課程描述INTRODUCTION
培訓講師：賀正華
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新業(yè)務營銷的培訓
【課程綱要】
第一講：新業(yè)務銷售問題剖析
- 全業(yè)務運營時期競爭壓力分析
- 營業(yè)廳新業(yè)務營銷現狀分析
- 新業(yè)務銷售能力現場測試
- 新業(yè)務銷售欲望激發(fā)
第二講：新業(yè)務NBSS營銷理論
- 新業(yè)務NBSS營銷模式導入
- 營業(yè)廳五大銷售優(yōu)勢
- 客戶購買行為分析
第三講：新業(yè)務NBSS模式的九大流程之“專業(yè)形象的塑造”
- 移動的“中國美”
- 印象的雙面效應
第四講：新業(yè)務NBSS模式的九大流程之“快速建立信賴感”
- 有效客戶溝通的金牌法則
- 肢體語言密碼解讀
- 尊重與親近感的建立
- 欣賞的習慣養(yǎng)成
- 快速建立客戶信任感服務情景訓練
第五講：新業(yè)務NBSS模式九大流程之“需求發(fā)掘”
- 如何尋找銷售的敲門磚
- 客戶需求快速發(fā)掘三大切入點
- 客戶需求探尋發(fā)問技巧
- NBSS客戶需求發(fā)掘情景案例訓練
第六講：新業(yè)務NBSS模式九大流程之“激發(fā)欲望”
- 欲望激發(fā)核心原則
- 新業(yè)務的功效激發(fā)法則
- 新業(yè)務的情景激發(fā)
- 理性消費與感性心理探尋
第七講：新業(yè)務NBSS模式九大流程之“產品推薦”
- 說“透”你的產品
- 專業(yè)的簡單法則
- NBSS話術推薦六大法則
- 移動新業(yè)務核心賣點分析
- 新業(yè)務話術推薦情景訓練
第八講：新業(yè)務NBSS模式九大流程之“異議處理”
- 客戶異議種類及原因分析
- 異議處理之忽略法策略技巧訓練
- 異議處理之補償法策略技巧訓練
- 異議處理之太極策略技巧訓練
第九講：新業(yè)務NBSS模式九大流程之“促成”
- 學會讓客戶說好的技巧
- 幫助客戶下決定
- 肯定回答制約促成技巧
- 假定成交選擇促成技巧
- 新業(yè)務產品推薦促成技能訓練
第十講：新業(yè)務NBSS模式九大流程之“建立個人影響力”
- 個人影響力的分類
- 讓客戶吃顆定心丸
- 中國人的“熟人”道德
- 建立工作崗位影響力平臺
第十一講：新業(yè)務NBSS模式九大流程之“客戶開拓與維系”
- 如何建立銷售“循環(huán)”
- 把“顧客”轉化為“客戶”
- 利用系統(tǒng)工具管理你的客戶群體
第十二講：營業(yè)廳營銷實戰(zhàn)推薦評估（半天）
- 參訓學員營業(yè)廳新業(yè)務實戰(zhàn)訓練
- 理論與實戰(zhàn)結合，激發(fā)學員突破自我
- 通過實戰(zhàn)固化營銷技能，提升培訓效果
【培訓總結】
【成功案例】
新業(yè)務營銷的培訓
轉載：http://www.hislan.cn/gkk_detail/311414.html
