客戶開發(fā)的營銷方法與營銷技巧
2019-02-03 03:44:10
講師：王軍生 瀏覽次數(shù)：3002
課程描述INTRODUCTION
客戶開發(fā)的營銷技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王軍生
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
客戶開發(fā)的營銷技巧培訓(xùn)
課程大綱：
一.營銷目標(biāo)指導(dǎo)下的客戶批量營銷方法與技巧
一）、*的個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶圈
1）、高凈值客戶
2）、他行高凈值客戶；
3）、九類”優(yōu)質(zhì)客戶群
4）、優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶群；
5）、渠道獲取的客戶群
二）、客戶批量開發(fā)與營銷5圈新模式
1、融入園區(qū)圈的機(jī)會點(diǎn)
2、融入商會圈的機(jī)會點(diǎn)
3、融入?yún)f(xié)會圈的機(jī)會點(diǎn)
4、融入核心企業(yè)的機(jī)會點(diǎn)
5、融入市場圈的機(jī)會點(diǎn)
6、融入老年圈的機(jī)會點(diǎn)
7、融入社區(qū)圈的機(jī)會點(diǎn)
三）、中高端客戶溝通的6種方法
1、客戶推薦的方法
2、信息溝通的方法
3、增進(jìn)信任的方法
4、關(guān)系密切的方法
5、產(chǎn)品引導(dǎo)的方法
6、需求創(chuàng)造的方法
四）、營銷客戶的4種資源運(yùn)用技巧
1）、無成本的資源運(yùn)用技巧
2）、稀有資源運(yùn)用技巧
3）、獨(dú)有資源運(yùn)用技巧
4）、通用資源運(yùn)用技巧
五）、客戶營銷方法是“六學(xué)”組合
1）、社會學(xué)的切入點(diǎn)
2）、關(guān)系學(xué)的切入點(diǎn)
3）、心理學(xué)的切入點(diǎn)
4）、審美學(xué)的切入點(diǎn)
5）、經(jīng)濟(jì)學(xué)的切入點(diǎn)
6）、機(jī)會學(xué)的切入點(diǎn)
六）、客戶“5度”營銷牽引法
1）、粘和度的營銷方法
2）、關(guān)心度的營銷方法
3）、需求度的營銷方法
4）、關(guān)聯(lián)度的營銷方法
5）、跟進(jìn)度的營銷方法
七）、客戶營銷相關(guān)案例分析
在課堂列舉很多案例
二、客戶經(jīng)理在顧問式營銷下的18種必備營銷技巧
一）、顧問式營銷技巧
SPIN技巧
1）、S-背景問題
2）、P-難點(diǎn)型問題
3）、I-暗示問題
4）、N-需求效益問題
二）、“信任為基礎(chǔ)”顧問式專家營銷技巧
1）、情感營銷技巧
2）、專家營銷技巧
3）、產(chǎn)品話術(shù)技巧
三）、客戶關(guān)系營銷18種技巧+案例演練
1）、話題的選擇技巧
2）、客戶的期盼技巧
3）、客戶距離拉進(jìn)技巧
4）、打動客戶的技巧
5）、贏得客戶的技巧
6、感動客戶的技巧
7、說服客戶的技巧
8、引導(dǎo)客戶的技巧
9、取悅客戶的技巧
10、取信客戶的技巧
11、營銷規(guī)避技巧
12、感激客戶的技巧
13、提升營銷素養(yǎng)技巧
14、影響客戶的技巧
15、關(guān)注客戶的技巧
16、打造誠實(shí)形象技巧
17、取利客戶的技巧
18、職業(yè)角色提升的技巧
四）、營銷技巧模擬+情景演練
各種場景：話術(shù)+情景練習(xí)
客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)+銀行理財(cái)顧問+銀行網(wǎng)點(diǎn)主任+分管行長或行長助理
客戶開發(fā)的營銷技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/gkk_detail/44308.html
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