2001年畢業(yè)于華中科技大學(xué)計算機專業(yè),2009年獲MBA工商管理碩士學(xué)位,管理信息系統(tǒng)專業(yè)。 【點擊詳細】
在2025年的鐘聲即將敲響之際,企業(yè)前臺作為企業(yè)形象的窗口,其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要。為了提升前臺團隊的整體能力,以下是一份精心制定的2025企業(yè)前臺年度培訓(xùn)計劃。本計劃將通過多種培訓(xùn)形式,確保前臺團隊在服務(wù)意識、專業(yè)技能和團隊協(xié)作
近期,阿里巴巴集團一則人事變動令人關(guān)注:阿里集團COO逍遙子張勇取代陸兆禧,成為新一任CEO,5月10日完成交接。 這信息看去有些突然,表面上,業(yè)績?nèi)绱嗣篮茫孟駴]什么換帥理由。但從交接最后期限看,阿里一定早有準備。我能想到幾
在2025年的企業(yè)前臺服務(wù)領(lǐng)域,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。以下是一份針對企業(yè)前臺培訓(xùn)的大綱,通過豐富的表格形式,詳細展示了培訓(xùn)內(nèi)容、目標、方法和評估標準。 序號 培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)目標 培訓(xùn)方法 評估
面試官可以從應(yīng)聘者回答的跳槽原因中,看出他對于企業(yè)是否具有認同度和忠誠度以及確定其是否有準確的個人職業(yè)定位。當(dāng)然,一份工作適不適合應(yīng)聘者,僅僅聽其一面之詞往往是不夠的。尋找應(yīng)聘者離開上一家企業(yè)的真正原因,才能夠判斷其是否是符合公司要求的
合作院校:浙江大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)等數(shù)十所高校。 在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域,與阿里巴巴、聯(lián)想集團、鳳凰網(wǎng)等知名企業(yè)也有深度合作。 在建筑房產(chǎn)方面,與多家知名企業(yè)如中建五局、湖南中民筑友(上市公司)等都有合作。 問題一:長沙大學(xué)旅游管理系有
在國內(nèi),MBA輔導(dǎo)機構(gòu)眾多,主要可劃分為線上與線下兩大板塊。 線上輔導(dǎo)機構(gòu)如文都教育、中公教育、海文考研、新東方等,擁有完整的輔導(dǎo)體系與全面的資料,適合自律性強的學(xué)生。這些機構(gòu)雖無面授輔導(dǎo),但業(yè)務(wù)重心主要是學(xué)術(shù)考研及其他技能培訓(xùn),MBA只
在2025年的企業(yè)前臺客服領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量與效率成為關(guān)鍵。以下是一份詳細的培訓(xùn)攻略,旨在幫助前臺客服人員提升專業(yè)技能,以下是表格內(nèi)容: 序號 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)目標 培訓(xùn)時長 1 服務(wù)意識培養(yǎng) 樹立以
在2025年的企業(yè)前臺接待工作中,提升服務(wù)質(zhì)量與效率至關(guān)重要。以下是一份詳細的企業(yè)前臺接待培訓(xùn)攻略,通過表格形式呈現(xiàn),旨在幫助前臺工作人員更好地迎接挑戰(zhàn)。 | 表格1:前臺接待基本禮儀與規(guī)范 | | --- | --- | | 序號