已加入本站4123天 , 點擊量：28908 次
深圳人資協(xié)會、地產協(xié)會、企業(yè)家協(xié)會特約企業(yè)培訓專家
深圳工會大學優(yōu)秀班組長課程特聘講師
廣東深圳職業(yè)訓練學院特約講師
深圳眾人行管理培訓簽約講師；
廣州亞運會特約禮儀培訓講師；
工作經歷
8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業(yè)管【點擊詳細】
在2025年，客服行業(yè)的薪酬水平與話術技巧的運用緊密相連，掌握一定的溝通藝術變得尤為關鍵。以下是關于幾種關鍵溝通技巧的深入探討，并以圖表形式進行直觀呈現。 溝通技巧分類表 技巧類別 解析 適用場景 開場
在現今市場競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，客戶關系管理與服務水平已經成為企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵因素。特別是作為企業(yè)與客戶間溝通橋梁的客服銷售部門，其作用愈發(fā)重要。在距離2025年不遠的今天，企業(yè)如何進一步提高客服銷售能力已成為一項緊迫任務。接下來，
零售行業(yè)老板做好三點能成為 “胖東來” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設計好員工薪酬，以員工利益最大化為基礎。像胖東來將 95% 的利潤分給員工和管理層，讓員工成為企業(yè)主人。
在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，客服銷售技巧的運用顯得尤為關鍵。特別是在即將到來的2025年，隨著科技的飛速發(fā)展，客服銷售行業(yè)將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。本文將通過詳細剖析多個關鍵指標，深入探討如何提升客服銷售技巧以適應未來的趨勢。 一、深入了解
?在未來的商業(yè)環(huán)境中，客服銷售團隊面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。為了提升業(yè)績并達到高效開單的目的，我們的團隊制定了一系列詳盡的策略和行動計劃。接下來將針對這些策略制作一份全面的指南表格。 以下是我們?yōu)榭头N售團隊制定的策略概覽表： 序號
在今日激烈競爭的市場環(huán)境中，提升銷售服務技巧是公司發(fā)展的重要驅動力。接下來，我們將詳細闡述一份針對2025年銷售服務技巧策略規(guī)劃的報告，旨在幫助銷售人員提高業(yè)績，增強客戶滿意度。 銷售服務技巧策略規(guī)劃表 序號 策略名稱
在2025年的商業(yè)環(huán)境中，客服與銷售人員的角色日益凸顯其重要性，他們不僅是企業(yè)與客戶之間的橋梁，更是推動企業(yè)業(yè)績的重要力量。本篇文章將詳細探討這一時代背景下客服銷售人員的必備技能與知識要點，通過系列表格與講解，助力從業(yè)者提高工作效率與業(yè)績。
?在即將到來的2025年商業(yè)浪潮中，銷售服務技能的更新與優(yōu)化顯得尤為重要。為了幫助銷售專業(yè)人士應對市場挑戰(zhàn)，我們特地整理了一份全面的教程，旨在提升銷售人員的服務技能。以下表格詳細展示了所推薦的課程內容及其概述，涵蓋了客戶關系管理到銷售策略的
呂子
孔令霞
劉磊
林文
王慧
安鳳雅
何映輝
程家龍
李成章
孫煒彤
黃麗
雷健
修子渝
公妍青
曾凡濤