培訓(xùn)特長:
管理教練、個(gè)人成長、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與心態(tài)訓(xùn)練、目標(biāo)設(shè)定及情緒管理等。
在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與心態(tài)訓(xùn)練課題中,擅于喚起學(xué)員的感恩的意識,如對父母、對領(lǐng)導(dǎo)、對朋友、對同事等的感恩心態(tài),并培養(yǎng)出學(xué)員的主動(dòng)、負(fù)責(zé)任和付出的精神,從而激發(fā)出其內(nèi)在的動(dòng)力,為自己、為公司創(chuàng)造出巨大的成果和價(jià)值。【點(diǎn)擊詳細(xì)】
一批同時(shí)招進(jìn)來的員工,在短時(shí)間內(nèi)就出現(xiàn)了差距,有的能獨(dú)當(dāng)一面,有的還畏畏縮縮。做管理就像澆花,要先摸底。 一、有些員工像仙人掌,是自燃型員工。不需要額外澆水施肥就能把工作做得很好,他們有自我驅(qū)動(dòng)力。 二、有些員工像梔子花,是可燃
員工犯錯(cuò)難以避免,但如何批評員工很有技巧,處理不好會影響員工士氣和團(tuán)隊(duì)合作氛圍。分享一個(gè)案例,在帶銷售團(tuán)隊(duì)時(shí),有下屬錄入錯(cuò)客戶信息導(dǎo)致客戶投訴,自己沒有在團(tuán)隊(duì)面前責(zé)怪。而是私下交談,表達(dá)相信其能改正,希望吸取教訓(xùn)。言語既讓下屬明白錯(cuò)誤,又感
公司核心員工出問題時(shí)老板應(yīng)如何處理的問題。 一、案例引入。某客戶公司的運(yùn)營總監(jiān)業(yè)績好但自大,內(nèi)部合作差,對老板意見愛聽不聽,還掌握公司大部分渠道(約占 60% - 70%),是公司前五號員工且對公司創(chuàng)立有貢獻(xiàn)。有 “功高震
新人入職企業(yè),老板或管理者不應(yīng)只想著讓其盡快出業(yè)績,欲速則不達(dá),優(yōu)秀的人也需適應(yīng)期。如某銷售規(guī)模七千萬左右、員工約百人典型中小型制造業(yè)企業(yè),老板對新入職的 HR 負(fù)責(zé)人寄予厚望,希望其抓好人力資源六大模塊及績效管理落地等。但這種高期待可能給
招聘成年人和培養(yǎng)成年人展開討論,通過客戶案例引出相關(guān)問題及思考。 一、案例呈現(xiàn)??蛻舴答亞T工情緒不穩(wěn)定,剛安撫好一個(gè)要辭職的總監(jiān),另一個(gè)總監(jiān)又在朋友圈陰陽怪氣。盡管業(yè)務(wù)好,但大家情緒都不穩(wěn)定,客戶對此很困擾,不知道如何讓員工成熟起來。
在職場中,與人打交道比做事難,總結(jié)了應(yīng)對四類難纏人的方式。 一、做事 “講原則”(刻板死板)的人。其刻板是自我保護(hù)方式,與其相處不要只關(guān)注自身目標(biāo),要有耐心、熱情,產(chǎn)生共鳴,他們可能會變得熱情,不再那么刻板。
如果控制不了負(fù)能量的員工就不要留。團(tuán)隊(duì)里有三類員工需特別注意,否則后患無窮。 一、是怨氣重的員工,不管安排什么任務(wù)都抱怨,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍,且其思維方式很難改變。 二、是像老鼠屎一樣的員工,在別人努力時(shí)說風(fēng)涼話拖后腿。 三
若不小心得罪小心眼領(lǐng)導(dǎo),他表面和顏悅色,實(shí)則可能用以下三種套路逼你主動(dòng)離職,需早意識早防范。 套路一:不斷增加工作量。美其名曰培養(yǎng)鍛煉你,實(shí)際是讓你不堪重負(fù)。 套路二:故意找茬批評。雞蛋里挑骨頭甚至當(dāng)眾訓(xùn)斥,長期如此會嚴(yán)重挫敗工