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28+年?duì)I銷運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
北京師范大學(xué)工商管理學(xué)博士
中國管理科學(xué)研究院科技進(jìn)步研究所副所長
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大總裁班高級講師
曾任：甘肅供銷儲(chǔ)運(yùn)公司（國企） | 調(diào)度員
曾任：寶潔公司（世界500強(qiáng)） | 中國北區(qū)銷售總監(jiān)
曾任【點(diǎn)擊詳細(xì)】
銷售培訓(xùn)必學(xué)一、不買有什么代價(jià)？ 客戶買產(chǎn)品是因?yàn)橛龅搅四承﹩栴}，而且這些問題不解決，會(huì)產(chǎn)生很多痛苦，所以，他就需要改變，所以，銷售人員要列出客戶的問題清單與痛苦清單，當(dāng)然如果銷售人員一開始沒有細(xì)分客戶的話，他們是不知道客戶存在的問題的。
戰(zhàn)爭是能人人都痛恨的，經(jīng)濟(jì)學(xué)是最暴力的談判，它是通過拳頭的方式來積累籌碼，用死亡、破壞、威脅來換回一場交易。這次烏克蘭政府失利，給我們換回了三個(gè)重要的啟示。 1、是國家與國家之間、組織與組織之間，沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益，利益才
價(jià)格談判的本質(zhì)核心，請注意，對方永遠(yuǎn)不是要最低價(jià)的，因?yàn)樗灰I最低價(jià)，他上某多多就可以了。他沒必要找你的，因此你要了解砍價(jià)，只是想占便宜，任何一個(gè)人都想占便宜而已，這是第一條。第二條，請注意對方砍價(jià)只是想探底，因?yàn)樗恢滥闶裁词堑拙€，他
為什么中國人無論在哪里，都喜歡論資排輩，在家庭的聚會(huì)上，論年齡排輩，在學(xué)術(shù)界里面論成果排輩，在商人圈子里面，大家論財(cái)富多少排輩，而這是為什么桃園三結(jié)義頭一次見面，這哥仨就開始分誰大誰小。而這是為什么劉備能夠成為老大，其實(shí)并不是因?yàn)樗挲g大，
銷售談判主要談些什么內(nèi)容？很多銷售人員總認(rèn)為客戶只是追求價(jià)格，其實(shí)價(jià)格只是其中之一，甚至客戶提出價(jià)格并不意味著他為了價(jià)格而談價(jià)格，而是為了追求分期付款，而先提出降價(jià)要求，如果業(yè)務(wù)員不答應(yīng)降價(jià)要求，他再提出分析，通常業(yè)務(wù)員會(huì)因?yàn)榭蛻糁鲃?dòng)退讓而
談判是藝術(shù)，這門藝術(shù)沒有規(guī)則，每個(gè)人有自己的門道，每個(gè)人有自己的長處，每個(gè)人有自己的缺陷，所以是法無定法。中歐蘇錫嘉教授認(rèn)為，談判不僅表現(xiàn)策略和技巧，更多展示風(fēng)格和做人 1/ 談判得來的每一分錢都是凈利潤
如果你和客戶談判中出現(xiàn)分歧，怎么破局，這是一個(gè)高情商的問題，也是一個(gè)高水平的談判問題。比如我們在談判價(jià)格的時(shí)候，就經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，怎么談就是滿足不了雙方的需求。你們滿足不了客戶提出的要求，客戶又不接受你們的方案，雙方進(jìn)入僵局怎么破？接下來
是不是經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種強(qiáng)勢的客戶，低價(jià)給了他，還跟你砍價(jià)，并且威脅你這個(gè)價(jià)格能不能賣，不能賣我就去買別人家了。這時(shí)候我們該怎么辦呢？你不同意把客戶放走了，這個(gè)單基本上就黃了，回不來了，同意吧價(jià)格又談不攏，簽了沒利潤，不簽不甘心，陷入被動(dòng)
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