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畢業(yè)于北京航空航天大學(xué).劉老師航空服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富：空中飛行時(shí)間近十年，頭等艙客戶服務(wù)近八年，并具有民航高級(jí)乘務(wù)員職稱。曾榮獲首屆中華文化禮儀大賽北京賽區(qū)十佳禮儀*，并在全國(guó)總決賽中獲得“世紀(jì)禮儀和平使者”的稱號(hào)。【點(diǎn)擊詳細(xì)】
【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)、個(gè)人禮儀。我們候車時(shí)在指定地點(diǎn)靜靜地等待，不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車，有老弱病殘?jiān)械?，先讓他們先上車，照顧弱?shì)群體。
說話是一門藝術(shù)。俗話說：“會(huì)說話的令人笑，不會(huì)說話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞，負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任，如果說話不講究藝術(shù)，有時(shí)會(huì)帶來不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度，會(huì)決定你為人處事。 一字不
奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人，線上溝通禮儀萬萬不能忽視，我整理了九個(gè)你平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀，總結(jié)了下來，其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時(shí)，寫清單位姓名，方便他人備注。 2、離開某單位時(shí)，請(qǐng)及時(shí)退群，退群前簡(jiǎn)單
1、 【禮儀就是好好說話】 新年里，免不了走親訪友。這天來到一朋友家作客，大人們?cè)诳蛷d里圍坐一圈，把茶憶青春，好不歡樂。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時(shí)朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了，便讓她的兒
1、 【禮儀就是在公共場(chǎng)所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享，發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎？ 第一，在場(chǎng)合上面添加別人的微信，務(wù)必按照長(zhǎng)幼有序的禮儀，遇到年長(zhǎng)的上司，重要的客戶，要主動(dòng)提出掃對(duì)方的二維碼，添加好友。 第二，加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片，因?yàn)榭蛻籼砑恿四愕奈⑿?，一般很快?huì)有
1、 【禮儀就是講孝道】 說起“孝”，我們從小到大學(xué)過很多跟孝有關(guān)的典故，我印象比較深的就是 “羊羔跪乳，烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的
副駕駛座千萬不能夠亂坐，很多人只會(huì)開車，卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下，在坐別人車的時(shí)候都應(yīng)該注意哪些禮儀呢？ 第一、如果有專職司機(jī)的話，那么后排的右座就是老板位，也是一號(hào)位，后排的左座是秘書位，這是二號(hào)位。最后副駕駛是三號(hào)
賈依真
馮捷
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佘麗超
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