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講師簡介
國家注冊高級企業(yè)培訓師
*認證資深禮儀講師
二級心理咨詢師
全美瑜伽聯盟協(xié)會（國際）認證教師
全球上合峰會志愿者禮儀培訓師
曾任華僑城集團培訓主管
擔任金融、電力服務管理咨詢顧問
課程特色
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1、 【禮儀就是杜絕浪費】 今天去機場接人，因為時間尚早，便就近去了漢堡王坐會兒。 買完產品坐下后，發(fā)現隔避桌已經吃得差不多了，準備走了。大人們一邊 起身拿行李（看來是剛
服務觀念： 塑造門店人員正確的服務觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務意識，建立崇高的服務思想境界，達到快樂服務的目的。 服務禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當的顧客應答、積極的顧客意見
商務人士名片使用技巧： 1、商務活動總初次見面時，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報上自己的公司名稱，然后將名片遞給對方，注意，名片夾的放置位置很有講究，應放在西裝的內袋里，不應從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時最好用左手，名片的正方
1、 【禮儀就是在公共場所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享，發(fā)了一篇關于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
對于因公來訪，迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接，送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀 日常來訪一般在辦公室門口迎候?？腿说竭_后，接待人員快步上前，微笑、伸手相握并問候，然后邀請客人到合適的地方入座。
1、 【禮儀就是講孝道】 說起“孝”，我們從小到大學過很多跟孝有關的典故，我印象比較深的就是 “羊羔跪乳，烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的
<p>很多人不懂得這四個細節(jié)，讓領導覺得你太不成熟了。<br /> 第一個：簽字的禮儀。你找領導簽字的時候，首先你不能站在領導的側面身位，而站在領導辦公桌的側面或者是對面，尤其是你的眼睛，不能看著領導的電腦屏幕，還要
禮儀是什么？禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法，演變?yōu)楝F在社會的“敬人”的手段和過程。 現代禮儀規(guī)則來自人們的長期生活實踐，目的是使人與人的交往更加高效、關系更
黃伊文
賈依真
蘇藝玲
姚新璐
馮琳
張彤（SWLY）
馬雅娜
吳佩純
邱郁含
李清清
潘婉玲
佘麗超
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