xí)人員管理方法,降低員工流失率,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性 - ?
??標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)??:建立統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),確保多家門(mén)店服務(wù)質(zhì)量一致 青島作為重要商業(yè)城市,零售競(jìng)爭(zhēng)激烈,專(zhuān)業(yè)的店長(zhǎng)培訓(xùn)能幫助企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
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??運(yùn)營(yíng)管理??:包含門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)、庫(kù)存控制、財(cái)務(wù)核算等實(shí)用技能 - ?
??團(tuán)隊(duì)建設(shè)??:教授招聘技巧、員工激勵(lì)、培訓(xùn)帶教等管理方法 - ?
??客戶(hù)服務(wù)??:提升客戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、投訴處理、會(huì)員管理等服務(wù)能力 - ?
??營(yíng)銷(xiāo)策劃??:學(xué)習(xí)促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)、線(xiàn)上線(xiàn)下融合營(yíng)銷(xiāo)等實(shí)戰(zhàn)技巧 - ?
??自我管理??:培養(yǎng)時(shí)間管理、壓力調(diào)節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)等個(gè)人能力 課程設(shè)計(jì)應(yīng)注重實(shí)戰(zhàn)性,理論講解與實(shí)操練習(xí)的比例建議為3:7。
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??旅游旺季應(yīng)對(duì)??:針對(duì)沿海景區(qū)門(mén)店的旺季客流管理技巧 - ?
??海鮮產(chǎn)品管理??:生鮮品類(lèi)特有的庫(kù)存管理和損耗控制方法 - ?
??夜間經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)??:掌握夜市門(mén)店的延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間管理技巧 - ?
??節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)策劃??:利用青島國(guó)際啤酒節(jié)等本地節(jié)慶的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇 本土化課程設(shè)計(jì)能使培訓(xùn)效果提升40%以上。
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??需求調(diào)研??:通過(guò)問(wèn)卷、訪(fǎng)談了解店長(zhǎng)實(shí)際工作痛點(diǎn) - 2.
??目標(biāo)設(shè)定??:明確培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的具體能力標(biāo)準(zhǔn) - 3.
??內(nèi)容開(kāi)發(fā)??:結(jié)合行業(yè)案例設(shè)計(jì)教學(xué)模塊和練習(xí)項(xiàng)目 - 4.
??教學(xué)方法??:采用角色扮演、門(mén)店實(shí)地教學(xué)等互動(dòng)方式 - 5.
??評(píng)估機(jī)制??:建立培訓(xùn)效果跟蹤和持續(xù)改進(jìn)體系 完整的設(shè)計(jì)流程確保課程既系統(tǒng)又實(shí)用。
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青島零售行業(yè)協(xié)會(huì):定期組織店長(zhǎng)交流活動(dòng),分享*管理經(jīng)驗(yàn) - ?
山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院:提供系統(tǒng)化的門(mén)店管理課程,理論實(shí)踐結(jié)合 這些資源各具特色,企業(yè)可根據(jù)需求選擇合作。
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??即時(shí)反饋??:培訓(xùn)結(jié)束后收集學(xué)員滿(mǎn)意度評(píng)價(jià) - ?
??行為改變??:跟蹤培訓(xùn)后1-3個(gè)月的工作行為改進(jìn)情況 - ?
??業(yè)績(jī)提升??:評(píng)估培訓(xùn)對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)際影響 數(shù)據(jù)顯示,建立完整評(píng)估體系的企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)率提高35%。
轉(zhuǎn)載:http://www.hislan.cn/zixun_detail/560747.html

