課程描述INTRODUCTION
項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:甘建榮
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn)
【培訓(xùn)導(dǎo)言】
耗材行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,經(jīng)歷了多次洗牌的過(guò)程,通用耗材已經(jīng)完全被客戶(hù)認(rèn)同。但是耗材由于利潤(rùn)微薄,在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中已經(jīng)無(wú)法運(yùn)用傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方法進(jìn)行市場(chǎng)推廣,項(xiàng)目制銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售逐步被行業(yè)推崇。而項(xiàng)目制銷(xiāo)售和顧問(wèn)式銷(xiāo)售對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員將是一個(gè)挑戰(zhàn),如何應(yīng)對(duì)變化,提升自我的銷(xiāo)售技能和營(yíng)銷(xiāo)水平,是我們企業(yè)也是銷(xiāo)售人員自身亟待解決的問(wèn)題
【課程特色】
1、拿實(shí)戰(zhàn)案例、問(wèn)題演練;
2、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),給出改進(jìn)方法;
3、指導(dǎo)銷(xiāo)售技巧,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
【培訓(xùn)技巧】
1、主題講授;
2、案例研討;
3、角色扮演;
4、實(shí)操練習(xí);
5、多媒體教學(xué);
6、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合
7、實(shí)用實(shí)效-幽默風(fēng)趣-氛圍活躍
【學(xué)員收獲】
1、有效的收集信息、電話約訪、見(jiàn)面談判,締結(jié)成交
2、了解并學(xué)會(huì)如何管理客戶(hù),掌握針對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售過(guò)程和技巧,學(xué)會(huì)與客戶(hù)建立伙伴關(guān)系。
3、學(xué)會(huì)項(xiàng)目制管理,把握項(xiàng)目招標(biāo)的技巧,巧妙進(jìn)行圍標(biāo)
【課程大綱】
序言:銷(xiāo)售人員的自我修煉
第一講:打造銷(xiāo)售*路徑---塑造*產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷(xiāo)1.5小時(shí)
營(yíng)銷(xiāo)人4個(gè)境界
說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩
認(rèn)識(shí)客戶(hù),提煉產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題
中國(guó)市場(chǎng)潛力表現(xiàn)?機(jī)遇是什么?
目標(biāo)市場(chǎng)選擇與客戶(hù)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
分析我們的客戶(hù)
重點(diǎn)客戶(hù)分類(lèi)
重點(diǎn)客戶(hù)特點(diǎn)
如何讓客戶(hù)快速接受你
互動(dòng):未來(lái)中國(guó)將構(gòu)建幾大商圈
銷(xiāo)售人員的自我管理
如何提升銷(xiāo)售人員的自身素質(zhì)
基本商務(wù)禮儀訓(xùn)練
第二講:打造銷(xiāo)售*路徑--提升對(duì)客戶(hù)的位勢(shì),主客易位掌握主動(dòng)0.5小時(shí)
會(huì)見(jiàn)客戶(hù)自卑癥,成交恐懼癥,會(huì)談啞巴癥,如何解決
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)無(wú)法提升四大原因解析;
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售功力欠缺
心態(tài)不對(duì)信心不足
服務(wù)意淡漠
2、營(yíng)銷(xiāo)人如何提升位勢(shì)
主動(dòng)為前提
意愿為先
構(gòu)建自我價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀
營(yíng)銷(xiāo)高手是善于調(diào)動(dòng)自己和客戶(hù)位勢(shì)的高手
第三講:打造銷(xiāo)售*如何彈無(wú)虛發(fā),不做無(wú)用功—關(guān)鍵客戶(hù)的尋找跟進(jìn)與分析1小時(shí)
如何找到客戶(hù)中關(guān)鍵人物?如何找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,做對(duì)事?
1、熟悉中國(guó)文化拉近客戶(hù)距離
案例互動(dòng):一個(gè)稱(chēng)呼突破客戶(hù)壁壘
2、客戶(hù)在哪里?
客戶(hù)的信息收集與有效開(kāi)發(fā)
公共媒體的信息
政府信息、工商和稅務(wù)信息
經(jīng)濟(jì)組織信息
城市的各種會(huì)議、活動(dòng)信息
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
合作伙伴信息
3、如何主動(dòng)的市場(chǎng)出擊獲得的客戶(hù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)信息
4、客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的四種類(lèi)型
5、客戶(hù)跟進(jìn)與追蹤
銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的積累和補(bǔ)充
銷(xiāo)售周期判斷
銷(xiāo)售規(guī)劃與任務(wù)分解
6、有效項(xiàng)目判斷
7、客戶(hù)分析方法
建立客戶(hù)內(nèi)部的組織架構(gòu)圖
如何快速找到關(guān)鍵決策人
分析客戶(hù)內(nèi)部一般的采購(gòu)流程
8、如何對(duì)客戶(hù)進(jìn)行收集情報(bào)安插內(nèi)線
完整準(zhǔn)確的客戶(hù)背景資料
分析客戶(hù)內(nèi)部的角色與分工
明確客戶(hù)關(guān)系的比重
制定差異化的客戶(hù)關(guān)系發(fā)展表
建立基本的客戶(hù)檔案
分析情報(bào),掌握客戶(hù)的進(jìn)展
9、如何處理被客戶(hù)拒絕的心態(tài)
客戶(hù)拒絕的原因
面對(duì)拒絕的信念
第四講:打造銷(xiāo)售*如何察言觀色—自知者明,知人者勝0.5小時(shí)
如何從接觸過(guò)程中外貌體形言談舉止中去判斷客戶(hù)性格類(lèi)型,客戶(hù)思維類(lèi)型,客戶(hù)內(nèi)心變化,發(fā)現(xiàn)和滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
1、理解客戶(hù)的性格特征
案例互動(dòng):四種性格類(lèi)型應(yīng)對(duì)策略
2、如何根據(jù)客戶(hù)辦公室的裝修風(fēng)格判別客戶(hù)性格
3、如何根據(jù)客戶(hù)辦公桌上的擺件了解客戶(hù)心理
4、觀察眼神判別客戶(hù)心理
互動(dòng)演練:通過(guò)眼神了解客戶(hù)心理
5、小動(dòng)作隱藏談判玄機(jī)
第五講:項(xiàng)目客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧1.5小時(shí)
第一步:客戶(hù)需求分析
1)作為營(yíng)銷(xiāo)人員你的“錢(qián)”在哪?
2)如何分析客戶(hù)的需求?
3)通過(guò)內(nèi)部管理情況的分析了解客戶(hù)的決策層次
4)不同性質(zhì)的客戶(hù)各層次決策權(quán)限分析
第二步:客戶(hù)訪談
1)客戶(hù)信息收集的技巧7法;
2)約談客戶(hù)5招
3)客戶(hù)拜訪前的準(zhǔn)備
4)如何有效的寒暄
5)因勢(shì)利導(dǎo),擴(kuò)大客戶(hù)需求
6)把握客戶(hù)的思路
7)強(qiáng)調(diào)利益,克服缺點(diǎn)
案例分享:拜訪市建委主任成功簽約
第三步:把握潛規(guī)則
1)分析客戶(hù)決策程序
2)了解相關(guān)產(chǎn)品的影響因素
3)決策人的性格分析
4)在潛規(guī)則游戲的成本控制
5)如何提高潛規(guī)則的效益
案例分享:如何避免赤裸裸的潛規(guī)則
第四步:我們?nèi)绾巫尶蛻?hù)成交
1)正常成交4步法(方案、談判、送禮、服務(wù))
2)規(guī)避“四千三轉(zhuǎn)”成交
3)如何通過(guò)客戶(hù)的客戶(hù)成交
4)如何通過(guò)相關(guān)產(chǎn)品促進(jìn)客戶(hù)成交
5)如何通過(guò)客戶(hù)管理內(nèi)部矛盾成交
6)如何通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促進(jìn)客戶(hù)成交
第六講:工程項(xiàng)目投標(biāo)策略0.5小時(shí)
1)工程項(xiàng)目信息把握
2)工程項(xiàng)目客戶(hù)需求把握
3)工程投標(biāo)方案設(shè)計(jì)
4)案例分享:凡事有三拿下江西60%的工程項(xiàng)目
5)如何進(jìn)行圍標(biāo)
6)工程項(xiàng)目公關(guān)策略
案例分享:“野兔”幫忙成交大客戶(hù)
第七講:項(xiàng)目制管理0.5小時(shí)
項(xiàng)目分解WBS
項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目人力資源管理
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/45749.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time

- 甘建榮
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
營(yíng)銷(xiāo)策劃公開(kāi)培訓(xùn)班
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營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)訓(xùn)
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